1樓:繁華落日空城杯
這是**規定,所以很多店家想方設法不產生糾紛率,因為會有降權的可能性,還會剝奪很多活動資格。
2樓:匿名使用者
,他是有規定一個月**小二介入多少次才不可以的。我們很少報名那個活動,我們現在弄的自然排名都很好,所以那個不算權重的東西沒有弄。而且現在天天**效果也不是很好。
3樓:匿名使用者
天貓商家營銷體驗考核指標,結合商家在商品體驗(商品評價)、物流體驗(攬收及時率/物流評價)、諮詢體驗(旺旺響應率)、售後體驗(僅退款處理時長、退貨退款處理時長)、糾紛投訴(糾紛退款率)五個維度指標的單項表現,綜合計算得出 「基礎服務考核分」。
「基礎服務考核分」是商家店鋪綜合服務能力的體現,天貓致力於為全球消費者提供品質服務,故在天貓及**網的營銷活動的商家選擇中,商家必須符合其所在主營類目的「基礎服務考核分」要求,從而具備足夠能力在營銷活動場景為消費者提供更好的服務體驗。
以上內容來自天貓商家營銷活動中心》公示通告》修訂通知》天貓商家營銷體驗考核指標解讀,單憑退款糾紛率,還不能決定店鋪能否參加天天**。
4樓:天堂的烈火花語
能通過報名稽核 但是活動稽核通過不了 排名太低
5樓:匿名使用者
奉和中書舍人賈至早朝大明宮(岑參)
6樓:正氣天使
你的退款率怎麼這麼高,看你銷量的,想要快的話就刷吧,一天幾百筆,沒有一筆退款,馬上你的退款率就降了。
**介入處理對糾紛退款率和處罰的影響是什麼?
7樓:古湖潮林
1、影響寶貝的綜合搜尋
綜合搜尋會參考店鋪近30天的糾紛率,建議您主動做好店鋪中的售中售後服務,把糾紛率控制在同行均值以下,相信對您的排名會有幫助。店鋪近30天的糾紛率可在店鋪信譽頁面檢視。
2、暫停**直通車軟體服務
如果賣家自**檢查時起前一個月內糾紛退款率達到限制標準的,將被採取暫停**直通車軟體服務14天的處理。
8樓:羅特
1、影響賣家糾紛退款率1)退款:**介入且支援買家,會計入賣家的糾紛退款率,2)售後:客服介入處理維權成立會計入賣家的糾紛退款率。
從而可能會產生以下影響:賣家店鋪全部商品單一維度搜尋預設不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天,詳情點此檢視。2、涉及到的相關處罰**介入且核實商品存在問題的,將給予描述不符的處罰,核實賣家未履行承諾的,將給予違背承諾的處罰(如未履行7天退貨服務,會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰) ,詳情點此檢視**規則。
如累計扣分達到十二分即給予店鋪遮蔽、限制釋出商品及公示警告的處理。ps:千牛也可以受理賣家的交易問題了哦,路徑:
千牛—找客服—自助服務—交易問題諮詢;或掃碼進入 該答案來自**官方**求採納
一個**糾紛退款對店鋪有影響嗎
9樓:
官方說是有影響,不過就我的實踐來說,貌似沒啥。有次賣家發錯貨了,退貨以後還不承擔郵費,於是在**投訴了。在投訴過程中可以再店鋪評分中看到近30天退款糾紛1筆的顯示,但是等投訴完結以後,店鋪評分就又恢復成近30天退款糾紛0筆了。
貌似黑貓偏心賣家啊。
**糾紛退款率怎麼計算
10樓:人生沒有不中二
**糾紛退款率計算:糾紛退款率=(最近30天糾紛退款筆數/最近30天支付寶成交筆數)*100%
1、退款率是指賣家在近30天成功退款筆數佔近30天支付寶交易筆數的比率。(支付寶交易筆數=**
交易的子訂單數)
2、糾紛退款的定義:買賣雙方未自行協商達成退款協議,由**客服人工介入,且判定為支援買家
及維權成立的維權筆數總和。(建議賣家主動聯絡買家協商,提升服務質量)
擴充套件資料
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由**介入處理,且該退款**曾經判決為「支援買家」。
2、 售後交易由**介入處理,且該售後**曾經判決為「支援買家」。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款。(例如客服介入判決退貨退款,判定商家責任,後續退款買
家撤銷後也會計入退款糾紛)
支付寶成交筆數=**交易子訂單數
糾紛退款率對直通車的影響,詳情點此檢視。資料
11樓:go希望能幫到你
自然月,糾紛退款的筆數除以支付寶成交筆數,得到的百分比就是糾紛退款率。
糾紛退款是指,買家要退款,但是賣家不同意,使得小二介入,而且小二介入之後判定是賣家應該退款的情況。這樣才是糾紛退款。也就是一般買家退款,賣家直接同意。
還有就是哪怕小二介入,也判定不需要退款的情況,。都不是糾紛退款
報考FRM後如果不能參加考試可以退款嗎
確實,每年都有很多考友,滿懷信心的準備frm考試。也在早報期間順利的完成了frm報名費的支付。不過,由於後續個人備考進展的緩慢,時間方面有衝突等,導致太多考友想退出frm考試。針對這個問題,諮詢garp協會的結果是 garp does not provide refunds garp協會不僅不允許退...
退款率高影響店鋪搜尋比例是多少,淘寶店鋪退款率達到多少會影響店鋪權重
退款率 指賣家收到的買家發起的退款筆數 賣家當月的支付寶交易筆數。內假如您作為消保賣 容家,退款率過高將被強制退出消保。若賬戶中有較多的退款,會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到您申 入消費者保障服務,若您的支付寶使用率較低的也有可能會被處罰監管。支付寶使用率是通過半年內實際使用支付寶的金額 買家拍...
樟樹籽需多少天發芽,香樟樹種子存活率是多少
大概種子也需20 30天發芽 香樟樹種子要怎麼種植?一般的放在土裡好像不會發芽!一般收到種子後,去掉外面種皮,就可以播種了。不能晒乾了,否則難出芽。香樟的種子是後熟發芽,播種後保持土壤溼潤,來年即可發芽。也可以用溼沙埋住儲存,來年再種在土裡。香樟為樟科常綠喬木。樹勢高大雄偉,樹冠廣圓形,全株具樟腦香...