1樓:來自梨木台有能力的重瓣梅
1.撥打10086依照語音提示進行查詢和退訂。也可以選擇人工服務。2.營業廳服務客服進行查詢退訂。3.中國移動網上營業廳進行查詢和退訂。大致步驟。
1、登陸中國移動公網。
2、選擇所在地。
3、通過手機號和服務密碼,進入網上營業廳,即可以進行查詢和退訂操作。 具體操作導航很直觀,在此不具體。4.簡訊方式。
1、傳送10086到10086進入簡訊營業廳。進入掌上營業廳後會有很多的選項。
2樓:紫凌天
退訂主**1、可以使用手機簡訊取消,傳送簡訊10086到10086,回覆已開通業務,在回覆需要取消的業務即可取消;2、客服退訂,撥打**到10086的人工客服退訂**即可取消,注意簡訊查收。還有是。提問。
好。介面點選查詢即可進入查詢介面。2、找到已定業務在查詢介面找到已訂業務,點選進入即可檢視已定的業務及**等。3、點選可退訂業務在已訂業務介面,點選可退訂的業務。
4、選擇主**即可選擇乙個你想要退訂的業務或者**。
提問。怎麼更換主**。
最簡單的方式就是撥打10086,讓客服幫我們換**。先撥打通10086,然後按照提示按「0」,就可以接到人工服務了。還可以在「移動掌上營業廳」上更改**。
在手機的應用****乙個本省份的移動掌上營業廳放到手機裡。進入移動掌上營業廳在「我的」介面登入自己的手機。在「首頁」裡,找到「業務辦理」,點進去。
在「業務辦理」的介面,我們可以辦理流量業務,**業務等等功能。我們要更改主**就需要選「**業務」。選好了自己滿意的業務後結算,次月就生效了。
移動**不能退訂怎麼辦?
3樓:燃然學長
您好!很高興你選擇使用問一問諮詢專案!感謝你對我們的信任在這裡我攜手廣大的問一問,工作人員以及答主。
對您表示由衷的感謝!對您提出的這個問題,我們系統已經為您分配到最專業的答主,接下來的5分鐘內,他會對你提出的問題進行相關的解答,因為目前諮詢人數較多,請您耐心等待一下。您可以檢視- -下你的問題,補全資料或者對您的問題進行補充說明。
直接10086,通常很多時候在這一步就卡殼,因為這是針對本地使用者的客服,這個監督起來效果自然差了點。 如果這裡得不到解決,那就直接撥打移動總部的投訴**10080,作為官方的服務質量監督**效果還是挺好,畢竟總部和地方在使用者投訴時相互之間牽扯的利益不多。工信部:
如果向移動投訴後沒效果那麼我們可以進入下一階段,也就是直接找工信部。
如果在手機上無法退訂的話,你可以去移動營業大廳進行退訂,基本都是當月退訂之後,下月就取消了,不再扣費了,如果有亂扣費的情況,可以向工信部投訴。
1.向工信部投訴的完全可靠的2.投訴會由工信部電信使用者申訴受理中心高效處理,受理中心會認真處理答覆每一件投訴3.向工信部投訴是完全安全的4.向工信部投訴沒有任何不良的後果。
我們可以直接的給移動人工客服打**,要求他們取消自己所不需要的手機**,一般情況下只要我們的業務沒有合約期的話,都是可以取消的。
您好以上為您解答。
祝您生活愉快,可以的話給我乙個贊,這對我很重要,謝謝您,祝您家庭美滿!
