1樓:匿名使用者
1、業務宣
權銷先要搞清楚其他競爭對手的情況,有弱點最好。如高度同質化,只能拼服務了。
3、存款這類銀行基礎業務本質上還是關係營銷,靠人脈。削尖了腦袋打進各種圈子吧,表面再埋汰的也不能放過,陪跳廣場舞都不惜。
唉,怎麼越寫越像保險營銷了!
其實,銀行存款大量流失是必然趨勢,以前那麼高的儲蓄率不是正常現象。
如何做好銀行業務的營銷工作?
2樓:匿名使用者
公司銀行業務客戶經理主要負責對公司客戶的營銷工作,包括存款、貸款、中間業務結算等營銷拓展,對其考核主要針對公司業務。零售客戶經理主要負責個人業務的營銷工作,包括個人儲蓄存款、個人理財業務、個人貸款、個人匯款結算等業務拓展,其服務主要針對個人。 0
怎樣能做好銀行營銷?
3樓:手機使用者
建立有效營銷計劃和管理組織體系
與企業一樣,銀行也應該設立專門的研究開發機構,承擔起市場調研、業務規劃、對策建議和業務資訊溝通等工作。同時在調研、資金計劃、財務各業務部門建立定期的溝通制度,對業務運營諸方面進行綜合分析與調整,解決現實問題、排除潛在問題,保證計劃的實施並修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上,確立業務目標,進而形成由業務開發計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上,形成良性迴圈,並將戰略任務分解落地,執行到位。
細分客戶市場,明確服務重點
任何一個銀行,無論規模如何,它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,而不可能滿足全部。因此,加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個消費群體,針對客戶的不同需要,向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合,才能使客戶需求得到更為有效的滿足,在維持客戶忠誠度的同時,不斷延伸和連鎖佔有新的市場。
與有前途和潛力的企業簽定銀企協議,長期合作。作為重點物件,尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業,為它的供給上游、銷售下游服務,最終目的是以大企業為中心輻射出去,形成網路,擴大間接融資範圍,把吸存業務延伸到投資、消費領域,從而壯大資金規模,佔領更多的市場份額,形成銀行的獨特魅力和競爭優勢。
共享客戶資源 強化聯動營銷
在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人銀行業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手製,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。
個人業務要努力打造具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時瞭解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。
合理定價收費,提高服務水平
銀行如果要收費就應該量化和策略化,加強對銀行產品的營銷策略,而不能太急功近利。銀行執行的存貸款利率和制定的服務收費政策,直接關係到對客戶的激勵和吸引程度,因此銀行必須花大力氣,研究開發新的金融產品和服務專案,以優惠的資金往來條件和配套的各種服務功能,來保證在競爭中能夠超出對手。
國外銀行可以在利率自由化的政策前提下,以優惠利率甚至負利率,拉住客戶。國內銀行要做到規範經營,必須做到合理定價收費,同時在提高服務水平上苦練「內功」。銀行收費定價的globrand.
***標準,是根據客戶資金持有量、沉澱程度、轉移速度和需求的彈性,考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素,再與銀行市場營銷的戰略相配套,綜合制定得出的。
調控人力資源配置充分挖掘潛力
1、銀行要將一批真正想幹事、能幹事、會幹事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。真正做到以崗定人,以人定責,進行調整,用其所長,盡其所能,突出業績導向,更好地發揮個人潛能。
2、銀行要加強建立「人人蔘與營銷、個個積極營銷」的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作,要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,並轉化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協調,形成立體營銷網路。
3、制定相關學習培訓計劃,著力提高營銷人員業務素質及營銷技能,熟練掌握新興業務,便於更好地開展營銷工作。
4、充分發揮各網點為營銷功能。
如何做好業務工作，如何做好業務？
一 什麼是推銷？客戶 發現需求 滿足需求 初級 創造需求 滿足需求 高階 二 需求 一 生理需求 二 安全需求 三 尊重的需求 四 社交的需求 五 求知的需求 六 美的追求 追求美是人類最偉大的情操 七 自我實現 三 推銷什麼 文化 宗旨 理念 精神 四 愛達方式 一 注意力 二 興趣 三 渴望 四...
如何做好銀行微小貸款業務客戶經理
做好小微企業貸款其實沒多少好說的，請你注意幾點 第一 做到熟 版記國家法規，銀行風險政權策，並能靈活運用第二 平時做業務要多學多記，多瞭解各行各業的資訊，做到對重點行業的經營特點的熟悉 第三 真誠對待客戶，不要嫌棄小客戶，往往自己從小培養到大的客戶忠誠度和對你的貢獻度才是最大的 最後一點，也是最重要...
如何做好的業務員，如何做一個好的業務員？
1。態度，態度包括很多，對你自己所在領域的專業知識的態度，你必須要對專業知識有努力鑽研的精神，只有對自己產品很瞭解的人才容易勸服你的客戶對你的產品產生信任。態度還包括對客戶，客戶就是上帝，為上帝著想就是為你自己的荷包著想，所以學會為客戶省錢為客戶的利益著想，要講信譽，那麼你獲得可能不光是這一個客戶還...