1樓：匿名使用者
打客服 直接先問他工號多少 ，不行就直接讓他找值班經理 ，他會48小時回覆你。
2樓：匿名使用者
按理說截至2011-09-29 14:14:29你流量已經用完，並且已經要付費了，它那個簡訊提醒功能不及時提醒，是聯通的違約，所產生的費用應當承擔。
想要投訴贏的話還得有耐心哦，消費者投訴是塊很多的難題，現在10010投訴無果，還要去聯通營業廳投訴，還有可以在網上315**網、中國消費者網、工信部電信使用者申訴平臺投訴。總之得跟它耗，就又有可能解決
3樓：匿名使用者
按理說聯通沃3g卡的流量就算超出了也是3毛錢1m的，不明白lz怎麼突然就超出了50多塊錢，是不是瀏覽了什麼**或者中了手機病毒呢？
正常手機上網流量絕不會扣這麼快的！樓主好好想想。
4樓：匿名使用者
聯通的客服基本就是擺設，沒什麼解決問題能力，他們的職責就是把問題推來推去，拖來拖去，把使用者給拖累了，拖煩了，沒精力了，妥協了，他們就算是勝利了。
越是這樣越不能慣著他們，必須要堅定的維護自己的合法權益。你可以再打給客服的時候跟他們說如果你們再不解決問題的話我就到工信部去投訴你們，聯通公司就怕這個，如果再不給你解決問題的話那就真的工信部去投訴他們，讓上級去收拾他們。工信部的投訴**你到網上一搜就出來了，這是非常合理有效的解決問題的途徑！
5樓：匿名使用者
樓主準備打持久仗吧，打官司是一個耗時間和精力的大事情！
6樓：匿名使用者
之前我的手機也出現這個問題，不過是移動的號碼，我投訴有得到雙返。聯通的客服素質就是比移動還要差，我現在又遇到一個麻煩的投訴聯通的無線3g，正煩惱著要不要堅持下去，因為他們同意了我的方案，但是我又覺得他們還沒有真正意識到這個錯誤，又不想就這樣算了，不過投訴真的要耗費很多時間和精力，主要是聯通的客服好像都是木頭人一樣，和他們溝通用處不大，建議你可以梳理一下自己的投訴點，例如使用流量超出，移動按規定會有下發通知的，但聯通不知道是不是也一樣會有這個要求，反正梳理清楚自己的觀點，切記別給他們帶偏題了，還有最後不想說了，他們還不處理的話，就找相關部門去例如工信部門啊，注意哦要到聯通那裡投訴，然後登記好他們的工號，自己可以錄音就最好了，然後等到一個星期左右吧，他們仍然拖你不給處理方案你，或者不和你協調的話，你就可以去申訴了，反正工信部最後還是會丟給聯通的，看樓主自己的發揮了
怎麼投訴移動，亂扣gprs流量費！
7樓：尚永修答鳥
這屬於他們的失職，你可以撥打10086投訴購卡時的營業廳；對於沒有及時提醒你手機餘額不足，移動公司也有失職，你也可以撥打10086投訴你好，對於用哪個接入點上網你在購買sim卡時移動公司應該告知你，如果當時沒有告知；總之，你就不停地撥打10086投訴
8樓：行丁衣夢安
你那個cmnet功能有沒有關掉？如果沒有，就算遮蔽了有時候也會連線上的！如果要投訴就去315試試吧
9樓：夜空裡的守望者
處理方法：
登陸移動網上營業廳查詢gprs流量及費用的使用情況，然後撥打10086選擇人工服務，向他們反映當前的gprs流量扣費情況；
到當地就近的移動營業廳查詢gprs流量扣費情況並向他們反映當前的扣費問題。
10樓：
12315靠譜？靠個球。移動每年給315協會多少錢？
而且除非是一堆人集體的問題，你一個人12315會理你？他們自己都忙。
這東西沒有什麼路子投訴的。除非你有錢，請好律師，打官司，不過那樣頂多就是從移動獲得點賠償。
11樓：匿名使用者
我20無限卡，之前也有遇到！扣100多！打移動客服態度很好，說平均分攤，退我50多話費！你再溝通一下！不行只有12315了…
12樓：匿名使用者
真的投訴他。打**，別怕。到時他們要給你賠理道歉，還要給你錢的。
13樓：匿名使用者
打12315，流量這東西很懸，可能你沒遮蔽之前已超量了
14樓：花花郎中
投訴個毛，移動全家都黑，改用聯通3g，網速快，漫遊費都省了
關於聯通3G手機卡問題，關於聯通3G流量王手機卡的問題
聯通號碼如果不再使用，需機主持有效證件到營業廳辦理銷號業務，如果號碼已欠費被系統自動銷號的，仍需主持有效證件到營業廳辦理銷號業務，以免因欠費而產生欠費滯納金，影響個人信譽。關於你的問題 1.聯通3g是wcdma制式，首先手機支援聯通的3g 手機卡稍有區，老卡可能容量小存的號碼少，3g卡可以存500個...
聯通3G卡那個套餐流量多，聯通3G卡那個套餐流量多
您好，目前中國聯通3g 包含a b c類以及iphone 您可以根據自身情況進行選擇。請您開啟http 3g.瞭解3g 具體資費。如果您對流量的需求比較高，建議您選擇a 聯通3g a b c 有以下區別 基本 a系列 適用於較高3g資料流量 兼有一定語音通話需求的客戶 基本 b系列 適用於以國內長市...
電信3G卡怎麼包流量多，怎麼包聯通3g卡流量
尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述 按照上圖傳送 就可以開通流量包業務了，例如 傳送412250到10001，就可以開通50元，800m的流量包了。目前您可以在電信網上營業廳購買到 iphone手機，iphone5s iphone 5s 16g touch id 指紋識別感測器 64 位架構的全新...