1樓：影歌壤卵
1、當顧客打**預約時建立維修作業訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現象時，記錄相關資訊。
2、為每個計劃的維修活動或操作建立一個獨立的維修作業訂單項，其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細情況。
3、在安排預約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫存。
4、需要為每個維修作業訂單項安排具有適當的裝備的維修車間以及具備適當的條件的汽車維修裝置。
5、計算估計的總成本，接著顧客認可該預約；或者維修方案終止，隨即取消維修作業訂單。
6、在預約之前，立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修裝置。
7、當顧客到達時，進行計劃的活動以及在檢查交通工具時顯得有必要的任何其他活動。
8、記錄所用的汽車零配件和備件的實際價值以及維修工工時費用。
9、在完成所有的維修時計算總費用。
10、建立發票並且將其交給顧客。
希望這些能幫到你，
這樣可以麼？
2樓：匿名使用者
1、**預約2、進站接待3、服務顧問諮詢並固定專案（保養專案或見維修專案）**4、服務顧問派工單並交給車間由車間主管派工5、維修診技師斷派工交給倉庫倉庫配件**並**單交給服務顧問服務顧問加工6、服務顧問拿完整**單向客戶**客戶同意（或同意）追加專案通知車間技師進行維修作業7、車輛維車間修維修完做自檢互檢8、質量控制車間主管或質檢員做終檢9、經檢完,沒問題車輛交給洗車場洗車,車輛清洗乾淨交車10、3-修5**訪進行跟蹤服務
去4s店保養汽車流程
3樓：鬼鬼
正常的去4s店進行一次常規的汽車保養是這樣的流程,你直接把車開到4s店,然後去接待大廳,會有專門的銷售顧問或者維修顧問引導你進入休息區,得知你是來保養後就會諮詢你是多少公里保養,比如你報的是2萬公里,那麼她會根據你的車輛使用里程給你開保養單,如果你對保養內容和費用確認,那麼就簽字.接著就把鑰匙交給維修人員,他們會對你的車輛進行保養.如果你不放心的話可以監督保養過程,如果放心的話就直接在休息區休息.
等保養完成後,他們會通知你查車,你只需要看機油尺清潔度,維修人員會簡單向你說明.這個時候你就刷卡或者交現金簽字提車離開,基本上就是這樣的過程.
4s店汽車首保流程?
4樓：廣聽芹
主要是更換機油和機濾！其他的就是外觀檢查、底盤螺絲檢查，沒什麼東西的！這些都是免費的哦，如果4s店想做業績，想讓你自費就沒的辦法，要看你個人的，介意不需要更換，希望能被採納！
5樓：豬豬快醒來
我是裡面的工作人員哈。標準情況下你夠買新車三個月或者兩千到三千公里的時候需要到4s店更換下機油機濾（4s店有個專門的客服中心，會按時給你打**提醒通知的），之後在7500公里左右或者半年左右就去享受免費的首次保養（4s店有個專門的客服中心，會按時給你打**提醒通知的），並需攜帶你的新車首保卡，車輛使用說明書去售後由服務顧問接待並向你彙報工作流程與進度。 之後在質量擔保期間最好去4s店保養，以便萬一車輛出現質量問題才有維修保養依據可查，他們有專門的記錄系統哈。
之後一般一年左右保養一次，沒必要浪費錢哈。有錢的人三個月保養一次都是正常，不過那是錢多的表現，呵呵
6樓：累得像豬一樣
首先，當把愛車開到4s店做保養時，不管是做首保還是其他保養，每個4s店的工作人員在接待時，都會檢查車身的外觀，檢查車身外觀是否有損傷，劃清4s店和車主的責任。
在給汽車做首保時一定要帶好汽車質量保證書，這證明車有質量保證。同時質量保證書裡有汽車首保卡。這個汽車首保卡，在汽車做汽車首保時4s店會收回並且返回汽車生產廠家，以此證明汽車在4s店做了首次保養，汽車可以得到質量保證。
以上海大眾汽車為例，上圖中就是上海大眾汽車首次保養卡，做首保時一定要帶這個，如果沒有汽車首保憑證，汽車4s店是不會給做汽車首保的。
汽車做首保的內容一般都是更換機油和機油濾清器。首保時更換汽車廠家的原廠機油，以保證汽車質量。
汽車保養具體流程有哪些？
汽車在4s店裡的保養流程是怎樣？
7樓：匿名使用者
正常的去4s店進行一次常規的汽車保養是這樣的流程,你直接把車開到4s店,然後去接待大廳,會有專門的銷售顧問或者維修顧問引導你進入休息區,得知你是來保養後就會諮詢你是多少公里保養,比如你報的是2萬公里,那麼她會根據你的車輛使用里程給你開保養單,如果你對保養內容和費用確認,那麼就簽字.接著就把鑰匙交給維修人員,他們會對你的車輛進行保養.如果你不放心的話可以監督保養過程,如果放心的話就直接在休息區休息.
等保養完成後,他們會通知你查車,你只需要看機油尺清潔度,維修人員會簡單向你說明.這個時候你就刷卡或者交現金簽字提車離開,基本上就是這樣的過程.
8樓：匿名使用者
先是接車,在就是詢問,在下來就是開單維修,,最後驗車結帳走人啦.
汽車保養流程 10
9樓：
常規保養專案主要包括機油及機油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯和花粉濾芯的更換，火花塞的保養/更換，變速箱油等相關的系統檢查專案與保養（詳情請查閱一汽-大眾定期保養專案資料）。
機油及機油濾芯的更換主要是針對潤滑系統進行的維護保養。潤滑系統的主要作用就是對汽車發動機的各個部件進行有效的潤滑，以防過度磨損。機油濾清器功能是去除機油中的各種雜質，保證潤滑系統的正常，機油濾清器應在換機油時與機油一併更換。
在常規情況下同級汽車每行駛5000km時就需保養一次
空氣濾芯的作用是在空氣進入氣缸前對其加以過濾，去除其中夾帶的雜質、灰塵、砂粒等異物。空氣濾芯的清潔保養視使用環境而定。 具體視實際情況而定。
汽油濾芯一般在行駛到20000-25000km時進行更換
火花塞屬易消耗件，每隔20000km時更換火花塞。
花粉濾芯常規情況下，每20000km更換一次。
此外，制動液、變速箱油、電瓶、節氣門、噴油嘴、剎車片等部件，在常規保養時都屬於的檢測專案，視使用情況進行維護與保養。
10樓：青海拾荒者
雷克薩斯570保養簡要流程
11樓：汽車機電百事通
是4s店的標準流程還是自己保養
機艙蓋開啟先換空濾，檢查機油高度和質量，拔下氣門室蓋密封。
將車升起來。將油底殼方有螺絲拆下，放出機油。
到底盤後方拆下汽濾並更換。
安裝按照相反步驟即可。
12樓：匿名使用者
我認為汽車保養最主要就是三濾和二級維護。找個修理廠換換三濾就可以了、不用去什麼4s店。4s店裡，都是以次充好。花錢買不到東西
13樓：匿名使用者
接車-修車-交車-回訪
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