1樓:正孚基因鑑定
作為一名好的銷售人員,必須具備以下的優秀品質:
(1)超強的工作能力
做好工作是銷售人員的天職,因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈,市場規則:弱肉強食, 銷售工作的壓力和難度加大,銷售職場競爭同樣激烈,優勝劣汰,沒有超強的工作能力,註定要出局。
超強的工作能力如:保質保量,或者超額完成上級下達的任務目標,熟練操作所負責的各項市場及銷售工作,較強的適應能力和團隊管理能力,較強的執行力和團隊合作協調能力等等。
(2)較強的學習能力
市場資訊瞬息萬變,公司產品不斷更新換代,更多優秀人員的加入,銷售人員僅僅憑藉以往經驗,很難再勝任現有工作崗位。因此不斷的學習和充電,是必須的。學習的方式和途徑很多,比如:
①經常總結在工作中的經驗與教訓;
②通過相關**、銷售類雜誌和書籍的學習;
③多於公司優秀的銷售人員交流,向其學習經驗;
④積極參加公司的相關培訓;
⑤自己花錢去參加一些有針對性的培訓;
⑥去讀讀在職mba。
(3)合理統籌的生活能力
活著的每個人,並不一定都知道怎樣去更好的活著,銷售人員也不例外。生活中的一些瑣事、生活習慣、生活作風、生活觀等等都會影響到銷售人員的工作。身體是革命的本錢,糜爛和放蕩不羈的生活,往往會導致「英年」早逝,所以銷售人員應該統籌管理好自己的生活。
(4)出色的交際能力
銷售人員,尤其是一線銷售人員,大部分與人打交道,交際能力的強弱在很大程度上影響到工作的成效。
出色的交際能力並不是與生俱來的,而是後天培養和鍛鍊的。培養自己的交際能力要做好一下幾點:①提高自己的語言能力和語言表達能力(說好普通話、吐字清晰、表達有邏輯性、學會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等);
②豐富自己的社會知識,擴大自己的知識範圍(經常看些報紙、聽些新聞等等);
③強化自己的專業知識、熟悉自己的產品,不講外行話;
④有禮貌、懂禮節;
⑤穿著要得體;
⑥熟悉當地的風俗人情;
⑦敞開心扉。
具備以上這些條件,可以說是一名出色的銷售人員。
2樓:泡沫蜜橘
成功銷售主要做到以下幾點:
1.真誠,態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。
2.自信心,信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。
3.做個有心人,「處處留心皆學問」,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。
4.韌性,銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。
5.良好的心理素質,具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。
6.交際能力,每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,儘可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。
7.熱情,熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會「投之以李,報之以桃」。
3樓:羊養道
要成為一個好的銷售人員,需要具備的條件很多,以下幾個方面是最基本的:
1、專業:無論是從事何種行業的銷售,你必須要了解產品、瞭解企業,所謂的己知方可人知;
2、專注:沒有在一個企業工作堅持3年以上,淺嘗輒止的人是很難成為一個好的銷售人員的,要想成為優秀的銷售人員,更要在某一行業堅持下去;
3、專心:什麼都做,什麼都一知半解的人很難成為好的銷售人員;
4、不斷學習,鍛鍊自己的語言表達能力,學會與人交流的技巧,記住一點:所有的銷售,都是人與人打交道的結果,打交道的最重要的途徑就是交流;
5、堅持,愈挫愈勇
6、自律
4樓:愛笑的排排坐
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
三、做個有心人
要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍.作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦,方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。
同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知「樂極生悲」,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,儘可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會「投之以李,報之以桃」。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這麼看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等,只要有空閒,養成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責任感,你的客戶也會向你學習,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。
十、談判力
其實業務代表無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,瞭解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。
5樓:5000萬年
專業的銷售人員應該具備的素質和技能:
1.自信:自信是一切工作的開始,特別在銷售這個行業裡,自信心起著決定性的作用,要相信自己,相信公司,相信產品,相信自己的服務,銷售其實是一個信心傳遞的過程,讓別人從你的言談舉止中感到你和你產品是最好,也是最適合自己的,這樣他們才會購買你的產品,如果你自己連自己都不信任的話,怎麼能夠讓別人相信你呢?
