開機後寬頻貓DSL燈不亮

2023-02-27 13:35:17 字數 521 閱讀 5042

1樓:匿名使用者

這個有二種原因引起:1.adsl貓故障,可能用久了老化,我單位上次就是一個貓用了5年,故障時dsl時常跳掉,報修後電信換了個貓就好 2.

**線路質量不好,也會發生這種情況,不妨把話機拿起來聽聽是不是有「絲絲」的雜音,如果有就說明線路質量不佳。無論哪種原因造成,最好請電信公司人上門檢查。

2樓:

使用者上網掉線一般有如下原因

(1)modem故障。請觀察modem上的(adsl或link)指示燈是否是常亮的狀態,您可以關閉modem電源2-3分鐘在開啟(重啟modem),重新寬頻連線

(2)adsl線路故障。一般情況下線路質量差:接頭多,有腐蝕或線路超長等都可能引起經常掉線:

(3)如果受到病毒或木馬攻擊也會引起上網掉線,建議安裝防毒軟體並查殺病毒

(4)可能由於安裝的防毒軟體或病毒防火牆防禦過高引起的,可修改防火牆設定或關閉、退出反防火牆。

如果您這邊是了都不行的話,可以撥打服務**,申報故障讓維護人員去給您檢查一下。

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