移動**怎麼退訂主**
4樓:
摘要。你好親,<>
移動取消主**的辦理方法有以下幾種:
方法。一、使用手機簡訊「取消**」傳送給10086,10086就會將所訂購的**資訊返回到手機,選擇想要取消的**業務號數就代表要取消這個業務,如果想要取消多個就用逗號隔開數字,同時在15分鐘內輸入「是」就可以取消業務。
方法。二、可以攜帶有效證件到營業廳去辦理取消業務。
中國行動通訊集團****是在2023年4月20日成立,公司業務主要包括移動語音和資料業務,有線寬頻以及其他資訊的通訊服務,是我國最大的通訊運營商之一。移動手機卡必須要有主**才能使用,取消現有主**的同時需要選擇新的**才行。
移動**怎麼退訂主**。
你好親,<>
移動取消主**的辦理方法有以下幾種:方法。
一、使用手機簡訊「取消**」傳送給10086,10086就會將所訂購的**資訊返回到手機,選擇想要取消的**業務號數就代表要取消這個業務,如果想要取消多個就用逗號隔開數字,同時在15分鐘內輸入「是」就可以取消業務。方法。
二、可以攜帶有效證件到營業廳去辦理取消業務。方法。
三、**安裝好移動營業廳app,開啟營業廳登入,點選已訂業務然後找到需要退訂的業務,點選退訂。中國行動通訊集團****是在2023年4月20日成立,公司業務主要包括移動語音和資料業務,有線寬頻以及其他資訊的通訊服務,是我國最大的通訊運營商之一。移動手機卡必須要有主**才能使用,取消現有主**的同時需要選擇新的**才行。
你好親,<>
如果我的解答對您有所幫助,還請給個讚(在左下角進行評價哦),期待您的贊,您的舉手之勞對我很重要,您的支援也是我進步的動力。如果覺得我的解答還滿意,可以點我頭像一對一諮詢。最後再次祝您身體健康,心情愉快!
<>謝謝。你好親,<>
感謝親親諮詢。
怎麼退訂移動**
5樓:太平洋電腦網
退訂移動**可以通過手機簡訊操作:
<>3、對應**資訊,選擇自己想要取消的**業務,如」2017校園**優惠包「。這個業務是」6「號,輸入」6「號傳送即可(代表你將要取消這個業務)。如果想取消多個業務,請在數字之間用逗號隔開。
如」8,9,10「(表明取消三個業務),注意這種逗號格式即可。
4、同時,請在15分鐘內輸入」是「的回覆,即可取消這個業務。
如何退訂移動的手機**?
6樓:哆啦愛生活
中國移動退訂**業務方法如下:
1、可以使用手機傳送簡訊退訂:中國移動使用者傳送簡訊"10086"至10086,獲取到傳送的簡訊後,回覆"已開通業務"前面的數字**來獲取當前你的號碼所開通的業務,再回覆"需要取消的業務"前面的數字**,即可退訂該**,當你的手機收到業務退訂成功的簡訊後,就退訂成功了。
2、人工客服退訂:撥打10086的人工客服也可以退訂**,撥打10086後按照提示轉接到移動人工客服,告知客服你想退訂**,當客服退訂完成後你會接收到一條**退訂成功的簡訊,此時,**退訂成功。
3、網上營業廳退訂:可以手機**移動手機營業廳也可以登入移動網上營業廳**,通過手機簡訊驗證登入後,再個人中心頁面找到需要退訂的業務大類,再找到具體需要退訂的**後,點選退訂即可。在收到**退訂成功的簡訊後,退訂成功。
以上是無需去營業廳就可以完成**退訂業務的方法,如果你還是擔心無法退訂,可以選擇去移動營業廳退訂,辦理時需要帶上你的身份證。
移動怎麼退訂主套餐?移動套餐不能退訂怎麼辦
直接喝150086。找人工服務讓他們求助於他們讓他幫助你處理就能夠解決這些沒有問題。退訂主 1 可以使用手機簡訊取消,傳送簡訊10086到10086,回覆已開通業務,在回覆需要取消的業務即可取消 2 客服退訂,撥打 到10086的人工客服退訂 即可取消,注意簡訊查收。還有是。提問。好。介面點選查詢即...
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1 傳送簡訊 0000 至 10086 2 收到 10086977 簡訊,查詢了該手機所有 業務 收費和不收費都有 3 想取消第一項收費業務。4 回覆 10086977 的簡訊,傳送 1 該 序號 至該號碼。想取消哪個業務,就傳送哪個業務的序號。5 再次收到 10086977 簡訊,告知已經取消了該...
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