1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者，您好！
根據您的描述，建議您：
2.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-賬戶-重置-恢復出廠設定）若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心查詢請您訪問：
希望可以幫助到您,祝您生活愉快！
2樓：中國聯通
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
二、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
三、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
3樓：
有沒有裝什麼防毒軟體？
一般防毒軟體都把陌生的簡訊攔截了
建議去攔截記錄裡看看
4樓：楊帆愛郝陽陽
是否被攔截，或直接不經過你的允許就刪了 看下360
我新買的三星s4為什麼不能發簡訊？
5樓：中國聯通
手機無法傳送簡訊的處理方法如下：
1.您可更換手機，檢視是否能收發簡訊；
2.若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到；
3.若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；
4.檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確；
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
6樓：匿名使用者
您好：http://www.
歡迎您訪問三星數字服務平臺
為什麼我的手機可以發簡訊，卻收不到簡訊？
7樓：雲談風請問
1：sim卡損壞，更換sim卡；
2：短訊息中心號碼設定問題，具體短訊息中心號碼請諮詢你手機服務的**商；
3：有些手機是帶有短訊息防火牆的，即你不想接收的短訊息號碼可以存在防火牆中，這樣一些垃圾簡訊會自動被刪除，看看你的防火牆是不是設定成「拒絕所有簡訊」狀態；
4：一些品牌的手機會將簡訊預設存在sim卡中，sim卡能過儲存的簡訊視你的服務**商而定，有些可以存40條，有些可以存100條，看看你的簡訊是不是已經滿了，如果滿了也收不到簡訊，刪除一些不要的簡訊；
5：打**到客戶服務中心，詢問你手機的簡訊服務是否開通，如果沒有開通，請她們立即為你開通。
根據具體問題型別，進行步驟拆解／原因原理分析／內容拓展等。
具體步驟如下：／導致這種情況的原因主要是……
8樓：小玲的心情
手機簡訊能發，收不到資訊，別人卡安裝我手機就能收到資訊，我手機卡，安裝別人手機裡就能收到資訊，別人手機卡安裝我手機裡就能收到資訊，怎麼回事？
9樓：中國聯通
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：
1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；
4、檢視手機訊號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選https://u.10010.cn/qahfs進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
10樓：熱心旅人
手機的收件箱容量已滿。
手機收不到資訊，一般來說和本身硬體方面關係不大，大多數應該是軟性方面所致。幾條收不到簡訊的原因，還有解決的方法：
1、手機簡訊的中心號碼錯誤：
因為全國各個地區不同，運營商網路又不同，所以相應的簡訊中心號碼也不相同。此外對使用者來說，在網上的簡訊中心號碼查詢不僅繁瑣，而且許多資料的版本和年份問題也會造成資訊的不準確性。在此我建議你可以去當地的運營商營業廳查詢，或者是打**詢問10086
2、手機訊號差造成網路的不穩定：
如果你所身處的場合訊號不穩定，短暫性缺失網路，或者是受到其他方面的影響可能也會造成簡訊暫時無法獲取或者是延遲，解決這種問題你就需要去訊號好的地方去接收簡訊。
3、手機的收件箱容量已滿：
假如手機只有60m的記憶體，你收取了10條6m大小的彩信，這時候如果再來第11條時就會提示收件箱溢位，因為已經沒有足夠的空間來獲取新資訊，普通文字簡訊也是如此。而許多使用者也都詢問手機頂部有個資訊的圖示一直再閃，也不知道什麼意思，這就是提醒你要及時清理一下收件箱了。
4、手機本身的質量問題造成：
此種現象發生概率不大，一般來說使用者在購買手機時都會選擇試用資訊功能，而且後續過程中除非比較易見的摔傷或者磕碰，也有可能會造成資訊功能無法使用。而像是一些簡訊延遲收取的現象，和手機自身的關係應該佔一小部分，另外一大部分應該是和運營商網路有著比較大的關係。碰到此種現象使用者也不用著急，因為類似這種延遲的情況並不常發生，所以需求耐心等待即可。
5、可能是你設定了手機黑名單功能：
這樣就會造成某些人的簡訊收不到，這時你就需要關閉手機的黑名單功能，然後重新啟動手機就可以解決了。
三星s4l9502支不支援移動發收簡訊
11樓：三星問答服務
三星i9502手機支援使用移動卡收發簡訊。支援移動2g網路。
12樓：
這個可以使用
移動的2g網路
所以可以收發簡訊
三星s4手機發不出去簡訊怎麼回事
13樓：中國聯通
三星手機無法傳送簡訊的處理方法如下：
1.您可更換手機，檢視是否能收發簡訊；
2.若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到；
3.若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；
4.檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確；
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
14樓：生活**解答
回答親，您好！很高興為您解答！
出現您說的情況一般比較常見的有以下原因導致1.簡訊功能被封了
被列入簡訊黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用2.號碼餘額不足，可繳費充值後再試。
3.無訊號或訊號比較差，可前往訊號比較強的地方測試。
更多4條
15樓：優得三星
您好：根據您的描述，您可以嘗試如下操作：
1.檢視話費餘額是否充足。
2.開啟簡訊-選單-設定-簡訊中心號碼。
3.備份手機上的資料，對手機恢復出廠設定後再嘗試。若問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器，您可以通過以下連結查詢三星服務中心資訊：
歡迎您訪問三星數字服務平臺
16樓：
你可以試試重啟，反覆重啟無效建議找人維修
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尊敬的三自星使用者 很抱歉,您諮詢的手機型號暫時未在中國大陸上市。沒有此款機器相關資訊資料。同時為了能夠保證權益，建議購買國內上市三星 行貨，若需要購買三星手機 平板，建議到正規的手機專賣店購買。例如 三星指定的專賣店 三星 大型購物 等進行購買。三星s8港版在國內就來是水貨源 水貨手機本身就便宜 ...