1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動資料上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4g或5g訊號正常。
如果手機訊號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差,影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商卡**有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示,可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議開啟設定,在最上方搜尋欄輸入vpn,點選跳轉到設定介面,根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異,部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,可以把副卡拔出或者關閉副卡:開啟手機設定,在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理,點選進入設定介面,直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試。
網路臨時故障會導致無法通過資料業務上網,請重啟手機後檢視是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試。
建議對比周邊使用相同運營商sim卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置apn、還原網路設定。
如果非以上場景,請按照以下步驟嘗試:
1)建議開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點按鈕,選擇重置為預設設定嘗試。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓:鄭厚
1、省電模式。
省電模式開啟後,有時候為了省電,會關閉手機自帶的某些系統功能,導致網速不穩定,如果發現到影響網速,建議關閉省電模式。
2、手機apn更改的不合理。
有的人聽信網上的一些說法,更改了apn。但是apn是不能夠隨意修改的。就算能夠提高一些網速和訊號,後續出現的問題也是非常的多的。建議大家都恢復預設。
方法:設定——無線和網路——流動網絡——接入點名稱(apn)——三個小豎點——重置為預設。
3、雙卡4g導致網速慢。
適應雙卡時,副卡會不定期與網路進行訊號互動,有時會對主卡業務產生極大影響,有時對網速的要求比較高的話,比如玩王者榮耀、看電視劇集等等,都可以將雙卡4g開關關閉。
方法:設定——無線和網路——雙卡管理——關閉啟用雙卡4g開關。
除了上面三個原因,還有乙個原因也有可能導致網速變慢,關閉了的話,也可以讓網速恢復正常。
有些固定上網的地方,我們平時網速都很正常,但是莫一天網速就變慢了。這有可能是你開通了vlote的問題,建議先關閉,然後啟動飛航模式,關閉飛航模式後,網速應該能夠立即恢復正常,然後再重新開啟volte,這樣便能夠恢復正常。
方法:設定——無限和網路——流動網絡——關閉vlote
另外就是千萬不要刷非官方韌體包,有的時候會因為這些第三方韌體包的問題從而導致網速特別卡頓,有的時候連訊號都沒有。有位網友就是這個原因導致的手機有訊號,卻無法上網,只因刷了第三方的韌體包。
3樓:前行者
1、網路原因。
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度,手機是在哪個網路模式下出現的故障,在什麼環境上網。
2/3g網路,並且訊號格只有1-2格,這時候表明網路訊號較弱,就會導致手機速度變慢,這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置;
2/3g網路,訊號滿格但上網速度慢,這種情況往往是因為附近人群比較密集。乙個地方的網路資源是固定有限的,人越多人均分配的網路資源就越少,所以上網速度就會變慢。因此,遇到這種情況儘量遠離人群密集的地方,上網速度會比較快;
4g網路,上網速度慢,通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮,這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因。
如果上不了網,可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題,可以聯絡運營商重新刷下後臺資料或切換到其他網路制式嘗試,進入手機設定—雙卡與流動網絡—首選網路型別。
3、系統設定。
排查apn是否設定錯誤,設定—雙卡與流動網絡—sim卡資訊—接入點名稱(apn)重置為預設設定;有些人為了限制自己上網每個月會設定乙個流量峰值,一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網,所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
4樓:勇哥科技
手機網速慢,原來是這個原因,調整一下網速提公升3倍。
5樓:佔谷槐
手機網速慢,可能你流量**快用完了,限速了,也可能是你所處的地方是偏遠地方,訊號不好,這兩種情況都可能會導致你手機網速變慢。
手機網慢怎麼回事
6樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,公升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛公升級完出現,請按照以下方案排查:
如果手機正在執行上傳**(檔案、**、**、應用等)、複製(檔案管理拷貝資料等)、傳輸(「手機轉殖」、huawei share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
2. 重啟手機。
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理快取,緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用。
手機發熱嚴重時效能下降出現卡頓。建議您儘量避免充電時使用手機,適當降低螢幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍芽」,nfc等。
4. 檢查儲存卡。
1)可能是儲存卡儲存的檔案過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理儲存卡空間,或備份重要資料後(微信/qq等應用需單獨備份)格式化儲存卡。
2)可能是儲存卡硬體異常,是否曾提示「儲存卡異常」,若是,建議您儘快更換儲存卡。
3)若手機的預設儲存位置為儲存卡,建議您將預設儲存位置更改為「內部儲存」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足。
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設定 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低效能以節省電量。
6. 清理儲存空間。
手機執行記憶體和儲存空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
1)進入手機管家點選一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設定建議。根據提示,完成相應的設定。
2)進入手機管家點選清理加速,待掃瞄完畢後,點選清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的檔案,並解除安裝不常用的應用,保持儲存空間充足(建議預留20%以上)。
7. 解除安裝第三方手機管家類軟體。
如果您的手機裝有第三方手機管理型別的軟體,請解除安裝此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在衝突,會導致執行卡頓。
8. 公升級系統版本。
1)如果手機已經 root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服諮詢。
2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用公升級到最新版本。新版本會對系統效能進行優化提公升。
9. 恢復出廠設定。
7樓:胖頭小***
1、正確退出程式,及時清理記憶體。
程式執行完畢後,按返回或home鍵並不是關閉程式,只是將其切換到後臺,程式其實還在執行,佔用cpu又佔用記憶體,不關閉,既費電又拖慢手機速度。我們一定要用後及時將其關閉,這樣才能釋放出其佔有的記憶體。有些程式按返回鍵會提示是否退出,如果不提示,按選單鍵,一般會找到退出選項。
**]手機用久就慢,怎麼回事?三招幫你搞定!
有些程式即使手動關閉了,還會殘留一些程序繼續佔用我們寶貴的記憶體,這時就需要手動將其強行退出了。開啟手機主選單,選擇「設定」>「應用」,在這裡能看到當前開啟的所有應用和後臺服務,根據自己的需求,關閉不需要的程序。
**]手機用久就慢,怎麼回事?三招幫你搞定!
如果你認為手動關閉麻煩,還可以安裝第三方工具實現一鍵清理。這類第三方工具很多,比如騰訊手機管家、衛士等。啟動相應第三方工具,就能看到「手機加速」功能,點選加速,軟體會自動將不用的程式關閉,釋放更多的記憶體。
2、關閉無用的自啟動程式。
**]手機用久就慢,怎麼回事?三招幫你搞定!
有些程式(其實是很多),安裝後會開機自動執行,這些自動執行的程式有些是必須的,比如微信,開機不執行就不能即時收到好友的訊息,但有些程式完全沒有必要自動執行,我們需要手動將其剔除出開機自動執行名單。方法同樣使用第三方安全工具的手機加速功能,裡面有個設定自啟動項的功能,開啟後會看到所有自啟動的程式,一一將其禁用,下次開機它們就不會自動執行了。
3、終極大招,恢復出廠設定。
**]手機用久就慢,怎麼回事?三招幫你搞定!
有時手機用久了,即使你經常清理記憶體,也禁止了不必要的程式自執行,手機速度還是很慢,我們就需要使用終極辦法——恢復出廠設定。開啟手機的設定選單,找到「重置」,即可恢復出廠設定。恢復出廠設定後,手機內所有的應用、資訊、**簿都將被清空,手機恢復到剛買來時的狀態。
手機網變得很慢是什麼情況
8樓:帳號已登出
如果用的是流量那就是基站的問題了,沒什麼好辦法,是wifi的話你可以變換位置試試,你可以安裝360手機衛士,開啟之後進入工具箱,找到「高速上網」工具,你可以開啟它試試看有沒有用。
手機網慢怎麼辦
9樓:賽永
可以買幾個好一點的路由器還要再買乙個散熱器。
10樓:雲寶貝的微笑
手機網速總是太慢?學會這招,手機網速輕鬆提高很多!
手機網路慢怎麼回事
11樓:
摘要。原因。
一、首先檢查手機訊號是否良好,如果手機訊號很差,網路自然就會變的很慢;如果手機訊號良好還是網路差,那就重新斷開在連線,或者把手機全部後臺關掉即可解決。 原因。
二、如果是連線wifi的手機,那可以先檢視電腦的網路是否正常,如果電腦的網速也不正常,那就先重啟下路由器,重啟後還是不正常,那多半是上網高峰期,等過了高峰期就可以了。如果電腦網路正常的話,那就斷開手機的wifi,重新連線即可。
手機網路慢怎麼回事。
原因。一、首先檢查手機訊號是否良好,如果手機訊號很差,網路自然就會變的很慢;如果手機訊號良好還是網路差,那就重新斷開在連線,或者把手機全部後臺關掉即可解決。 原因。
二、如果是連線wifi的手機,那可以先檢視電腦的網路是否正常,如果電腦的網速也不正常,那就先重啟下路由器,重啟後還是不正常,那多半是上網高峰期,等過了高峰期就可以了。如果電腦網路正常的話,那就斷開手機的wifi,重新連線即可。
您能補充下嗎,我有點不太理解。
原因。一、首先檢查手機訊號是否良好,如果手機訊號很差,網路自然就會變的很慢;如果手機訊號良好還是網路差,那就重新斷開在連線,或者把手機全部後臺關掉即可解決。 原因。
二、如果是連線wifi的手機,那可以先檢視電腦的網路是否正常,如果電腦的網速也不正常,那就先重啟下路由器,重啟後還是不正常,那多半是上網高峰期,等過了高峰期就可以了。如果電腦網路正常的話,那就斷開手機的wifi,重新連線即可。
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