1樓:網友
12345和12319有啥區別,兩者數字不同,12345大於12319。
2樓:及時雨普法
12345和12319比較管用的是政務服務便民**(簡稱12345**),指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺,提供全天候人工服務。12345**可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。12345服務**一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢;2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;5、對**部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。12345**按照「應合必合、應接必接」的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、諮詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務**。12345**工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345**運**況及各部門辦理情況,並通過適當方式向社會公眾進行公示,主動接受社會監督。
綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式,對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。【法律依據】《中華人民共和國憲法》第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。
撥打12345投訴吧。
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12319和12345有啥區別?
3樓:小旭聊職場
12319是城建服務**,是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務專用**號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
12345政務服務便民**,指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺。都可以撥打,投訴物業打完12345以後還有必要打房管局的投訴,物業本來就是歸房管局管理的。
1、接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎。良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多。
2、聆聽與記錄。真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點。
3、判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護。然後快速判斷、迅速反映、及時處理。
需要各部門配合的應迅速通報、全力協調。經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
4、回訪。是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關係的最好機會。
12345和12319哪個管用?
4樓:勝保聊民生
12345和12319都管用。12345是市長公開**,遇到當地的一些投訴都可以撥打12345進行投訴,12319是市政管委,對於市容投訴也稱城管投訴,比如說門口綠化樹死了,工地晚上施工等都可以撥打12319,也就是市容市貌、環境衛生、等城市管理問題都屬於12319的管轄範圍。
12345服務**服務範圍:1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對**部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
12345和12319哪個管用?
5樓:stillbaby1聊職場
12345和12319比較管用的是12345。
運**況。2021年10月12日,北京12345企業**服務功能上線滿兩年,反映了超過13萬件經營發展中遇到的疑惑和訴求。
截至2021年12月31日,雲南省積極整合**服務資源,33條**以整體併入、雙號並行、設分中心3種方式全部完成歸併。歸併後的**統一為「雲南省12345政務服務便民**」,語音呼叫號碼為「12345」,提供「7×24」小時全天候人工服務。
12345和12315區別是什麼?
6樓:小小杰小生活
1、部門不同。12315屬於消費者投訴專線**。12345是當地便民服務**,分類整合處理公眾的諮詢、投訴、處理等各種訴求。
2、受理訴求的範圍不同。12315是消費者投訴舉報專線**,是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。12345是當地**提供的服務**,可以集中受理各類求助、諮詢、投訴、舉報等多種訴求,受理後按照反映的內容再派發到各職能部門進行分類處理,最後再反饋給訴求人。
3、職能範圍不同:12345服務**一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢。
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議。
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助。
12315服務**一般用於:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時。
3、當你+發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報**,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
以上內容參考:百科-12345政務服務便民**。
百科-12315
12345和12319哪個管用?
7樓:旅遊玩樂的小葉子
12345和12319管用的是12345。
12345政務服務便民**。
指各地市人民**設立的由**12345,市長信箱,手機簡訊,手機客戶端,微博,微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務。
平臺,提供全天候人工服務。12345**可以提高為民服務水平,推進依法行政。
創新社會治理汪慶燃,維護自然人,法人和其他組織的合法權益。
12319是市政管委,對於市容投訴也稱差孝城管投訴,比如說門口綠化樹。
死了,家門口被小販堵住無法正常通行,工地晚上施工等都可以撥打12319,也就是市容市貌,環境衛生,等城市管理問題都屬於12319的管轄範圍。
12345服務**的作用。
1、對行政職能。
職責,政策規定,辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢。
2、對行政管理,社會管理,公共服務方面的投訴以及意見和建議。
3、對行政職權範圍內非緊急類管理,服務方面提出的求助。
4、對公民,法人和其他組織危害群眾生命財產困虛安全,危害公共財產安全,影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報。
5、對**部門及其工作人員在辦事效率,行政效能方面的表揚。
香腸和臘腸有區別嗎香腸和臘腸有啥區別
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