1樓：消化
不管做什麼行業的銷售，首先能吃的苦，其次要開發出自己的圈子，自己的顧客，累積自己的人脈。到後面跳槽了，人脈和圈子都是你的。
2樓：影子
銷售人員，首先銷售人員的定位就是銷售。也就是俗稱的賣貨。好的銷售人員首先一點就是能賣貨。
當然能賣貨包含了很多含義。一個銷售能不能賣貨就體現在老客戶關係的維護，能開拓新客戶。其實只要有這幾點以後，銷售應該具備的素質已經得到體現，比如，對待客戶要執著。
要懂得客戶關係的維護。語言表達能力強。思路清晰等等。
我身邊最牛的一個銷售就是我一個小叔叔，他原來在鋼廠上班，工作不錯穩定而且收入不低。幹了幾年買了房，買了車。後來結婚了，因為媳婦的原因辭職換了工作。
去了媳婦老家所在的城市，一直沒找到合適工作。時間長了就著急上火，天天想著掙錢。直到誤入傳銷組織。
待了兩年整個人都不好了。從傳銷跑出來以後人總感覺受刺激了一樣，傻乎乎的。後來又回到自己老家，工作也不好找了，偶然的一個銷售公司聘任了他。
剛開始，也幹不好，天天挨老闆罵，連累了他們經理。害怕自己辭職後找不到工作，所以一直堅持著。好在他們經理人不錯，帶著他出去見了一些老客戶，教他一些知識。
人嘛越是這樣越努力學習，業績稍微有了好轉，人也慢慢找回自信。幹了五年以後，自己也帶領了團隊，老闆給配了寶馬，在媳婦家那邊也又買了房。現在見了面感覺換了個人一樣。
就像那種見人說人話，見鬼說鬼話的精明人一樣。
3樓：小知94965歉翰
有自己的理解和方法，銷售大概有幾個基本問題要解決：熟產品，找客戶，見客戶，交流（可能幾次），成單，追款。前人的經驗可以借鑑，但是很難與自己遇到的情況完全相同，這就是學習與應用之間的距離。
也需要一定的悟性才能如破，逐漸成功的次數越來越多，就越來越自信。
4樓：鄭廣陵
要有良好的語言組織能力，能夠組織一套自己對於產品的銷售說法（首先是你認可的）也就是說你能夠說服自己購買你所銷售的產品麼？要足夠了解自己說銷售的產品，效能、賣點、**、同行業相比之下優勢在那、劣勢在哪。
5樓：品牌打造祕籍
頂級銷售必備的六大原則
6樓：手機使用者
對產品十分了解，你的產品能給客戶帶去什麼價值，從客戶的實際需求出發去契合，基本掌握產品在各種領域裡的優勢功能。這需要掌握大量資訊，並總結形成自己的觀點，能在與客戶交流時隨時隨地為己所用，解決客戶的問題。
7樓：抽轉組
一個好的銷售人員在做銷售時需要做到以下三點：先銷售人品，只有讓別人認同你這個人後才可能有下一步，不然都白搭；銷售你的知識，要讓別人認可你的專業度，只有你夠專業才能取得對方進一步信任；銷售你的產品，你要對自己的產品瞭如指掌，用產品的優勢去發掘對方的需求，這樣才能成為一個合格的銷售人員，不過要記住以上三點不要把順序弄錯了噢！
8樓：匿名使用者
民營企業老闆，大多數都是從做銷售開始的。所以，要說最成功的銷售人員，這些白手起家從銷售業務幹起的，都算是！我認識最成功的，當屬交吉拉德，他做銷售15年，平均一天賣6輛車子，納入吉尼斯世界紀錄、至今無人破此記錄。
我曾經聽過他現場的演講，七十多歲的老爺子，依然激情四射，讓人印象深刻。如何成為一個好的銷售人員？好的銷售人員身上具備的素質，我覺得都差不多。
擁有強烈的企圖心；瘋狂的努力，超人的努力。
9樓：bd小葵
無論是哪個行業的銷售，你想成為頂尖的銷售人員，都必備具備兩個重要特質：同理心和自我驅動力。還有，有強大的耐壓力和進取心。
怎樣才能做一名合格的銷售員？
10樓：
1、 要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。
2、 要有紮實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、 要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和**外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、 有良好的心理承受能力
6、 有堅定的自信心，永遠不言敗。
7、 要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要開啟自己的思路，利用自己獨特的方法去開闢一片市場。
業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：
