1樓:小t學姐
1、2023年,正當美國發生經濟大恐慌的那年聖誕節,一個名叫康拉德-希爾頓的孩子在美國新墨西哥州聖-安東尼奧鎮堆滿雜貨的土坯房裡開辦了家庭式旅館以應付生計並慶祝自己的生日,他還對母親說:「我要集資100萬美元,蓋一座以我命名的新旅館。」
2、2023年,康拉德-希爾頓41歲生日這一天,所有這些夢想都一一實現了,並且速度大大超過預期。在達拉斯阿比林、韋科、馬林、普萊恩維尤、聖安吉諾和拉伯克都相繼建起了以他的名字命名飯店——希爾頓飯店。
3、2023年,希爾頓國際公司在紐約上市。
4、2023年和2023年的20年中,希爾頓國際三次被收購,最後由前身為萊德布魯克(ladbrok)集團的希爾頓集團買下。
5、2023年,進入中國市場。
6、2023年,開始建設中文**。
7、2023年,希爾頓飯店公司宣佈贊助美國2023年北京奧運會代表團。
2樓:霺琪
2023年第一家希爾頓酒店在波多黎哥成立,半世紀走過,一路輝煌,佳績斐然,如今已成為服務系統遍及全球60個國家,屬下擁有1900家酒店及其相關物業並擁有350,000套客房的世界最大,品類最齊全的國際物業管理公司之一。
希爾頓酒店的管理思想,希爾頓酒店的管理服務理念是什麼?
erhbes dethnzed dethnzed dethnzed dethnzed dethnzed dethnzed dethnzed dethnzed 希爾頓經營旅館業的座右銘是 你今天對客人微笑了嗎?這也是他所著的 賓至如歸 一書的核心內容。美國希爾頓飯店創立於1919年,在不到90年的時間...
希爾頓的管理精髓是什麼,希爾頓酒店管理模式是什麼?
希爾頓 確立了 酒店服務人員臉上的微笑永遠屬於顧客的服務理念 確實 有效地建立了綜合性的服務系統 確立了把經營飯店作為企業來經營的現代酒店經營模式 建立了經營和哲學相結合的希爾頓式經營理論 理清了 希爾頓 顧客的消費目的 是想買得值得,即 顧客在希爾頓的任何一家酒店一定能體會到 物有所值 的真實感受...
希爾頓酒店管理模式是
特許經營擴張市場,品牌多元發展模式,微笑塑造品牌形象,創新個性服務專案,全面開展市場營銷。1 特許經營擴張市場 希爾頓的發展模式經歷了自建模式 管理合同 特許經營等幾個階段。20世紀50年代以前,希爾頓一直延續自建模式,集團發展速度較慢,喪失了發展的機遇。60年代希爾頓創立的管理合同方式,通過管理輸...