1樓:華為終端客服
請依次嘗試確認以下資訊及嘗試解決方案:
1、 請確認您的sim卡是否通過了運營商的實名制認證,如果您在辦理sim卡時的資訊與您的身份證資訊不匹配時,可能會出現訊號異常、無法通話、傳送簡訊、無法資料業務上網等問題,建議您諮詢運營商客服辦理實名制認證。
2、請確認是否使用保護套,尤其是金屬保護套,金屬可能對訊號造成干擾,導致手機出現通訊故障,建議取下金屬保護套後重試。
3、請確認sim/uim 卡是否進行了剪卡,剪卡或非標準sim/uim 卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、訊號弱等通訊問題,請前往營業廳更換標準的sim/uim 卡後嘗試。
4、無法識別 sim/uim 卡:
1)請確認手機是否可以識別插入的 sim/uim 卡,不同網路制式的手機支援的sim/uim 卡型別不同。
2)請檢視手機狀態列圖示是否顯示為無卡標識,如顯示為無卡標識,請參考手機背貼或隨機附送的快速指南,檢查是否正確地插入了 sim/uim 卡。請重新插拔sim/uim 卡,確認sim/uim 卡晶片與卡座接觸良好。
5、無網路訊號:
1)請將無訊號的卡重新啟用一次嘗試修復,操作方式:設定 >(無線和網路)> 雙卡管理(或國際漫遊設定),點選關閉再重新啟用此卡。
2)也可能是當前網路訊號差導致手機無訊號,請等待一段時間或到訊號較好的地方使用手機。
6、sim/uim 卡被停用:
對於雙卡手機,請點選「設定 > 雙卡管理(國際漫遊設定)」,確認 sim/uim 卡是否已啟用。
7、飛航模式誤開啟:
請確認手機未開啟飛航模式。飛航模式開啟後,狀態列中顯示飛航模式圖示,此時手機會沒有訊號。
8、請重啟手機嘗試。若依然無訊號,請備份資料後恢復出廠設定嘗試解決,或升級最新版本系統解決。
emui 4.0及以上平臺可在恢復出廠設定之前,可以嘗試還原網路設定來解決:
emui 4.x & emui 5.x平臺手機在恢復出廠設定之前,可以到設定》高階設定》備份與重置》重置個人網路/還原網路設定,
emui 8.x,可以到設定》系統》重置》還原網路設定,嘗試解決。
注:會清理wlan的連線記錄,藍芽的配對資訊等
9、 如果已確認是最新版本仍存在該問題,可嘗試用hisuite重新升級官方最新版本。
若經過上述操作後問題依然存在,攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
2樓:中國聯通
訊號不好的原因是訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響,處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如排除以上情況還未解決,建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
3樓:安徽電信網上營業廳
您好:電信卡必須安裝在電信版本的手機中才可以使用,另外電信版本的要安裝在卡一位置。
4樓:廣西電信
手機沒有訊號,可以通過以下方法排查:
1、檢視手機是否插入sim卡:需要插入sim卡才能連線訊號的。
2、檢視手機卡槽或者sim卡有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有訊號,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
3、網路延遲造成的手機無服務
4、所處在地方訊號不好無法搜尋到訊號,可以換個地方再搜尋。
5、沒有裝卡貼或者卡貼損壞 辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服107號為你解答。
5樓:匿名使用者
不是電信版或全網通白
為什麼我的華為手機插入電信卡上面顯示無訊號
6樓:匿名使用者
原因如下:
1,手機卡損壞無法讀取,
2,無法讀取手機硬體故障,
3,軟體衝突導致不可讀,
解決方案;
1,去營業廳補新卡。
2,去附近的手機商店或售後檢查和維護。
3,刪除相關軟體或直接恢復工廠設定。
拓展資料
華為手機的訊號強度非常好。
華為手機看到訊號強度的方式:
點選「設定」下拉選單,點選「手機」。
下拉選單點選「狀態訊息」;
點選「sim卡狀態」;
這裡我們可以看到一些關於手機運營商,訊號強度等的資訊。
7樓:在寶綸閣滑草的淡水魚
華為手機插入手機卡沒有訊號的原因:
1.所在區域沒有訊號,移至訊號強的地方即可。
2.手機卡已欠費了,充值恢復即可。
3.手機卡接觸不好,插拔數次即可。
4.手機系統或軟體出故障,恢復出廠設定即可。
5.手機不支援電信網路。
6.硬體,比如卡槽壞了,維修點維修。
8樓:廣西電信
訊號不好的原因是訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響,處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他使用者是否有訊號;
如排除以上情況還未解決,建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服115號為你解答。
為什麼我的華為手機插入電信卡上面顯示無訊號?
