1樓:網友
當門店出現惡意點評的時候,你應該向領導如實。
門店出現惡意點評,是很嚴重的事情,這將嚴重影響門店的聲譽和信譽,甚至會影響門店今後的經營。
所以,對於這個事情,一定要高度重視、妥善處理。
但是,自己畢竟只是個普通員工,對於這件事是無能為力的,靠自己的能力肯定是擺不平的。所以,必須靠領導來處理。
而門店出現惡意點評,說明或者是門店的經營管理出了問題,或者是有人故意找茬……這都是非常嚴重的事情,領導負有管理責任,當然要了解情況,妥善處理。於是,領導當然就會找相關人員瞭解情況了……
這時候,你就應該向領導如實一切……將你所瞭解的情況,向領導如實彙報……既不能知情不舉,也不能想當然信口開河……把你知道的,全都告訴領導,實事求是,不摻假,你的任務就算完成了。
接下來,領導肯定會開始著手處理這個惡意點評的問題……他可能會要求你做一些具體的工作。這時候你就應該按照領導的要求,盡力做好自己的本職工作,把領導的要求都落實到位。這樣你就可以做出工作業績,獲得領導的認可了……
2樓:荊萊
實事求是的說明情況。
既要說明差評的原因,也要說明進一步的改進措施。
怎麼回覆惡意差評
3樓:小研說法
知道對方已經給自己差評,不要回避,請根據實際情況先給對方回評。
如果買家和賣家交易就是為了給賣家惡意評價,通過溝通無效果,那麼賣家可以發起投訴,當對買家進行投訴後,相關評價就會被遮蔽,等到某寶裁定之後才會在自己的評價中顯示。
惡意差評"的投訴步驟。找到"幫助",在頁面最左下角有個"我要提問",開啟後就會看到"問題要點""問題型別",把滑鼠放在問題型別裡面,就會出現乙個框框,這時候你選擇"舉報及交易糾紛",然後選擇"惡意評價",直接提問,某寶客服會來回復的,或者直接找到已賣出的寶貝,找到這個買家,你會看到有"投訴"2個藍色的字,你點一下就可以投訴了,上傳你的旺旺截圖記錄。注意,你要把整個旺旺模組一起截圖下來,要看得到上面的使用者名稱還有聊天時間。
用聊天記錄舉證對方,在對話方塊中點聊天記錄,檢視本地聊天記錄來到本地聊天記錄,找到有利於自己的對話,然後點右鍵,選擇舉證,點提交證據,然後複製舉證號碼,把號碼填寫在自己的投訴資訊中,這樣某寶網工作人員就可以看到你和買家之間的對話了。
請注意,不要把所有聊天記錄都進行舉證,只舉證有利於自己的地方就可以了。那麼哪些是有利於自己的聊天記錄呢?
1)對方有侮辱賣家人格的言辭。
2)對方承認自己有過失。
3)對方承認自己就是來惡意評價的。
你好,有同行在高德地圖上對我店鋪進行惡意評論,嚴重影響我聲譽,請問如何處理?
4樓:第一道是dou豆
向高德地圖提交反饋,提供證據說明這個問題,申請刪除評論。在我的店鋪資訊裡找常見問題 ,我要反饋 反饋相關問題,即時關注這個,高德地圖稽核反饋速度很慢。
5樓:金花一朵朵
同樣的事情!嚴重影響正常營業,乾脆高德你來開吧!
工作中被領導誇獎應該怎麼回應領導
6樓:網友
先e69da5e887aa62616964757a686964616f31333335316533
說一句不是廢話的廢話,要具體問題具體分析。我們來假定幾種情況:
第一種,你偶然和領導獨處,比如剛好你們乘坐同一輛車,或者剛好途中偶遇,你們聊天,領導突然說,最近工作不錯啊,某件事情辦得很好,顯然,在一般情況下,這是領導對你工作的真誠的肯定,當然也是一種鼓勵。這時候,第一步表示感謝,是禮節——應該說多謝領導的肯定和鼓勵;然後是表態——這些都是應該做的,還有很多需要學習和改進的地方,我一定會努力的;最後是拉近距離——以後還有許多地方需要向您學習,還請多多指教。
第二種情況,當著別人的面誇獎你,除了要考慮給予你誇獎的領導和你自己外,就得考慮在場的其他人了。當然,禮節也是必須的,但是如果說到具體某件工作,就應該儘量把功勞給工作的參與者分一分;倘若領導就來一句,你很聰明啊,你也可以把這種聰明往他人身上靠一靠,比如說都是大家幫忙指導的結果。初聽這個回答,有人覺得可能答非所謂,他人說你聰明,是指你先天的,怎麼是領導同事幫忙指導的結果呢?
