1樓:匿名使用者
管好機器,管好員工,管好環境,管好錢物。
管好機器是為了更好服務客人
,管好員工是為了更好服務客人,管好環境是為了更好服務客人,管好錢物是為了更好服務客人。
你該做的是服務好客人,由於你是店長,不是一線員工,所以你要做的是任何利於服務好客人的管理工作。
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2樓:手機使用者
作為一個網咖的管理者,
網咖網管主要是負責技術方面的問題,
網咖店長則主要是負責日常生活與服務方面的問題,那麼
網咖店長職責
1、負責門店資產與商品管理,確保資產的安全與正常運作,商品的品項、供貨充足與安全;
2、時常檢查各區域的環境、衛生,確保網咖空氣流通,落實防火及安全工作;
3、負責門店經營分析,提出合理有效的建議;
4、擁有解決突發事件的能力,維護公司利益; 5、網咖的監控和管理,完成運營目標,按規定上報門店運營情況,與運營經理保持密切溝通;
6、網咖內部人員的任用、培訓和考核,強化員工素質,提高員工業務技能和服務技巧,帶領團隊積極向上,不斷學習創新;
7、門店營銷工作,包括產品與服務,認真聽取顧客的意見,改進工作,從而能夠增加顧客回頭率,提高網咖收入,提出網咖活動方案,全力增加顧客新鮮感;
8、對員工的工作加以監督及考核,做好考勤,合理安排人員;
9、負責門店的相關接待以及職能部門的溝通與協調;
10、對網咖的相關文件進行相關的管理;
11、努力執行各項指令和公司的各項規章制度;
12、完成上級交辦的其他工作。
網咖店長職責有哪些
3樓:手機使用者
作為一個網咖
的管理者,
網咖網管主要是負責技術方面的問題,
網咖店長則主要是負責日常生活與服務方面的問題,那麼
網咖店長職責
1、負責門店資產與商品管理,確保資產的安全與正常運作,商品的品項、供貨充足與安全;
2、時常檢查各區域的環境、衛生,確保網咖空氣流通,落實防火及安全工作;
3、負責門店經營分析,提出合理有效的建議;
4、擁有解決突發事件的能力,維護公司利益; 5、網咖的監控和管理,完成運營目標,按規定上報門店運營情況,與運營經理保持密切溝通;
6、網咖內部人員的任用、培訓和考核,強化員工素質,提高員工業務技能和服務技巧,帶領團隊積極向上,不斷學習創新;
7、門店營銷工作,包括產品與服務,認真聽取顧客的意見,改進工作,從而能夠增加顧客回頭率,提高網咖收入,提出網咖活動方案,全力增加顧客新鮮感;
8、對員工的工作加以監督及考核,做好考勤,合理安排人員;
9、負責門店的相關接待以及職能部門的溝通與協調;
10、對網咖的相關文件進行相關的管理;
11、努力執行各項指令和公司的各項規章制度;
12、完成上級交辦的其他工作。
網咖店長的職責有哪些?
4樓:匿名使用者
1、配合運營經理、業主或執行股東的關於工作內容的指示,負責門店的監控和管理,完成運營版目標,按規定權上報門店運營情況,與運營經理保持密切溝通;
2、配合運營經理、業主或執行股東的關於工作內容的指示,負責門店內部人員的任用、培訓和考核,強化員工素質,提高員工業務技能和服務技巧,帶領團隊積極向上,不斷學習創新;
3、配合運營經理、業主或執行股東的關於工作內容的指示,負責門店營銷工作,包括產品與服務,經常聽取顧客的意見,不斷改進工作最大限度的增加顧客回頭率,提高網咖收入,提出網咖活動方案,全力增加顧客新鮮感;
4、負責門店資產與商品管理,確保資產的安全與正常運作,商品的品項、供貨充足與安全;
5、經常檢查各區域的環境、衛生,確保場內空氣流通,落實防火及安全工作;
6、負責門店經營分析,提出合理化建議;
7、解決突發事件,維護公司利益;
8、對員工的工作加以監督及考核,做好考勤,合理安排人員;
9、負責門店對外接待、相關職能部門的溝通與協調;
10、對門店各種文件的管理;
11、貫徹執行上級的各項指令和公司的各項規章制度;
12、完成上級交辦的其他工作。
網咖店長的工作職責
5樓:匿名使用者
1、配合運營經抄理、業主襲或執行股東的關於工作bai內容的指示,負
du責門店zhi的監控和管理dao,完成運營目標,按規定上報門店運營情況,與運營經理保持密切溝通;
2、配合運營經理、業主或執行股東的關於工作內容的指示,負責門店內部人員的任用、培訓和考核,強化員工素質,提高員工業務技能和服務技巧,帶領團隊積極向上,不斷學習創新;
3、配合運營經理、業主或執行股東的關於工作內容的指示,負責門店營銷工作,包括產品與服務,經常聽取顧客的意見,不斷改進工作最大限度的增加顧客回頭率,提高網咖收入,提出網咖活動方案,全力增加顧客新鮮感;
4、負責門店資產與商品管理,確保資產的安全與正常運作,商品的品項、供貨充足與安全;
5、經常檢查各區域的環境、衛生,確保場內空氣流通,落實防火及安全工作;
6、負責門店經營分析,提出合理化建議;
7、解決突發事件,維護公司利益;
8、對員工的工作加以監督及考核,做好考勤,合理安排人員;
9、負責門店對外接待、相關職能部門的溝通與協調;
10、對門店各種文件的管理;
11、貫徹執行上級的各項指令和公司的各項規章制度;
12、完成上級交辦的其他工作。
網咖主管崗位職責包含哪些?