9樓:中國聯通
訊號不好的原因是訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響,處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如排除以上情況還未解決,建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
10樓:草莓球
華為手機插入手機卡沒有訊號的原因:
1.所在區域沒有訊號,移至訊號強的地方即可。
2.手機卡已欠費了,充值恢復即可。
3.手機卡接觸不好,插拔數次即可。
4.手機系統或軟體出故障,恢復出廠設定即可。
5.手機不支援電信網路。
6.硬體,比如卡槽壞了,維修點維修。
華為手機隸屬於華為消費者業務,作為華為三大核心業務之一,[2] 華為消費者業務始於2003
年底,經過十餘年的發展,在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中
心。2023年華為入選brand z全球最具價值品牌榜百強,位列科技領域品牌排名第16位。
11樓:廣西電信
請您確認您的手機是否支援中國電信的網路制式,如果不支援那麼當然不能使用電信手機卡了,如果支援電信的制式請您更換手機卡測試如果正常那麼應該是手機卡的問題。
辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服115號為你解答。
為何電信卡在華為手機上沒有訊號?
12樓:
有時候卡鬆了也沒有訊號,建議再重新插卡。
為什麼我的華為手機插入電信卡上面顯示無訊號
13樓:是過客不曾停遛
華為手機插入手機卡沒有訊號的原因:
1.所在區域沒有訊號,移至訊號強的地方即可。
2.手機卡已欠費了,充值恢復即可。
3.手機卡接觸不好,插拔數次即可。
4.手機系統或軟體出故障,恢復出廠設定即可。
5.手機不支援電信網路。
6.硬體,比如卡槽壞了,維修點維修。
華為手機,把手機卡插上顯示無服務
14樓:中國聯通
聯通卡訊號不好的原因是訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響,處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如排除以上情況還未解決,建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
15樓:華為終端客服
1、sim卡未通過運營商的實名制認證
如未實名認證,可能會出現訊號異常、無法通話、傳送簡訊、無法資料業務上網等問題,建議您攜帶本人身份證前往營業廳辦理實名制認證。
2、使用金屬保護套
金屬可能對訊號造成干擾,導致手機出現通訊故障,建議取下金屬保護套後重試。
3、手機卡剪卡
剪卡或非標準sim/uim 卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、訊號弱等通訊問題,請前往營業廳更換標準的sim/uim 卡後嘗試。
4、無法識別 sim/uim 卡
請確認手機支援的網路制式,不同網路制式的手機支援的sim/uim 卡型別不同。
請檢視手機狀態列圖示是否顯示為無卡標識,如顯示為無卡標識,請參考手機背貼或隨機附送的快速指南,檢查是否正確地插入了 sim/uim 卡。請重新插拔sim/uim 卡,確認sim/uim 卡晶片與卡座接觸良好。
5、無網路訊號
請將無訊號的卡重新啟用一次嘗試修復,操作方式:emui8.0以下:
請點選設定 > 雙卡管理,emui8.0及以上版本請點選設定 > 無線和網路 > 雙卡管理 點選關閉再重新啟用此卡。
可能是當前網路訊號差導致手機無訊號,請等待一段時間或到訊號較好的地方使用手機。
6、訊號弱
請確認 sim/uim 卡是否有效。將 sim/uim 卡插入其他手機中檢視是否可正常使用。
請您進入設定 > 關於手機 > 狀態訊息 > 網路(emui8.0以下)或設定 > 系統 > 關於手機 > 狀態訊息 > 網路(emui8.0及以上),檢視具體的訊號強度,在相同運營商的同一網路制式下對比其他手機。
如果訊號強度基本相同,說明該區域網路覆蓋存在問題或該區域存在訊號干擾(例如樓房較密集的區域),一般離開該區域訊號就會恢復正常。具體建議撥打運營商**進行諮詢。
7、sim/uim 卡被停用
對於雙卡手機,emui8.0以下:請點選設定 > 雙卡管理,emui8.0及以上版本請點選設定 > 無線和網路 > 雙卡管理確認 sim/uim 卡是否已啟用。
8、開啟飛航模式
飛航模式開啟後,狀態列中顯示飛航模式圖示,此時手機會沒有訊號。請您在手機桌面從頂部下劃,開啟下拉選單,點選飛航模式,將飛航模式關閉。
如果以上方法無法解決問題,請重啟手機嘗試。如果依然無訊號,請您提前備份好資料,嘗試還原網路設定來解決。
emui 4.x & emui 5.x:設定 > 高階設定 > 備份和重置 > 還原網路設定;
emui 8.x及以上:設定 > 系統 > 重置 > 還原網路設定;
magic ui 2.0/2.0.1:設定 > 系統 > 重置 > 還原網路設定。
注:還原網路設定會清理wlan的連線記錄,藍芽的配對資訊等。
如果還是不行,請您提前備份好資料,請嘗試恢復出廠設定來解決。
如仍然無法解決,請到附近的華為客戶服務中心檢修。
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可以在手機設定中開啟優先。下面以華為榮耀8手機為例,具體操作如下 1 在手機設定中找到應用與通知,並點選開啟,如下圖所示。4 然後在新訊息通知中找到優先顯示,並點選開啟即可,如下圖所示。回答您好,我正在馬不停蹄的為您整理答案,請您耐心稍等,過後會回覆您的,感謝理解 咱們這邊是人工服務哦,需要時間編輯...
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