1、 要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；
2、 要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品
業務人員剛接手新產品時須瞭解以下內容：
1、 公司的核心業務是什麼？
2、 公司的核心競爭力是什麼？
3、 公司的組織核心是什麼？
4、 公司的客戶是誰？
5、 公司客戶所需要的服務是什麼？
6、 滿足客戶的方法是什麼？
7、 公司主要的競爭對手有那些？
8、 競爭對手的服務特色是什麼？
9、 我們公司的對策是什麼？
10、 我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？
瞭解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從巨集觀上去把握整個市場。另外我想談一談什麼是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術。如何做到一個專業的銷售人員？
銷售研究的是客戶，每個專業銷售人員都清楚的知道客戶所關心的是什麼，大概包括以下方面：
1、 我們的服務態度
2、 我們銷售人員的專業水平
3、 我們的產品質量
4、 我們產品的**
5、 我們的服務速度
6、 我們的員工形象
7、 我們的售後服務
8、 我們產品功能的擴充套件
9、 我們品牌的信譽
10、 他們的舒適程度
那麼專業銷售人員如何為客戶提供滿意服務的全過程呢？我認為應遵從以下步驟：
一、 銷售準備
銷售準備包含以下內容：
1、 心態的準備
一個專業的銷售人員必須具備良好的自我鞭策能力和自我感覺能力，因為銷售人員經常出差在外，全憑自覺，如自己不管好自己的話則無法迅速出成績，還會造成銷售成本的升高，給公司帶來浪費；自我感覺能力是指專業銷售人員對自己的那份自信，第一次見客戶的那份直覺，當面臨困難的時候，腦海裡閃出的第一反應是埋怨、退縮、還是如何克服？一個專業銷售人員的腦海中不會去想我會不會碰到困難，而是來了困難我解決困難。初次和客戶見面的幾秒鐘內就能感覺到這個客戶我是不是能拿下？
一個專業的銷售人員一定要具備見人說人話，見鬼說鬼話，用世界上最誠懇的態度說世界上最大的謊言，而且還要讓對方永遠都認為你說的是真的的功底，2、儀表的準備
要做一個專業的銷售人員，在走訪客戶前一定要作好儀表的準備，一般在天氣不是太熱的時候，一定要西裝革履，穿便服和穿西裝拜訪客戶給對方的感覺是完全兩樣的，其次你的修飾是不是專業，你用的檔案包是不是上檔次，你用的筆、筆記本是不是規範，你走路的姿勢是不是昂首挺胸，並充滿自信，你的髮型是不是一絲不亂，您的語言、談吐是不是幽雅並具有幽默性，總的來說就是你如何設計你的個人職業形象。尤其是銷售人員第一次走訪客戶，一定要象女婿第一次見丈母孃一樣，把自己最完美的第一印象留給客戶，因為人永遠沒有第二次機會去改變自己在對方心目中的第一印象。在此我想著重談一下語言的準備，也許有很多人很難給銷售下定義，但我認為，銷售就是和客戶溝通，溝通就等於銷售，銷售的過程就是如何和客戶建立關係的過程。
有關專家統計過，整個銷售成功的過程，語言佔38%，談話時的動作佔55%，談話的內容只佔7%。也就是說生意成功的關鍵在於語言和動作。不知各位營銷高手可曾想過商業談判的語言內容的分配，有關專家統計，整個談話的過程，80%是和客戶扯蛋，只有20%的語言是用於談業務。
所以我們在走訪客戶之前，一定要作好語言的準備，客戶時間緊的時候，我如何在5分鐘內把自己的來意說清楚，和客戶交談半個小時需要那些語言，和客戶交談一個小時需要準備那些語言，所以銷售就是溝通，溝通就是銷售，一個專業的銷售人員一定要檢查自己有沒有專業化的著裝、專業化的修飾和專業化的語言。
3、材料的準備
專業的銷售人員在走訪客戶之前都會把自己的材料準備好，材料的準備一般包括：名片的準備、樣品書的準備和實物樣品的準備，一名專業的銷售人員一定要對自己的產品深深的瞭解，對自己的材料要鑽研透，當客戶翻閱自己材料的時候，你可以直接告訴對方的頁數，甚至第幾行。這樣客戶就會覺得你特別專業。
綜上所述，銷售準備尤為重要，如果準備不充分，就可能使你的談判陷入被動。什麼是銷售能力？我認為是心態+知識+技巧=銷售能力.
