1樓:蹦迪小王子啊
倒茶的時候應該在與會人員的右後方倒茶,在拿近之前,應該先提示一下,如「為您奉茶」,以免他突然向後轉身,碰翻茶杯。
如是女士奉茶,杯子的拿法應該是右上左下,即右手握著杯子的二分之一處,左手託著杯子底部;如果是男士奉茶,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,將其擺放在飲水者右手前方的5~10釐米處,對於有柄的則將其轉至右側, 便於取放。
無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿。如果是單個客人的話,我們一般是在客人的左後方奉茶,杯耳朝向客人右手邊,便於客人握住,需遞到客人的手中。另外需要注意:
倒茶時要先給坐在上座的重要賓客倒,然後按順序給其他賓客倒;及時續水,不要見到杯底再續水。
2樓:生活聚小點
不被注意的遞茶水禮儀,怎樣正確遞茶水才顯禮貌呢,快來看看吧
3樓:匿名使用者
給客人遞茶水應從他的右邊,因為多數人習慣右手拿杯喝茶,所以從客人方便的角度遞。
4樓:手機使用者
右邊,我做過服務員參加過禮儀培訓
5樓:
基本是都是從右邊遞吧!
6樓:匿名使用者
這個是要從客人的左側,這樣可以不打攪客人說話
請教一個日常禮儀問題——關於開會倒水順序
7樓:新模式行業
會議室倒水流程
1,順序:開會倒茶,從右邊開始(領導先,順時針順序進行)倒水後,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背後加水。
2,添水時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指,食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一後,側身把水倒入杯中。
3,客人的工作或交談的話,要說一聲「對不起」,倒水時要注意不要太滿,以杯的七八分滿為宜。端放茶杯動作不要過高,更不要從客人肩部和頭上越過。
4,續水,一般在活動進行15--20分鐘後進行,要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒,續水時瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶几上,要及時用小毛巾擦去。
不端下茶杯,而接在桌上或茶几上往杯中倒水,續水,是不符合操作規範的。在往高杯倒水,續水時,如果不便或沒有把握一併將杯子和杯蓋拿在左手上,可把杯蓋翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯來倒水。
服務員在倒,續完水後要把杯蓋蓋上。注意,切不可把杯蓋扣放在桌面或茶几上,這樣既不衛生,也不禮貌。
如發現賓客將杯子放在桌面或茶几上,服務員要立即斟換,用托盤至託上,將杯蓋蓋好。
5,倒過水後,要逐杯加以檢查。檢查時,可用於觸控一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過水,如果是涼的,說明漏倒水了,要及時補倒。
6,會議開場前選擇好加水時間會議加水時間一般要選擇在會議開始前5分鐘左右。
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先給客人倒,然後站到總監和董事長中間,給董事長和總監倒,最後給同事倒水,出去。
肯定是在領導們即將入座時倒水,你這邊剛倒完,他們也剛好入座進行會議(例如,7點整開會,那你可以提前2-5分鐘裡把水倒上。前提是這個時間已經有人提前早到了。
)如果會議比較短暫,那就就不需要再倒了。如果時間超過十幾分鍾,那就再次倒茶。
提醒:先給主要人物倒水,不過在他們講話的時候最好先等下再倒!領導講話,根據不同的情緒,語言,會打不同手勢的,如果這時不小心,領導的手把杯子碰倒了,這麼尷尬的場面,你就要負全責了。
8樓:匿名使用者
1先給上級老大倒水;2繼續給上級老大的隨從團隊(客人)倒水;3再依次給本單位領導...原則上是先客後主及其他 也可以從上級老大開始依次順序 總之,自行就便根據具體情況而定...
