醫生對待患者態度不好,患者就投訴醫生,你作為接待人員該怎麼做

2025-01-14 17:30:15 字數 1521 閱讀 9467

1樓:萬爾佛

我認為首先應該跟患者道歉,因為患者本身就是不舒服的,如果醫生態度再不好,那麼肯定會身心受到傷害,所以應該給患者乙個道歉。

醫者應秉持著怎樣的態度對待病人?

2樓:大表姐

保持道德,救死扶傷,熱情助人。醫生應具備良好的道德素質和高超的醫術,才可以更好地救治病人。

3樓:dj林林

秉承著醫者仁心的態度對待每個病人,來的每乙個患者都是他們的上帝,會用心**,但是**不好也沒有辦法,他們都盡力了。

4樓:告別你的我快樂

醫生應秉持著以救治病人為第一原則去看待病人,不能因為病人的身份地位高低或者家庭條件去親是病人,要做到一視同仁。

5樓:可愛小鐵錘

我覺得其實單純問醫生是不是不太公平?醫生和患者之間其實是平等的關係,總說醫者父母心,那患者有做好患者的樣子嗎?

在工作中,患者與導診人員發生了爭吵,作為醫護人員,你怎麼辦

6樓:

摘要。親親 您好:盡力勸解,在病人面前不要太逞強,即使是病人的不對也不能硬碰硬呢!

要站在醫院的立場上處理問題,不要參與矛盾,更不要明確指出雙方的對錯,首先分開雙方,好言勸慰病人,暫時平息矛盾。感謝新的信任,以上是我的回覆,希望可以幫助您,祝您生活愉快~

在工作中,患者與導診人員發生了爭吵,作為醫護人員,你怎麼辦。

在工作中,患者與導診人員發生了爭吵,作為醫護人員,你怎麼辦。

親親 您好:盡力擾洞勸解,在病人面緩散枯前不要太逞強,即使是病人的不對也不能硬碰硬呢!要站在醫院的立場掘畝上處理問題,不要參與矛盾,更不要明確指出雙方的對錯,首先分開雙方,好言勸慰病人,暫時平息矛盾。

在醫院,科室主任診斷錯誤,導致患者患者情緒激動,作為一名醫務人員,你該怎麼做

7樓:

摘要。你好,很開心為你解呢,首先要誠意的給患者道歉奧畢竟是醫院造成的。

在醫院,科室主任診斷錯誤,導致患者患者情緒激動,作為一名醫務人員,你該怎麼做。

你好,很開心為你解呢,首先要誠意的給患者道歉奧畢竟是醫院造成的。

就是應該非常誠懇地向病人道歉。可以跟病人說,非常對不起,這件事情是我工作的不夠細緻。

如果態度不好,別人也不會想要原諒你,所以道歉時不要嘻嘻哈哈,說明自己錯在**了,並表現出自己的誠意。

會利用小物品來道歉會起到事半功倍的效果啊,比如一束對方喜歡的鮮花,乙份小甜點都可以表明歉意,也讓和攔對方儘快接受你拿棚帆的道歉。道歉一定消雹要及時,不要拖拖拉拉。

可以採用書面道歉的方式,寫在紙上也比口頭的一句「對不起」更有份量。

如果患者不接受,那隻能是和患者協商溝通啊,畢竟你也在醫院工作是醫院的乙份子呢。

如果這是面試問題,我該從哪些反面來。

這個面試問題的話,涉及到態度和責任的問題呢。

那麼就要從你的態度,責任,含有換角度為對方的著想呢,誠懇的態度奧。

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