其實想一想,一般來說,領導何以知道你聰明,還不是通過工作來體現的,既然是工作,就很有可能或者根本不可能是你乙個人能單獨完成的,也就回到了前面的問題了。
面對領導的誇獎,我們應該實事求是,真誠以待。不論是不是我們的功勞,不貪功,不炫耀,不卑不亢。不要領導誇獎幾句,就飄飄然不知天高地厚,對自己自我感覺良好,對領導溜鬚拍馬。
對下屬工作的肯定和鼓勵,也是乙個領導的本職工作,就像做好自己的工作是本職工作一樣。
當你擺正自己的心態,把工作看成是工作本身,而不是某個領導的工作,把領導看成領導本身,就是工作上的領導,當然,有人格魅力等其他因素除外,當你心態正了,其實一切都是你正常的行為表現。只有內心想得很複雜的人,才會對這種領導行為敏感不已。
做好自己,既是對領導最好的回應,也是對自己最好的回應。
7樓:坤小容
在工作中能獲得領導的表揚,本來對自己來說是一件好事,可當自己在受到領導表揚後,特別是在很多同事面前被表揚,如果不會換位思考作出回覆,就可能給同事留下不好的印象,也會讓領導對你感到失望。
8樓:匿名使用者
如果來有領導誇獎,我當然會面帶微笑自很真誠的說:bai「謝謝您對我的肯定du,把zhi事情做好做對本來就是。
dao每個員工應有的責任!以後我會更加努力的」。不過我打了十多年的工,除了在日資廠乙個黑龍江的主管誇過我之外,再也沒有第二個領導誇獎過我,相反處處被領導排擠、被領導整!
9樓:匿名使用者
直接低頭微笑,就說,我以後會做的更好,謝謝領導誇獎! 一般領導都可以接受的表情,很溫馨,不妨試試~!
10樓:網友
以後我會繼續努力,做好工作,微笑微笑。
11樓:畸形菠蘿
以實際行動——更加努力工作來回報。
12樓:儘量公正與公平
「謝謝領導,我會更加努力的。」
13樓:網友
這些成績都是在您的英明領導下取得的。
我在大眾點評中受到惡意點評和平臺的非法公佈我店鋪歇業挺業?
14樓:情感即時解答
反思你服務過程鏈條中哪出了問題,停業整頓,再申請開業。
15樓:惠芷藍
這個是沒有辦法。你覺得人家是惡意點評。但人家也許就是真實的想法。平常只是根據評價給予的懲罰。
16樓:網友
如果是惡意的導致經濟活動無法進行,可以起訴。
如何看待別人對你的負面評價?
17樓:enjoy體育
天下誰人無人說,誰人背後不說人。人非聖賢,不可能做到讓所有人都喜歡。面對別人的負面評價,如果說的是對的,我們虛心接受就好。
如果是不對的,就一笑了之吧。因為它本來就是不對的,如果你過分糾結的話,反而有越描越黑的嫌疑。
不管是在工作,學習還是生活上,總會面對別人對自己的負面評價,這個很正常。而且有那麼一些人,總是喜歡在背後議論別人的好壞長短。而每當我們聽到這樣的議論之後總是會感覺很生氣,想著要和對方辯理。
但是這樣的事情實在太多了,太正常了,如果每次遇到的時候我們都要爭論一番的話,那麼我們每天不用做別的了。所以放鬆下來,平常心就好。
所以面對這種負面評價平常心最重要。可以換乙個角度想問題。很少有人會當面指出別人的缺點,面刺吾過這種事很難發生,除非是主管領導或者班主任老師在談話的時候會有這樣的情況發生。
所以很多對我們的負面評價都是發生在我們不在的時候,如果我們知道了,不要先去找這個人算賬,先想想他說的這個有沒有道理,是不是真的是我們身上存在的不足。有則改之,無則加勉。
如果他說完全就是子虛烏有的事情,那麼我們也不用太過上心,畢竟這本來就是沒影的事,如果們當真了,非要和這個造謠的人評理,反倒感覺像是真的了。畢竟我們都是普通人,不是那種哦全國知名的名人,不會有人始終給我們造謠生事的。
18樓:豌豆姑娘
關於負面評價,心理學巨匠弗洛伊德對此有過精彩的描述:移情,投射和認同。
別人對你的否定,很可能只是他內心的投射,把對別人的不滿移情到你的身上,這都是他的事,接著你認不認同他說的就是你的事了。
巨嬰國》作者武志紅老師曾經舉過這麼乙個例子,他有乙個年輕朋友去一家公司上班,做老闆的秘書。老闆有一天翹著二郎腿,很悠閒,突地就對她說:「我一天掙的,比你一年都多。」
這位女秘書頓時覺得被鄙視了,然後迅速回了一句話:「是啊,我一輩子可能都掙不了你一年的,可是你很累,我不想過你這樣的生活。」這話說出來像是得罪了老闆,但有趣的是,老闆從那以後一直給了她乙份獨有的尊重。
我們再來回顧上面的這個故事,老闆對秘書的一句負面評價,其實很大程度上是他內心的投射:他希望與別人建立乙個他站在制高點上的關係模式,想要去滿足自己的「自戀感」。
如果此時女秘書認同了老闆這個觀點,那麼她或許會大受打擊,但是她沒有去認同,而是拒絕老闆對這種關係模式的建立。
其實在生活中,我們之所以對別人的批評指責感覺受傷,很大原因是因為我們也這麼認為自己是這樣的。當我們內心很明確知道那不是自己的時候,往往會覺得這些都是雲淡風輕。
所以,當別人向自己投來負面評價的時候,我們可以試著去判斷:這說的是事實嗎?