2.態度:態度決定一切,態度的認真與否直接決定你的業績如何,沒有好的態度,即使有自信,也會變成自負。
3.知識:銷售是為了幫助客戶解決問題,滿足客戶需要,如果一個沒有任何專業知識的人去給你推銷電腦的話,我想他很難使別人信服他吧。
同樣,知識決定你在他人心目中的地位,知識是相信一個人的外在表現,只有這樣,客戶才會主動的向你詢問,因為你能幫助他解決他無法解決的問題。
4.人脈:人際關係是你銷售工作得以長久發展的一個重要因素,如果客戶第一次向你購買是因為相信你,下次是否願意找你,可就要看你的服務,看你和你客戶的關係處的怎樣了,銷售本身也是人與人之間的交往。
如果以上各項都具備的話,就不愧為銷售精英了!!!(此答案採納其他問題答案 希望可以幫助到你)
6樓:匿名使用者
學習技能:如銷售技巧,待人處事,說話表達
思考總結:整理自己的客戶情況並分析如何更好的溝通以及讓客戶開心
善於發現:多多觀察並發現你客戶的說話以及行為舉止
7樓:麥匯小可愛
簡單說,銷售技巧知識很重要,還有就是要臉皮厚才有飯吃,要能吃苦,努力。相信你能成為好的銷售人員的,加油
8樓:幸運的明月姣姣
8年銷售
生涯給您的建議:
首先真誠為客戶著想,站在客戶的角度解決問題具備良好的銷售素質:勤奮努力,能堅持,有毅力,積極熱情專業技能,對產品熟悉,行業熟悉。
投其所好,建立良好的客情關係
主動學習提示銷售技能
9樓:不是初一是十五
首先我們來說說同理心:同理心是一個心理學詞彙,指的是「設身處地的去理解,將心比心,站在對方角度去思考問題」!在銷售過程中,你要切身洞察和理解客戶的立場,需求,並有針對性的調整溝通的策略!
比如:有的客戶根本不在乎錢,更看重產品的質量,而你卻說這款產品如何如何便宜,卻只口不提它的效能,這樣只會流失你的客戶!在生活中,你一定接到過一些推銷**,無一例外,都是機械式的回答,基本都是照著稿子給你介紹他們的產品,自己在那一味地念稿子!
同理心弱的銷售人員會「盡力瞄準目標,然後沿著自己的銷售路線前進」,這種銷售方式,失敗率非常高!相反,同理心強的銷售會「察覺到客戶的反應,並能根據這些反應隨時調整自己的銷售狀態,他不會按預定培訓的銷售路線走,而是根據自己與客戶的實際情況來進行銷售,進退自如,並且具有創造性的調整,從而鎖定目標並完成銷售。」
接下來我們說說自我驅動力:銷售的性質決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作,失敗的次數要遠遠大於成功的次數。自我驅動力弱的人,會在不斷的失敗和打擊之後徹底喪失再接著幹下去的勇氣和決定。
相反,自我驅動力強的人,將失敗視為激勵,加倍努力的開發客戶。
如何成為一名優秀的銷售人員?
10樓:匿名使用者
1.對於銷售要bai執著,我執du著的從事了多年的zhi銷售
2.自信,相信你的dao公司,相信你的產品,相信你自回己
3.真誠
答,真誠的對待你的客戶,如果你不是想做一錘子買賣或是你希望在銷售的道路上走的更遠的話,我建議你這麼做。
4.幽默,有詼諧的語言加深客戶對你的印象
5.與眾不同的包裝,包括你的名片,你發郵件的開場,你傳真的內容,你語言的表述
6.不要放棄已經和你成單的客戶,他們將來會是你的朋友,也會為你介紹更多的朋友
7.對於產品的熟悉
8.選擇銷售後,不要頻繁的更換銷售產品和不同的行業
9.永遠都不要放棄新客戶的開發,只靠老客戶的維持是沒有辦法走上更高的高度的
10.把拒絕當成挑戰。
資料擴充套件:
銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表 。
銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人(stakeholder)受益的一種組織功能與程式。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
怎樣才能成為成功的銷售人員,怎樣才能成為一個成功的銷售人員
一 真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。二 自信心 信心...
怎樣才能成為合格的銷售人員,怎樣才能成為一個合格的銷售人員?
不管做什麼行業的銷售,首先能吃的苦,其次要開發出自己的圈子,自己的顧客,累積自己的人脈。到後面跳槽了,人脈和圈子都是你的。銷售人員,首先銷售人員的定位就是銷售。也就是俗稱的賣貨。好的銷售人員首先一點就是能賣貨。當然能賣貨包含了很多含義。一個銷售能不能賣貨就體現在老客戶關係的維護,能開拓新客戶。其實只...
怎樣才能成為成功的創業者,怎樣才能成為一個成功的創業者
失敗是創業者的家常便飯 失敗是正常的,失敗其實就是一個試錯的過程,每失敗一次你離成功更近了一步 機會只留給有準備的人積累經驗,厚積薄發 第一,自身的素質 1.要有好的心態 個人對事物的看法和觀念以及是非判斷 2.要有明確的目標。強調要有強烈的慾望,比如對成功的慾望,或者金錢 地位等,並且你要愛你的目...