9樓:芸欣富
超詳細的客戶服務教學演示:會議倒水禮儀,原來這樣做才是正確的
10樓:匿名使用者
從主要領導開始,依次往下開始就可以了
11樓:匿名使用者
我的經驗是 看情況 1自己領導大的話 先給自己領導依次從大到小倒 再給來訪客人倒 這是拍自己領導馬p2來的客人官職比自己領導 肯定是物件先倒的 倒完來訪者 再倒自己這邊 拍物件領導馬p 也是待客之道3先倒來訪對方一般表示尊重 肯定是不會錯 情況很多 看三四做三四
接待禮儀中在不知道客人是否喝完的情況下何時給客人蓄茶水
12樓:可可粉醬
在給客人添好的茶水如果已經喝完了就要及時給人添上,在添茶的時候要注意不能讓茶水濺出來弄到桌面上或者檔案上面,另外最好是準備一張擦布用來擦拭,以防止需要用到擦拭的地方,還有就是在中途有新客來,也要及時準備新增茶具。
在給客人端茶放到桌上時,最好是放在客人正前方稍微偏右的位置上,距離桌面要大約離10釐米左右,如果桌面有散放的檔案,最好要稍微整理一下,然後放在離檔案稍微遠一點的位置,還要給人提醒一下茶水放在這裡了。
13樓:容容美容
董事長單獨和客人在一起時,沒有必要,你就不應該進去。
因為,如果需要你在場時,董事長自然會讓你留在那裡。
因此,你需要做的是,平時和董事長說明,你們會談,我不打擾了,如果需要我請儘管叫我。
14樓:手機使用者
容容美容 回答的很好,照此辦無大錯.
15樓:蘊蘊媽媽
至少需要20分鐘才能第二次進入,因為畢竟是找董事長談事情的,,而不是來喝茶水的,,不過要是他的好朋友就另當別論了,,你可以10分鐘左右去一次,如果他們覺得不需要了會告訴你不需要加水了。
端茶倒水的禮儀
16樓:sunshine橘色光
一、茶具要清潔
客人進屋後,先讓坐,後備茶。
沖茶之前,一定要把茶具洗乾淨,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、汙垢,更要細心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。
二、茶水要適量
茶葉不宜過多,也不宜太少。
茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,衝出的茶沒什麼味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶衝好。
再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢位,把桌子、凳子、地板弄溼。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。
當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。
三、端茶要得法
雙手端茶時,對有杯耳的茶杯,通常是用一隻手抓住杯耳,另一隻手托住杯底,把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯不能用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。
四、添茶
如果杯子裡需要添茶了,要義不容辭地去做。添茶的時候要先給客人添茶最後再給自己添。
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中國人習慣以茶待客,並形成了相應的飲茶禮儀。比如,請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,並用雙手奉上。
茶杯應放在客人右手的前方。在邊談邊飲時,要及時給客人添水。
客人則需善「品」,小口啜飲,滿口生香,而不是作牛飲。
17樓:日天日地
1、壺嘴不能對向人
2、茶水倒7分滿
3、如客人將茶杯蓋翻開應注意是否需要添(蓄)水
4、如是開會,且提前知道客人抵達時間,應提前10分鐘將茶沏好,這樣客人進門後喝到的水不是滾燙。會議中15-20分鐘添水一次,開始添水頻繁一點,到後面可以20-30分鐘添一次。
5、綠茶可以使用茶杯或玻璃杯,如是白水和紅茶只使用茶杯
6、綠茶泡之前需要洗茶,上好的宜興紅茶是不需要洗茶的
7、儘量站在客人右側倒茶,基本倒茶在客人哪個方向就使用哪隻手,如右側的茶用右手倒
8、一兩個客人可以用手直接端給客人,如果兩杯以上就必須用托盤了,左手托盤,右手擺放,這樣比較規範
9、擺放前,一定要輕聲示意,避免對方無意碰撞,擺放時右進右出,順時針斟倒或擺放(添水也同樣),擺放位置為飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側,便於取放
10、如果有茶壺的話則擺放在中間,便於大家取用,當然,如果有可能的話就由服務人員親自操作,此時則就近擺放在操作人員跟前
11、添茶,添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右後側方,用左手容器填滿,再按照2擺放即可
18樓:翠柳清茶
應該是倒好茶水後,禮貌地端給客人,
另外茶水不要倒滿,八分滿為宜。
歡迎採納謝謝!