6樓:平凡雪松
領班:(未連鎖前)62616964757a686964616fe58685e5aeb931333337383832
1、領班除了做好本職工作外,還應起到管理協助作用。
2、在工作上應身體力行,積極、主動的安排好老闆或主管交代的日常工作任務。並督促其他當班人員完成任務和計劃。
3、合理的安排當班人員的休息時間及班次的調整,人員的頂班。在力所能及的範圍內處理好場所內的突發事件,做好員工和顧客的關係協調工作。
4、做好員工與員工間的協調工作,從工作和生活上去關心他們。
5、督促當班人員的交**工作和物品的清理,並做好顧客的建議、投訴記錄,另外記錄好裝置和軟體的執行狀態,簽字負責。協助並督促網管做好維護工作。
6、做好網咖工作的周志和月志記錄總結。
7、領班每週一上班前提前半小時對其班內人員的工作進行小結,適度的對錶現好的人員進行口頭表揚,並文字備案。
8、應掌握,且熟練使用office和店內應用的財務軟體,利用這些軟體進行有效的管理。
主管:(連鎖後由領班中升級)
1、履行和完成領班所必須具備的基本職能和工作。
2、除完成上級交代的任務外,還要做好人員的招聘和管理工作。根據工作情況合理的調整人員結構和工作時段、休息時間。
3、做好員工和領班間的關係協調工作,協調好員工和老闆間的關係。處理員工和顧客間的關係,處理顧客和顧客間關係,處理領班不能處理的一切事務。
4、做好採購核實工作,及資金的支付監管。
5、友好接待管理部門,對範圍內的事宜合理、得體的處理。對無法解決的情況及時返匯給上級。
6、擬定相應的管理和經營計劃。
7、根據經營狀況合理的調整經營思路和經營結構。
8、組織利於網咖形象的一切活動和策劃。
9、策劃好一切能有效提高網咖收入的活動或比賽。
10、每週一必須例會一個班組的小結。
11、在次月的4號,對所有的領班工作進行總結,並安排當月計劃和任務。在次月的月初安排適當時間對全體工作人員的工作進行總結,並解決一些工作遺留問題和難題。對工作表現好的人員進行表揚,並對相關人員向上級提出嘉獎和處罰的建議。
12、應掌握,且熟練使用多型別的財務和管理軟體,利用這些軟體進行有效的管理。並整理和存檔好相關資料和資料,方便股東間的呼叫。
技術主管:(連鎖後組建技術部)
1. 對整個系統做出規劃,並指導技術員完成。
2. 對技術員做出培訓計劃,使其更加好的完成工作。配合店長做出服務員培訓計劃培訓基本的系統知識及解決辦法。
3. 對使用者反映的軟硬體問題就整個系統角度加以考慮並做出整改計劃。
4. 每月做出工作小結,就每月問題加以整理分析,並提交總經理備案。
5. 管理庫存裝置、軟體,保證庫存產品的完好。
6. 做好庫存裝置及軟體的更換計劃以便及時採購。
7. 對本部門的職員工作情況每月做出考核意見,並配合總經理對職員工作情況做出考勤表,交由總經理備案。
8. 對新的裝置、軟體情報加以整理以便總經理做出採購方案及市場推廣計劃。
9. 指導技術員做好維護紀錄,以便工作安排及採購計劃的制定。
技術主管需對本部門職員的行為負全責,如因管理不力而造成技術員的行為錯誤引起的損失將由技術主管全部負責。
7樓:匿名使用者
1:做好對服務員
bai、清潔工、安du全員、收zhi銀元的日常管理及工作dao安排。
2: 及時發現服版務上的疏
漏,並加以安排改權正。
3: 處理服務員發現或者偶爾發生的緊急情況並將書面處理意見及結果提交經理備案。
4: 對各崗位員工的工作加以監督及考核,對職員工作情況每月做出考核意見及處理建議,並做出詳細的考勤表,交由經理備案處理。
做網咖增值,設定5636網咖主頁,呵呵
8樓:〃杳杳
網咖,當然主要還是機器的問題,經常注意下網咖電腦有**病,及時處理
其他的就是管理好手底下的人,提供衛生,安全,文明上網的空間
店長的職責,店長的職責是什麼
管理好員工,這就是職責 店長的職責是什麼 1,完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。2,保障公司的財產以及資金安全。3,協調人際關係,員工之間保持友好的合作關係,員工對客人保持優質的服務態度。4,活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。5,商品的調配與管理,合理的...
超市經理的助理工作職責是什麼,超市店長助理職責有那些
超市經理的助理崗位職責 1 負責店內良好的銷售業績,及時向經理反饋 2 維持店內各部門正常運轉,處理異常情況 3 協調與當地 部門的公共關係 4 嚴格規範員工,控制人事成本。主要工作 1 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時採取糾正措施並將異常情況反饋給店長 2 在經理的領導下行使分...
我在網咖上了接近月給店長髮了簡訊說了我不來了,後來店長
你首先拿著你的手機簡訊資訊去勞動仲裁進行申訴,再去找侓師諮詢,準備起訴你的店長,拿回你的血汗錢。有法律規定公司在員工離職後可以扣押員工工資的麼?沒有任何法律規定公司在員工離職後可以扣押員工工資,扣押員工工資屬於違法的行為。根據 工資支付暫行規定 第七條 工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。如遇...