1樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:華為終端客服
1. 請確認未禁用sim卡。
2.請確保處於網路好的環境。
請嘗試變動當前所處地點。
1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致無服務。
2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無服務。
如果您的手機在特定區域無服務,或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也無服務,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請避免受到金屬或磁性材料的干擾。
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機無服務。
4.請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機無服務,重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
5.請重置apn
開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點,選擇重置為預設設定嘗試。
6.請還原網路設定。
7.請取出手機卡。
1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標準、接觸不良導致訊號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
2)手機卡有髒汙或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
8.請將手機系統更新到最新版本。
如果您的手機仍然無服務,請您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
3樓:網友
如果你確認在你的手機出現無服務時,別人的手機是正常的,那麼,可能是你的手機出故障了,你需要到有資質的、最好是你手機同品牌的售後服務部去,讓專業人士幫助你解決。
手機老是出現無服務怎麼處理
4樓:安徽電信網上營業廳
手機通訊是通過網路基站收發訊號的,然後再與被呼叫方進行通訊,如手機顯示無服務可能與以下情況有關:
1、手機sim卡與手機卡插槽彈片接觸不良,導致sim卡電路無法工作,手機與網路基站無法通訊、此時可以拆下sim卡,用清潔棉布擦拭sim卡金手指後,重新安裝。
2、手機因安裝用應用軟體與系統不相容,導致系統軟體關閉手機訊號處理電路中的數據機,此時可以關閉手機然後重啟,手機訊號電路中的數據機將會重新啟動,待訊號正常後,刪除出問題前安裝的可疑手機應用軟體。
3、手機sim卡未在網路中註冊,此時可以將此sim卡插入另外一臺手機,如果同樣顯示無服務為sim卡原因。
4、手機sim卡偶然原因,網路訊號覆蓋區域無訊號後,未能重接搜尋網路並冊,此時可以在設定-常規-網路-網路運營商,選單下重新手動搜尋網路註冊。
5、手機sim卡網路運營商訊號覆蓋不到原因,此時可以更換所處位置到空曠區域,然後檢視手機訊號格顯示,如更換位置後顯示正常,可以致電網路運營商服務**,進行反饋與投訴。
6、**卡使用時間太久了,拿著有效證件,可以到當地營業廳補辦一張卡。
5樓:數碼達人小趙
這個狀態是因為沒有插手機卡哦,親~
提問一天得有好幾次。
插上手機卡了。
我還換了一次手機卡。
就是有時候無服務,過了一小會兒就好了,然後再過了一小會,又顯示無服務。
1、如您手機欠費停機充值之後開機使用,需重啟手機才可以正常恢復使用4g網路。
2、諮詢身邊其他人是否有此問題,如果存在同樣問題,是當地網路有故障;
3、換手機測試,如果可以正常使用,可能是手機出現問題,可以聯絡手機售後諮詢;
4、若換手機後仍顯示無服務,可能是sim卡的問題,可以帶卡帶附件營業廳檢測。
希望我的回答可以幫助到你啦~,難免會存在不足的地方,希望可以提出來哦,讓我不斷改進,不斷提高服務質量呢~最後可以給個贊呢~,親~
為什麼手機會出現無服務的原因?
6樓:網友
若是使用vivo手機,手機卡的訊號狀態主要與網路環境有較大關係,賀歲畢如果手機出現無服務的現象,請按以下步驟和方法來判斷問題:
1、檢查運營商**。
請查詢sim卡。
**狀態,確保sim卡處於未欠費、未登出狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件。
請檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料。
容易干擾訊號接收,建議您取下配件檢視。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路。
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機訊號可能被遮擋,導致無訊號,可以前往室外環境檢視。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查sim卡,進行交叉換卡驗證。
觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化,可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡,建議更換成標準sim卡。將sim卡裝入其他支援此卡的手機對比測試,如果均無訊號,建議您諮詢運營商處理。
5、檢查手機設定。
排查飛航模式。
檢視手機狀態列是否有「飛機」圖示,如果有「飛機」圖示,請進入【設定】或【設定》其他網路與連線】中關閉「飛航模式」。
切換資料卡:如果您手機安禪芹裝了雙卡,其中1張卡無訊號,請您進入【設定》雙卡與流動網絡。
切換資料卡能否恢復。
6、重置網路設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
7、還原所有設定(檢視不到重置網路設定選單時,進行此操作)
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定,根據螢幕提示操作。
注:還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案,僅會還原手機的所有設定,部分第三方應用帳號需要重新登入,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的資料安全。
操作前建議您提前備份手機資料。
8、服務中心檢測。
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數雀仔據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心位址:進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
手機總是出現無服務是怎麼回事呢
7樓:匿名使用者
手機的主機板原件有問題,應該屬於質量問題,可以到售後服務部去檢測一下看看,檢測是免費的!
手機老是出現無服務怎麼回事
8樓:北京豐益專科
你在訊號不好的地方,或者是你的手機問題,卡槽鬆了和系統問題。
9樓:匿名使用者
乙個是網路狀態不好,還有就是系統本身的問題。
手機無服務,已經檢查過卡了,手機經常出現「無服務」故障,已更換卡都是一樣,什麼原因?
手機通訊是通過網路基站收發訊號的,然後再與被呼叫方進行通訊,如手機顯示無服務可能與以下情況有關 1 手機sim卡與手機卡插槽彈片接觸不良,導致sim卡電路無法工作,手機與網路基站無法通訊 此時可以拆下sim卡,用清潔棉布擦拭sim卡金手指後,重新安裝。2 手機因安裝用應用軟體與系統不相容,導致系統軟...
手機無服務,手機總是無服務 這是什麼原因
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 1 可關機3 5分鐘後,重啟手機再進行嘗試 2 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 3 檢查是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用 4 檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試 5 如當月...
手機顯示無服務是什麼原因,手機顯示無服務是怎麼回事
手機通訊是通過網路基站收發訊號的,然後再與被呼叫方進行通訊,如手機顯示無服務可能與以下情況有關 1 手機sim卡與手機卡插槽彈片接觸不良,導致sim卡電路無法工作,手機與網路基站無法通訊 此時可以拆下sim卡,用清潔棉布擦拭sim卡金手指後,重新安裝。2 手機因安裝用應用軟體與系統不相容,導致系統軟...