1樓:滿亞男
客戶一定不能丟失。優質的服務才可以留住顧客。在確定這個客戶的真實性之後,及客戶之所急,想客戶之所想,我們可以先幫他在網上訂購。
2樓:雍文鼎
信則達,給別人信任,也就是給自己尊重
3樓:
應當以不犧牲公
抄司利益為原則,不妨自己先行墊付,將花送到。同時向客戶明示這花是你自己掏錢替他買的。一般客戶都會有感於你的行為,儘快補辦信用卡,如果是馬大哈的客戶忘記還錢了,那也不要提醒,今後有機會在公眾場合問一句「你母親生日那天收到花開心嗎?
」並大誇他是孝子,這樣他自然會想起,還會感激你給他留了面子。
如此操作,一是沒給公司造成損失,二是又在客戶心目中塑造了良好的服務形象,三是自己的付出也會有回報。
4樓:穆易第一
再電子還是商務bai,做生意何必那麼死板du
,相信zhi,沒有多少人會拿dao母親來行騙,鮮花版給他。至少你權不會有什麼損失!第一,中國人以孝為先,讓他行孝既是你在行孝!
第二,**之美,手留香。第三,你又獲得一個忠實的回頭客。
5樓:
首先,要驗證一下可信度,也許事實並非他所說的那樣…如果驗證是真的,內
就盡最大的努力容來幫他辦好卡(要有這個能力才能辦好哦!)或者讓他的親朋好友來幫墊付,如果這樣不行,你可以去跟領導商量是否能先訂後付,因為這不僅是你的客戶,更是你公司的客戶,要從長遠利益來考慮,而並非眼前的一次合作成功與否,你作為服務人員,一方面要替客戶著想,另一方面要為公司考慮,我覺得公司應該會支援你的做法!如果這個辦法不可行的話,那就要看你願不願意用最直接、有效的辦法來幫他了!
你可以替他付(前提:你要有信用卡)…
以上僅是我的個人觀點,如果換成是我,我就會這樣回答面試題!
6樓:夏紹波
你只是一個服務人員,做好份內的事,你如果覺得難處理,請把問題如實反映到上級領導,讓他們決定~~`
7樓:悠悠姬水
讓他證明自己的身份,確定真實性.在幫他定.
8樓:好心人
首先使用自己的卡訂購這束鮮花送給那位客戶的母親,然後以最快的速度將客戶的信用卡補辦好,雖然為此你犧牲了一點,但是你會有想不到的收穫的,一名好的員工就應當如此。
9樓:問題妖精
應該先將好條件
你幫他訂花
然後讓他付現金
一定要說明白
10樓:匿名使用者
幫他訂。價錢又不是好高
11樓:將軍令
先定。再 想辦法拿回屬於你的錢!
12樓:匿名使用者
給他說先生我儘量幫你聯絡把卡辦好
然後我再先幫你訂
哪位高人指點一下這題怎麼答比較好?這是道面試題
13樓:按時發給我
這是國企吧,你看是什麼單位,私企你就嚴厲抨擊這種行為,外帶說說會尋找自身方面的不足,或說是領導對自己心性的磨練,國企你就說一方面任然認真工作,另一方面會收起自己的傲氣等等。祝你好運
14樓:軒轅浩皓
付出和收穫是成正比的,努力做會有人看的見。你會得到大家的認可
15樓:手機使用者
我會覺得這是很正常的。誰不希望一些口才好語言交際能力強的人呢?一方面體現了其員工的語言素質另一方面又博得了較好的人緣。
我們也應該自身反省,加強對自己的語言能力的認知與提高要知道有時候實幹也是要加上巧幹的。
以上屬於個人觀點。o(∩_∩)o~加油哦!
事業單位面試時要注意哪些問題,最好有面試經驗的來幫助解決一下,答得好了追加分數
16樓:哆啦缺夢
面試中應注意的問題 應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:.
(一)淡化面試的成敗意識
應試者對於面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種「不以物喜,不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那麼在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗塗地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態
愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺。
(四)樹立對方意識
應試者始終處於被動地位,考官或主考官始終處於主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。
另外,面試完後,千萬不要忘記向考官或主持人道聲「謝謝」和「再見」。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。
切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者儘管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到「卡殼」時,心情也立刻變得緊張起來。我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由於應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。
(七)儀態大方
一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭髮吹得整齊一點,皮鞋擦得乾淨一些,女士可以化個淡雅的職業妝。總之,應給考官自然、大方、幹練的印象。 .
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,並自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
事業單位,是指由**利用國有資產設立的,從事教育、科技、文化、衛生等活動的社會服務組織。
事業單位接受**領導,是表現形式為組織或機構的法人實體。與企業單位相比,事業單位有以下特徵:一是不以營利為目的;二是財政及其他單位撥入的資金主要不以經濟利益的獲取為回報。
事業單位的明顯特徵為中心、會、所、站、大隊等字詞結尾,例如會計核算中心、衛生監督所、司法所、銀監會、保監會、質監站、安全生產監察大隊等,二級局也為事業單位。事業單位分為參公事業單位以及普通事業單位。普通事業單位分為全額撥款事業單位、差額撥款事業單位、自收自支事業單位。
參公改革之後的事業單位在省公務員招考中招考,普通事業單位在事業單位招考中招考。
17樓:吉林事業部中公
1、考試當天務必帶齊考試的所有資料證件(比如准考證、身份證等),並且提前半個小時左右到達考場,要給自己足夠的心理準備時間,踩點到更容易增加緊張與不安,早點到可以先適應周圍環境,可以想先**自己可能抽到第幾號籤,做最壞的打算做最好的準備。比如如果最怕第一個或者最後一個,你就應該想想如果真是這樣,從這時候開始你應該做點什麼準備最好,有備無患,做到萬無一失。
2、在候考時,沒有了手機等一切通訊裝置,大家一般有三種狀態,一是睡覺,對於等待時間很長比如下午才考的人較為適用;二是聊天,可以通過聊天緩解緊張打發時間;三是看資料,注意不建議看新題,可以看以前自己答過的題目。具體候考時做什麼最合適,還得看自己的具體情況具體分析,不過我們秉承的原則就是:不影響別人也不被別人影響。
意思就是如果聊天之類的不能太吵影響到他人,不被別人影響指的是和別人在聊天時自己要有一定的辨別能力(因為不排除有些人故意打心理戰來嚇唬人),所以,聊天是為了讓你緩解緊張從而有個最佳的狀態進入考場,可千萬別在候考時就不戰而敗。
求一道面試題 人分湯。怎樣才算公平呢
先讓一個人把湯分成三份,這個分湯人最後選湯,另外兩個人選完湯後,不分前後 再把他們兩個人的湯倒在一起,再由這兩個人的其中一個人把這倒在一起的湯分成兩份,分湯最後選。這樣做不管是誰分湯,分湯人都會平均平均分。滿意答案是錯誤的。這種分法阻止不了甲和丁合謀。分湯方法應該能阻止任意兩個人串聯謀害第三者的利益...
這是一道面試題,科學合理合法的框構下回答以下問題
看你應聘的職位,職位不同回答不同。一般來說,不應該,原因不必多說,小陳僅僅是個附加參與,並沒有任何指向他要將100元給誰。但是,如果是應聘開拓決策類或者開拓銷售類職務,這100必須掏。開拓市場的過程中,任何一點小事都可能造成滿盤皆輸。把小蓮和小芳比做已經成熟的企業,小陳是新進合作企業,那麼對於二人而...
求高人解答一道c語言題目,求高人解答一道C語言題目
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