最後,如果這是對方的投射,那我們試著去理解和寬恕對方吧,他必是有過一些沒人理解的經歷,心中有不滿,才使得他需要尋找情緒流瀉的出口。用。
19樓:清新格調
他人的評價是他們通過直接或者間接,熟悉不熟悉的瞭解之後做出來的,或許切合實際,或許一點都不真實,所以,我們萬一學著正確的看待別人的評價。
我現在對於別人的負面評價看的很釋懷。如果他是因為嫉妒在背後詆譭我,那就說吧,群眾的眼光是雪亮的,誰都知道誰怎麼樣,何必自欺欺人,我自己做好自己就夠了。如果真的是因為一些做的不好的事受到別人不好的評價,那我會改。
吸引接受一些不好聽的言語然後發現自己的錯誤去改正。與其花那些時間去因為別人的額評價去生氣去頹廢,還不如花這些時間去反省自己讓自己強大起來,優秀的人在大多數眼裡都會有乙個好印象。
20樓:國寶
我們存在於社會中,雖然是乙個獨立的個體,但是融入到社會中之後,我們會有各種親戚朋友陪伴在我們身邊。有的時候他們會對我們的言行舉止有一些評價,對我們的性格和各方面都有衡量的標準。
但是對於我們來說都希望聽見一些正面的積極的評價,比如說誇耀你的實力和能力比較強等。但是對於負面的評價,我們也都應該積極接受,如果發現有人對自己進行了負面的評價,你首先要考慮他的評價是否客觀,當然這裡的客觀,不該用你自己的主觀意識去判斷,你應該靜下來好好思考一下,別人對你的負面評價方面,你是不是真的沒有做好。
如果確實自己考慮不周做的不完美,就應該聽取他們的意見,將不好的方面進行改正過來。如果你覺得你在這方面做的確實還可以,不贊同別人對你進行負面評價,你也可以把這個事情告訴周圍更多的朋友,讓他們用客觀的態度去評價你現在的狀態。就像當局者迷一樣,我們自己是不能夠看清楚自己的現狀的,需要用周圍朋友對我們的評價來衡量自己的優缺點。
怎樣點評一個好的領導?怎樣評價一個領導
你好,點評領導可以從幾個方面來分析 1 這位領導的有沒有事業心 責任感,有沒有很強的擔當精神。2 是不是關心體貼部屬,工作上嚴要求 生活中關懷備至。3 是不是心胸開闊,有容人之量,是不是能謀大事能做小事。4 是不是熱愛學習,知識廣博,眼光長遠,業務技能突出。5 是不是關鍵時刻能保持冷靜,穩住陣腳,成...
當領導夸人工作踏實,是什麼意思,當領導誇一個人工作踏實,是什麼意思
從多疑的角度分析來 一 源可能是領導知道你工作認真 辦事效率高 他認可你 是想讓他再多幹點!你別多想了!形容一個人做事踏實是什麼意思?認真 負責 一步一個腳印,不浮躁 不冒進 說明做事穩重。做事可靠。腳踏實地。意思是做事認真,細心。腳踏實地,做事很誠懇,忠的意思,很老實 就是做事認真,不會?去惹事 ...
當領導需要具備哪些能力,一個領導應具備的能力
好的領導應該具備 處事冷靜 做事認真 關注細節 關愛下屬 表裡如 一 嚴以律己。1 優秀領導者都具有處事冷靜的特點,善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關係方,不易衝動行事。2 優秀領導者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什麼事情需要追求 完美 什麼事情 差不多就行 3 優秀領導者善於關注事...