1樓:知識伴我一路行
東西破了就要找順豐理賠,理賠過程還是比較容易的。
順豐理賠一般分為保價與為未保價兩種情況。如果進行保價,則會依照物品的實際價值進行等額賠付;如果未進行保價,則通常會依照7倍運費的標準進行賠付(若物品價值貴重,則會視具體情況進行提額,但賠付總額不得超過1000元)。
順豐簡介:
順豐是國內的快遞物流綜合服務商,總部位於深圳,經過多年發展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務,還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節,從消費者需求出發,以資料為牽引,利用大資料分析和雲端計算技術,為客戶提供倉儲管理、銷售**、大資料分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐還是一傢俱有網路規模優勢的智慧物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略佈局,順豐已形成擁有「天網+地網+資訊網」三網合
一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網路,其直營網路是國內同行中網路控制力強、穩定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網路體系。
2樓:draw笑呵呵
物品破了首先應該和快遞人員確認,然後及時和順豐客服人員反映並要求理賠。一般來說順豐理賠還是非常容易的,當然更重要的還是儘可能避免損失,要做到這一點首先就應該做好保價,只有事先辦理了等值保價才能獲得相應損失的等價值賠付。在這種情況下獲得理賠就比較容易了,只要聯絡客服人員就行了,順豐會派出工作人員和你聯絡溝通,確認無誤之後就會盡快賠付。
3樓:晚保完
首先是有沒有現場驗收,有的話,順豐就會拍照取證,然後致電順豐,報破損了,告訴他外包裝有無損(如果有損的話就是責任到派件員)然後是什麼包裝有無填充保護,這個肯定回覆到有保護,不會晃動之類很好的保護,然後會跟你再核實商品**,協商之後你覺得滿意,不滿意你在跟順豐快遞直到你滿意為止。
4樓:佳訊來
回答:你好! 「郵寄的東西破了怎麼辦,順豐理賠容易嗎?」肯定可以賠,需要致電順豐理賠相關部門解決。 祝你心想事成,萬事如意!
5樓:小陌呢喃
容易的,第一時間拍照,聯絡順豐客服!
6樓:出思源
還是你那裡破的還是郵遞的人員跟你弄破的,如果說是你自己弄破的話應該不需要讓。讓蘇運峰來給你賠吧,這個公司都不一樣,怎麼賠?有一個是郵政,一個是順豐,當然是不合理的。
寄順豐快遞,途中物品損壞了,如何理賠?
7樓:遇運旺安辛
國內快遞行業法律不完善,對於沒保價的快件一般只陪此運費的3倍。
8樓:樑蘭英邰乙
順豐現在做的真的很爛,名聲越來越差,快遞員的素質也越來越低!
順豐快遞易碎物品可以保價嗎,破損會陪嗎?如果破了怎麼索賠?
9樓:
可以,會的,保價是多拿這個東西原本價值的百分之10到30不等,然後根據你保了多少給你賠,拿著你郵寄的那個底單就可以。但是到貨的時候一定要拆箱驗收,要不可能不認。像手機那樣的話,如果外殼無損,就預設是好的。
如果內部壞了,也是不給賠的。純手打。希望採納
10樓:匿名使用者
在順豐快遞保價多少,東西損壞就要賠償多少,東西還是歸收貨人所有。
寄順豐快遞保價了,物品損壞如何賠償!
11樓:伏亙師夜
按照你的保價金額賠償,如果沒有保價按照運費的3-6倍賠償!
謝謝,請採納,如果有疑問歡迎繼續提問!
12樓:昊仔熙輝
現場驗收,拍照找客服,還有順豐站點工作人員。
13樓:匿名使用者
首先是有覆沒有現場驗收,有的制話,順豐就會拍照取證,然後致電順豐,報破損了,告訴他外包裝有無損(如果有損的話就是責任到派件員)然後是什麼包裝有無填充保護,這個肯定要回復到有保護,不會晃動之類很好的保護,然後會跟你再核實商品**,如果保價6000.這個主機**多少你告訴他,如果必要會讓你提供收據發票之類憑證. 然後他們會評估給你賠多少錢,如果你覺得少了,還能討價還價,如果他覺得你報高了,有可能進行再一次跟你取證是否需要賠這麼多給你,有可能還會**你這個壞的作為抵扣。
一般這個是流程了
14樓:匿名使用者
打順豐服務**反饋投訴
15樓:星海人家
按照順豐快遞的保價協議,如果損壞是按保價的金額進行賠償,並不是全額賠償,具體如下:
貨物損壞肯定是運輸人的責任,賠償是免不了的,但照價卻是不可能的。
運輸行業裡的行規是損壞丟失了貨物,運輸方按照運價的幾倍賠付,一般不超過4倍,或按照毛重來賠,如20元/公斤。
總之,所賠遠遠低於貨值。法院是支援這個主張的,其法理是公平原則。
根據順豐官網的保價快遞服務:在快遞服務過程中,寄件人可對託寄物內容向我司宣告價值,並繳納相應的費用,當貨物在運輸過程中發生損壞時,我司將按照託運人的宣告價值賠償一定損失。保價費用為宣告價值的5‰,最低收費1元,尾數遵循四捨五入的原則。
法律依據:
《快遞暫行條例》第二十一條:經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定,告知相關保價規則和保險服務專案。
寄件人交寄貴重物品的,應當事先宣告;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
對於寄送貴重物品,建議消費者需事先請收件人員對物品進行檢查,證明物品完好無損再進行包裝和郵寄,收貨方在收到後應先開包檢查驗證。如果事先未檢查即進行郵寄,容易產生糾紛。
此外,在未保價又丟件的情況下,如果能證明寄送的是什麼物品及物品的價值,可以要求快遞公司承擔賠償責任。在損毀的情況下,如果能證明確系運輸造成的損壞,可以要求快遞公司承擔賠償責任。
16樓:匿名使用者
1、因本公司原因造成託寄物滅失、破損、短少的,本公司將免除本次運費,並按以下標準賠償,但不承擔您可能獲得的收益、實際用途、商業機會等任何間接損失:
若您未選擇保價,則本公司在七倍運費的限額內向您賠償託寄物的實際損失。如您認為該賠償標準不足以彌補您的損失,應根據託寄物的實際價值選擇等值保價服務
若您已選擇保價且支付保價費用的,則本公司按照保價金額和損失的比例向您賠償,最高不超過託寄物的實際損失金額。
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我想問下順豐快遞能郵寄玻璃瓶玻璃杯之類的嗎
可以順豐收派員驗貨後會要求你籤 破損自負 就是運輸過程中發生破損需要版你自己承擔損失權,但是遺失的話他們就得負責任了。裡面不能盛放違禁 禁寄物品。你最好自己準備一些緩衝材料,比如海綿 氣泡紙 氣泡袋等,在收派員驗完貨後你自己包一下緩衝物,然後要求他再給你加固一下,一般都要加瓦楞紙箱,會有額外費用 紙...