1樓:家庭教師張
禮儀的本質是社會性。
人類區別於動物的一個顯著特徵是人類的社會性。人類的活動不但受著自然規律的影響和制約,而且還受著社會規律以及由社會規律決定的各種社會規範的影響和制約。在這些社會規範中,除了道德規範和規律規範以外,還有一個很重要的方面,這就是禮儀規範。
禮儀,作為在人類歷史發展中逐漸形成並積澱下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,從一個人對它的適應和掌握的程度,可以看出他的文明與教養的程度。因此,禮儀是人類文明進步的重要標誌。
交往中的禮儀主要有:
一、儀表禮儀
一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
二 服飾及其禮節
要注意時代的特點,體現時代精神;
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到對方辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在對方面前的行為舉止
當看見對方時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在對方家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄對方桌上的東西,更不能玩對方名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺「二郎腿」。
要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以「是」為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
要養成良好的習慣,克服各種**舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。
女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。
在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。
三、談吐禮儀
(一)交際用語
初次見面應說:幸會
看望別人應說:拜訪
等候別人應說:恭候
請人勿送應用:留步
對方來信應稱:惠書
麻煩別人應說:打擾
請人幫忙應說:煩請
求給方便應說:借光
託人辦事應說:拜託
請人指教應說:請教
他人指點應稱:賜教
請人解答應用:請問
贊人見解應用:高見
歸還原物應說:奉還
求人原諒應說:包涵
歡迎顧客應叫:光顧
老人年齡應叫:高壽
好久不見應說:久違
客人來到應用:光臨
中途先走應說:失陪
與人分別應說:告辭
贈送作用應用:雅正
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
四、介紹的禮儀
1.當主人向自己介紹別人
2. 自我介紹態度
3. 為他人作介紹
4.一連介紹幾個朋友在相識
5.自己很想認識某一個人,可又不便直接作自我介紹
五、稱呼禮儀
六、握手禮儀
七、通訊禮儀
1.書寫規範、整潔
2.態度要誠怒熱情
3.文字要簡煉、得體
4.內容要真實、確切
八、**禮儀
1、**預約基本要領。
① 力求談話簡潔,抓住要點;
② 考慮到交談對方的立場;
③ 使對方感到有被尊重的感覺;
④ 沒有強迫對方的意思。
2.打**、接**的基本禮儀。
① 打**
②接**
③ 掛**
九、赴宴禮儀
(一)接到對方請柬
1.嚴守時間
2.致祝酒辭,一般是主人和主賓先碰杯。
3.進餐,
4.喝酒
5.喝茶或咖啡
6.散席
(2)招待宴請的禮儀
1.準備招待客人時
較正式的宴請要提前一週左右發請柬,已經口頭約好的活動,仍應外送請柬。
2.作為主人在客人到達之前,要安排好座位以便客人來了入座。
① 按國際習慣
② 我國習慣
③ 外國習慣
a. 英國式的坐位順序:主人坐在桌子兩端,原則上是男女交叉坐。
b. 法國式的坐位順序:法國式的坐法是,主人相對坐在桌子**。
(3)招待客人進餐,要注意儀表
① 穿正式的服裝,整潔大方;
② 要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
③ 頭髮要梳理整齊;
④ 夏天穿涼鞋時要穿襪子;
⑤ 宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。
(4)菜一上來,主人應注意招呼客人進餐
2樓:
禮貌是必須的,還有穿著.要整齊.乘車呢,遵老愛幼,如果是上下級,得快下車開車門,.....