19樓:人生無奈也拼搏
川茶倒水的利益有很多種,泡茶的時候插嘴不要對著客人。
20樓:匿名使用者
這裡所說的倒茶學問既適用於客戶來公司拜訪,同樣也適用於商務餐桌。
21樓:匿名使用者
茶葉的原產地在中國。我國的茶葉產量,堪稱世界之最。飲茶在我國,不僅是一種生活習慣,也是一種源遠流長的文化傳統。
中國人習慣以茶待客,並形成了相應的飲茶禮儀。比如,請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,並用雙手奉上。茶杯應放在客人右手的前方。
在邊談邊飲時,要及時給客人添水。客人則需善「品」,小口啜飲,滿口生香,而不是作牛飲。
日本有茶道,其實它起源於中國。茶藝已經成為中國文化的一個組成部分。比如中國的「功夫茶」,便是茶道的一種,有嚴格的操作程式。
嗅茶。主客坐定以後,主人取出茶葉,主動介紹該品種的特點、風味,客人則依次傳遞嗅賞。
溫壺。先將開水衝入空壺,使壺體溫熱。然後將水倒入「茶船」一種紫砂茶盤。
裝茶。用茶匙向空壺中裝入茶葉,通常裝大半壺。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混餚。
倒水、續水粗看似乎是比較簡單的,但卻是體現對賓客文明禮貌服務的一項重要內容,因而對倒水、續水有其具體的要求和操作規範。
服務員為賓客倒水、續水時,須先敲門,經同意後才能進入客房、會客室或會議室。右手拿暖瓶,暖瓶提手歸向把手一邊,左手帶小毛巾。往高杯中倒水、續水,應用左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一後,側身把水倒入杯中。
茶的本性是恬淡平和的,因此,品茗禮儀要求著裝整潔大方,女性切忌濃妝豔抹,大膽暴露;男性也應避免乖張怪誕,如留長髮、穿乞丐裝等。除了儀表整潔外,還要求舉止莊重得體,落落大方。
客人在主人請自己選茶、賞茶或主人敬茶時,應在座位上略欠身,並說"謝謝"。如人多、環境嘈雜時,也可行叩指禮表示感謝。品茗後,應對主人的茶葉、泡茶技藝和精美的茶具表示讚賞。
告辭時要再一次對主人的熱情款待表示感謝。
(一)嗅茶。主客坐定以後,主人取出茶葉,主動介紹該品種的特點、風味,客人則依次傳遞嗅賞。
(二)溫壺。先將開水衝入空壺,使壺體溫熱,然後將水倒入「茶船」—— 一種紫砂茶盤。
(三)裝茶。用茶匙向空壺中裝入茶葉,通常裝滿大半壺。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混入。
(四)潤茶。用沸水衝入壺中,待壺滿時,用竹筷颳去壺麵條沫;隨即將茶水傾入「茶船」。
(五)沖泡。至此,才可正式泡茶。要用開水,但不宜用沸水。
(六)澆壺。蓋上壺蓋之後,在壺身外澆開水,使壺內、壺外溫度一致。
(七)溫杯。泡茶的間隙,在茶船中利用原來溫壺、潤茶的水,浸洗一下小茶盅。
(八)運壺。第一泡茶泡好後,提壺在條船邊沿巡行數週,以免壺底的水滴滴入茶盅串味。
(九)倒茶。將小茶盅一字兒排開,提起茶壺來回衝注,俗稱「巡河」。切忌一杯倒滿後再倒第二杯,以免濃淡不均。
(十)敬茶。雙手捧上第一杯茶,敬奉在座的客人;如客人不止一位時,第一杯茶應奉給德高望重的長者。
遞名片禮儀
1 b女士有兩個不妥 一是作為祕書在這個環節遞名片是不合適的,如在飯桌上另當別論 二是不應該主動介紹自己的名字,應該介紹自己為 我是祕書小李 2 a男士有兩點不妥 一是不應該問王總認不認識自己,因為這與接待任務無關,主動打招呼問候即可 二是更不應該追問那句 我是誰 別人說認識你,也許並非真的認識你,...
求添酒滿酒的禮節,倒酒的禮儀,給領導 客人倒酒需要注意什麼?
酒席上,給客人斟酒要滿杯,以 示敬重 給客人倒茶不要滿,以示文雅。指酒滿杯 茶淺盞,這是酒席當中的規矩,也是禮數。白酒和啤酒斟滿,而其他洋酒不用斟滿。斟酒先為右側客人斟酒,然後自己斟一杯,再把酒瓶按順時針方向遞給左側客人各自斟酒。斟酒注意事項 商務敬酒 除主人和服務人員外,其他賓客一般不要自行給別人...
文明禮儀知識
一 稱謂禮儀 1 對父母長輩不能直呼其名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸 奶奶 老師 叔叔等。2 給他人取綽號。二 問候禮儀 1 早起後問爸爸 媽媽早上好。2 睡覺前祝爸爸 媽媽晚安。3 父母下班回家 爸爸 媽媽回來啦。4 過生日 祝長輩生日快樂 身體健康。5 過新年 祝長輩 親友新...