二、結交客戶
一般結交客戶的過程，也就是初次**營銷的過程，通過**瞭解到對方**部的**號碼、聯絡人、使用產品的規格型號、結款方式及月用量等，初步達成合作意向。這個過程的技巧主要表現在**中你說話的語氣、語言的親和力、語言的邏輯性等，讓客戶很情願的把你想知道的都告訴你。
三、客戶資訊的蒐集與處理
結交客戶以後，並不是要急於把這個客戶做成，而是在和客戶合作之前，作好客戶的資訊的蒐集與處理工作，在整個銷售過程中它時最重要的一個環節。這個客戶的真實月用量是多少？他的償債能力有多強？
他的回款速度是多快？他的誠信度是不是好？並不是所有的客戶都能給企業賺錢的，如果一個客戶的支付能力是十萬，他向你賒二十萬的貨，你敢給他嗎？
結果是顯而易見的。再比如，一個客戶，你沒有他的營業執照影印件和身份證影印件，你敢將他設為你的**商嗎？所以，對客戶的資訊蒐集的越細，企業的風險就會越小，否則就可能帶來巨大的損失，比如大面積的壞帳或死賬。
銷售人員需要調查客戶資訊的種類有：
1、企業的概況
公司的名稱、成立時間、註冊地址、辦公地址、**、傳真、郵編、企業性質、業務的範圍、所屬的行業、規模、員工人數、銀行的信用等級、註冊資本、是否具有進出口權、是否為國內上市公司、上市地點等。
2、歷史背景
客戶企業的成立時間、序號產生器關、註冊號碼、上級主管部門等
3、經營的管理人員
企業的最高權力機構、法人代表、董事長、總經理、副總經理等的姓名、教育背景、工作經歷、組織機構的管理素質等。
4、生產經營的情況
生產經營的設施：生產經營的場地、面積、裝置等。
人員的狀況：人員總數、人員的組成、各種人員所佔的比例。
原材料的採購方式及支付方式
產品的銷售及收款方式
5、財務狀況
主要是指企業的變現能力、資產管理能力、償債能力、盈利能力和抗風險能力等。
6、往來的銀行
7、公共的訴訟記錄
8、企業的發展前景
四、呈現說服客戶購買自己的產品
如果把客戶比做是鎖，第三個過程比做是鎖上的保險，第四個過程則是開這把鎖的鑰匙，沒有對客戶的呈現說服就沒有產品的銷售。如何和客戶建立信任度呢？客戶的信任度包含以下四個要素：
1、 行為方式
商務化的穿著
商務化的舉止
商務化的談吐
2、 專業能力
洞察客戶的需求
給客戶提供解決方案的能力
3、 參考證據
專家的論斷
相關客戶的好評
相同產品效果的對比
4、 發掘需求
服務於客戶需求
而非自己需求
呈現說服是生意能否成功的致關重要的第一步，你和客戶見面的13秒以內，已決定了你給客戶留的第一印象，在銷售過程中，客戶總是先接受人再接受你的產品，產品的價值越高，人的重要性也越增加，因為你永遠沒有第二次機會去製造第一印象，永遠沒有第二次機會去改變自己在客戶心目中留下的第一印象。
請新增詳細解釋
怎樣才能成為成功的銷售人員，怎樣才能成為一個成功的銷售人員？
作為一名好的銷售人員，必須具備以下的優秀品質 1 超強的工作能力 做好工作是銷售人員的天職，因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈，市場規則 弱肉強食，銷售工作的壓力和難度加大，銷售職場競爭同樣激烈，優勝劣汰，沒有超強的工作能力，註定要出局。超強的工作能力如 保質保量，或者超額完成上級...
怎樣才能成為成功的銷售人員，怎樣才能成為一個成功的銷售人員
一 真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。二 自信心 信心...
怎樣才能成為歌星，怎樣才能成為一個歌星？
別歌星了，當明星哪有那麼容易，我告訴你如何當歌手吧 1 首先要有一定的唱功，明確自己要當歌手還是偶像，前者的話就要在 上深造，去名牌大學，或者請老師專門指點，練出一個好嗓子 後者的話你必須要會各個方面的東西，比如唱跳，情歌，寫歌譜曲等等 2 有了真才實學後，你需要一個媒介幫助你讓大家認識你，這個全憑...