3樓:萬光譽丁名
1.有禮貌
2.說話音量要控制在聽你說話的人數範圍內
3.時刻面帶微笑,但不要給陌生人太多的微笑4.與他人交談時要站在他的角度說話,當尷尬來臨時讓對方有臺階下5.注意自己的服裝要與本次的場合一致
6.把自己放對位置,要知道自己是什麼角色說什麼話7.將自己整理乾淨大方,也是對別人的一份尊重
4樓:洋煜丙安露
禮儀的本質是態度,態度的本質是心性,而心性,最重要的是心定,所以以禮定行,以行導心,以心定性。心若不定,方寸大亂,行事無矩,理無所出。禮儀的最重要的是心誠,另外注意的是應柔和與低調。
2 禮儀的本質是什麼?交往中的一般禮儀有哪些方面值得注意
5樓:花開l堪折
禮儀是人類社會文明發展的產物,是人們在社會交往中以風俗、習慣和傳版統等形式固定下權來的行為規範和準則
- 禮貌:相互表示敬重和友好的行為
- 禮節:交際場合,迎來送往、相互問候、致意、祝願、慰問等方面管用的形式- 儀表:外表,包括容貌、姿態、服飾、個人衛生- 儀式:
在比較大的場合舉行的,具有專門規定的程式化行為規範的活動1. 最基本的禮貌
不要過早、也不要過晚
登門拜訪,需要提前約好,不要貿然拜訪
特殊情況不能赴約,要設法提前通知對方
6樓:匿名使用者
1、禮儀的本質是社會性。人類區別於動物的一個顯著特徵是人類的社會性。人類的活動不但受著自然規律的影響和制約,而且還受著社會規律以及由社會規律決定的各種社會規範的影響和制約。
在這些社會規範中,除了道德規範和規律規範以外,還有一個很重要的方面,這就是禮儀規範。
2、選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。化妝的濃、淡要視時間、場合而定。不要在公共場所化妝。
不要在男士面前化妝。不要非議他人的化妝。不要借用他人的化妝品。
男士不要過分化妝。
3、舉止禮儀。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。
4、到對方辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
5、在對方面前的行為舉止。當看見對方時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
7樓:匿名使用者
禮儀人們在日常bai生活社
du會交往活動過程中形zhi成的應共同遵守的行為規範dao和準則。禮內儀是美化容
自身,尊重他人的行為與準則,禮儀就是律己敬人。
禮儀具有普遍性,規範性,物件性,可操作性,豐富性。
要遵循禮儀中的4大原則:真誠尊重原則;平等適度原則;自信自律原則;信用寬容原則
還要再不同的場合,注意不同的交際禮儀
禮儀的本質是什麼?如何理解
8樓:厭食是家人
禮儀的本質要求是:敬重。
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內容。禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來說,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。
禮儀是一門學問,有特定的要求。在家庭、學校和各類公共場所,禮儀無處不在。就個人而言,表現在舉止文明、動作優雅、姿態瀟灑、手勢得當、表情自然、儀表端莊等。
9樓:爾娃
禮儀作為人際交往的重要的行為規範,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。瞭解禮儀的起源,有利於認識禮儀的本質,自覺地按照禮儀規範的要求進行社交活動。對於禮儀的起源,研究者們有各種的觀點,可大致歸納為以下幾種。
有一種觀點認為,禮儀起源於祭祀。東漢許慎的《說文解字》對「禮」字的解釋是這樣的:「履也,所以事神致福也從示從豊豊亦聲」。
意思是實踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福。「禮」字是會意字,「示」指神從中可以分析出,「禮」字與古代祭祀神靈的儀式有關。古時祭祀活動不是隨意地進行的,它是嚴格地按照一定的程式,一定的方式進行的。
郭沫若在《十批判書》中指出:「禮之起,起於祀神,其後擴充套件而為人,更其後而為吉、凶、軍、賓、嘉等多種儀制。」這裡講到了禮儀的起源,以及禮儀的發展過程。
有一種觀點認為,禮儀起源於法庭的規定。在西方,「禮儀」一詞源於法語的「etiguette」原意是「法庭上的通行證」。古代法國為了保證法庭中活動的秩序,將印有法庭紀律的通告證發給進入法庭的每個人,作為遵守的規矩和行為準則。
後來「etiguette」一詞進入英文,演變為「禮儀」的含義,成為人們交往中應遵循的規矩和準則。 另外還有一種觀點認為,禮儀起源於風俗習慣。人是不能離開社會和群體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產生了一些約定俗成的習慣,久而久之這些習慣成為了人與人交際的規範,當這些交往習慣以文字的形式被記錄並同時被人們自覺地遵守後,就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。2023年《西方禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:「表面上禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的在於使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人。
」 從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,為了維護一種穩定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應運產生的。一直到今天,禮儀依然體現著這種本質特點與獨特的功能。
2禮儀的本質是什麼?交往中的一般禮儀有哪些方面值得注意
禮儀是人類社會文明發展的產物,是人們在社會交往中以風俗 習慣和傳版統等形式固定下權來的行為規範和準則 禮貌 相互表示敬重和友好的行為 禮節 交際場合,迎來送往 相互問候 致意 祝願 慰問等方面管用的形式 儀表 外表,包括容貌 姿態 服飾 個人衛生 儀式 在比較大的場合舉行的,具有專門規定的程式化行為...
禮儀的本質要求是禮儀的本質要求是什麼
禮儀的本質要求 以主流觀點為主。禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著 交往 溝通 情商等方面的內容。禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來說,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術...
禮儀的根本是什麼,禮儀的本質是什麼 如何理解
禮儀的根本是提倡社會公德 講究社會道德 言行一致 表裡如一。禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗 習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平 文化修養 交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮...