1樓：孤影別秀了
外賣無人接單是由外賣平臺自行負責，與商家無關。
外賣無人接單解決辦法：
聯絡平臺，投訴商家。若聯絡不上商家，或客戶意願，可直接聯絡外賣平臺，由外賣平臺出面和外賣商家聯絡，給出解決適當的解決方案給客戶。
直接取消訂單，另行下單。若客戶不願意等待，或對商家或平臺給出的解決方案不滿意，可直接取消訂單，另選擇其他外賣商家下單。
2樓：我愛學習
責任分配有兩種情況：
眾包騎手是可以拒絕接單的，責任應該是平臺的。如果只是商家接單 ，騎手沒有接單 ，是沒有人送外賣的， 要是騎手接單了， 配送員不送責任就是配送員的的 ，如果沒有接單，責任就不在騎手 。
但是專送騎手不一樣 ，是系統發單，不能拒絕，起手接到單後必須要送，不送的話責任是騎手的。
餓了麼一直不接單的原因。
1、餐廳很忙，處於用餐高峰期，沒有足夠的時間去處理餓了麼訂單，假如接單無法按時完成，所以商家不接單。
2、商家正處於休息階段或者將要休息階段，沒有食材、人力等去處理訂單，無法完成接單，所以商家不接單。
3、餓了麼網上訂餐超出配送範圍，距離與送餐目的地很遠，商家接單的話，無法按時送達目的地，以及送餐成本遠高訂單成本。
外賣沒有騎手接單怎麼辦
3樓：小熊玩科技
在及時發現沒有騎手接單的情況下，各位老闆可以提前聯絡顧客，說明沒有騎手接單的情況，並且詢問顧客是否願意等待商家自行配送。
如果顧客選擇願意等待，那麼我們商家可以自行選擇配送，那麼這一筆訂單可以正常完成。
如果顧客表示不願意等待，那麼我們可以建議顧客取消訂單，平臺會為顧客進行退款處理。
注意事項
如果顧客同意商家您使用自行配送，訂單可以正常完成，能避免顧客及訂單的流失；可以側面向顧客展現出商家老闆在面對訂單問題時，擁有積極解決的良好服務態度，很容易獲得顧客的信任。
如果遇午高峰或晚高峰時，可能會增加商家老闆們配送方面的人力成本；如選擇自行配送，後期顧客反饋訂單配送超時或其他相關問題時，發生的訂單餐損無法獲得平臺賠付。
外賣沒有騎手接單怎麼辦
4樓：知識改變命運
訂單若無騎手接單，處理關鍵點：先聯絡顧客從顧客的角度去看待這個事情，到了預計送達時間還沒有收到餐品，也沒有接到任何**/簡訊溝通，顧客申請取消訂單也在情理之中。而因為無騎手接單，而此刻貿然選擇**行配送，也導致了商家最終無法獲得訂單賠付的後果。
有個小步驟可以解決這個問題，那就是在打算選擇自行配送之前，提前聯絡下顧客，說明下無騎手接單的情況，詢問顧客是否願意等待商家自己自行配送所用的時長。
結果1：如果顧客表示願意等待，陳老闆此刻再選擇自行配送，這一筆訂單可以正常完成。
結果2：如果顧客表示不願意等待，那麼陳老闆此刻可以建議顧客選擇取消訂單，平臺為顧客進行退款處理，後續陳老闆可以通過後臺發起訂單賠付申請，並選擇「物流原因」。
在這兩種處理結果下，商家陳老闆自身的損失都能降到最低。
美團點單注意事項：
自動接單會自動列印，接單後將不能取消訂單。
不建議開啟動態桌布，收銀機記憶體較小，可能會導致螢幕卡住並且不能自動接單。
手動接單必須在5分鐘內確定訂單，否則會自動拒單。
手動接單的訂單可以取消訂單。
美團外賣商家和騎手都接單了，但是騎手不送，有準時保，怎麼賠？要申請退款嗎
是自動賠付的，不用申請退款。例如點一單30塊錢的外賣，最低可獲6元錢的賠償金 當外賣延誤超過30分鐘，最高可獲得訂單實付金額的100 的賠付，相當於為使用者免單。所有賠付款將線上返現到使用者的美團賬戶餘額中。準時保 服務已逐步在北京 成都 長沙等城市的美團外賣專送商家上線。擴充套件資料此外，美團外賣...
外賣員颱風天送餐身亡，颱風天接單的商家需不需要負責
出現這種情況商家也是需要負一定的責任的，因為畢竟如果商家不接單的話，外賣小哥也就沒辦法配送了。上個週末，超強颱風 利奇馬 席捲上海，威力之強勁，為近年來罕見，帶來的狂風暴雨讓上海部分地區變成一片汪洋。然而悲劇還是發生了，據看看新聞報道，8月10日21時許，第六人民醫院搶救室收治了一名觸電的外賣送餐員...
全國網際網路接單是用什么軟體平臺操作的
職業技術學校 職業技術學校簡稱 職校 中等專業學校的一種分支。指以職業技能培訓 提升勞動力就業水平為主的學校，是中國特色辦學模式的產物。通過技術培訓可以增強市場就業競爭力，通過技能考核，合格後可以得到國家認可的職業資格證書和中專學歷。專業通知 編輯發文單位 國家教育委員會 文 號 教職 1993 7...