1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。華為客戶服務中心。
維修備件**查詢。
2樓:英雄多少無奈
1、wifi已連線不可上網可能是因為寬頻到期、路由器出現問題、運營商限制等。
2、寬頻到期之後可以連線上,但是會顯示不可使用,及時交費就可以解決。路由器的質量不太好,就會造成無線連線不穩定的情況,也可能會使無線連線不上。有一些無線比如校園網cmcc,運營商通常都會設限,需要購買之後才可以使用。
3、手機連上wifi卻上不了網的原因,一方面可能因為wifi本身的問題,另一方面可能是手機的問題。有些wifi可以連線上,但是上不了網可參考以上方法。如果別人的手機可以使用自己的卻不可使用,可以重新連線無線嘗試,開啟設定無線,進入已連線網路不儲存,然後重新連線網路即可,如果還沒有反應可重啟手機嘗試。
為什麼手機連上wifi卻上不了網?
3樓:匿名使用者
連上wifi只能說明和路由器聯通了,能用網必須有個前提,網線和路由器有接通訊號,你這情況是,網線沒網,路由器開的。
4樓:婷兒如雲
解答,從描述來分析,有兩種可能,一種是連線的網路欠費,雖然顯示是已經連線上了,但卻無法上網。
另一種是訊號不穩定,故而無法上網。
手機連上wifi卻上不了網怎麼回事
5樓:校心諾
步驟2、點選【配置ip】選擇【手動】,在下方ip地址處輸入自己本地的ip地址;
步驟2、點選【配置ip】選擇【手動】,在下方ip地址處輸入自己本地的ip地址;
步驟3、返回設定介面點選【通用】,再點選【還原】選擇【還原網路設定】,輸入密碼後重啟手機即可。
6樓:發兔冷知識
為什麼手機顯示連上wifi,卻上不了網?
7樓:網友
這就是問題出在手機的無線網絡卡了,建議你把手機恢復出廠設定一次,如果還是不行,那就去找售後解決這個問題,在保修期內,硬體故障是免費維修的。
8樓:小小蘇
你好,你的手機wifi系統應該出現了故障,需要到手機營業廳修理,我有一個平板也是這樣的問題。
9樓:文化地
有些wifi可能沒有開通網路。要不就是把wifi的那個流量開關給關了。
10樓:大大大男人
不會是wifi模組壞了吧?重啟一下手機。
11樓:網友
這個時候就該換手機了。
手機連上wifi,卻上不了網是怎麼回事?
12樓:匿名使用者
wifi和網路模組出現衝突就會導致蘋果手機連不上網,解決方法如下:
工具:iphone 8
作業系統:ios
1、首先開啟並進入手機設定。
2、進入設定頁面後,點選進入無線區域網選項。
3、在無線區域網頁面,點選已連線無線的右側感嘆號。
4、在連線無線頁面,點選上方的忽略此網路並在彈出的小框中點選忽略。
5、再次重新輸入無線密碼連線進去。
6、返回設定頁面,點選並進入通用選項。
7、在通用頁面,點選並進入還原選項。
8、在還原頁面,點選進入還原網路設定選項即可。
13樓:匿名使用者
若是使用的vivo手機,連線wifi正常但不能上網,可以按照以下方法排查:
1、檢視手機設定。
檢視狀態列是否有wifi圖示,或進入設定--wlan,檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns,檢視是否設定了私人dns,如有開啟,建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常,確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有wifi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉v-p-n
進入設定--其他網路與連線--v-p-n--點選已連線的vpn網路--斷開連線,再連線wifi看看。
6、重置網路設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄;雙卡時需選擇對應的sim卡。
7、還原所有設定(使用者檢視不到重置網路設定選單時,進行此操作)
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址),也可以通過此連結:網頁連結。
手機連上wifi,卻上不了網是怎麼回事? 15
14樓:晨曦占卜師
2.點選無線設定,選擇無線名稱,修改wifi名稱,修改完後點選儲存就可以了。
4.高階設定,點選裝置管理,開啟重啟路由器頁面,點選重啟路由器,確定重啟就可以了。
15樓:陳雄軍
手機上不了網是有很多原因的,首先檢查一下手機卡是否欠費的情況,如果沒有的話,在檢查一下是不是手機設定的問題,排除以上問題還是不行,只能把手機拿到維修店去檢查了。
16樓:發兔冷知識
為什麼手機顯示連上wifi,卻上不了網?
手機連上wifi卻上不了網怎麼辦
為什麼手機顯示連上wifi,卻上不了網?1 首先要確保你們的路由器有沒有正常工作,可以使用其他手機或者數碼產品連線該wifi 熱點如果都能正常連線和正常上網,那麼一般來說這個無線路由器是可以正常工作的。2 其次要確保連線wifi有問題的手機沒有開啟休眠狀態下關閉網路的選項,有不少童鞋說自己的手機過一...
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