如何運用心理學來處理員工之間矛盾

2021-07-05 09:05:32 字數 1151 閱讀 6586

1樓:傾城低調不奢華

建立良好溝通管道:溝通不良是造成衝突的主要原因之一。良好的溝通方法可以有效的傳達資訊給對方,是雙向的互動過程。

工作分配明確、穩定:當工作內容定義明確,能為員工理解和接受時,衝突自然就不易發生。

強調組織經營理念及目標:不僅組織有目標,幾乎每一個人都有目標。

讓組織成員有參與的機會:採用民主化及共同參與的管理方法,讓所有有關人員參與計劃及決定,可減少或避免不必要的謠言或噪音。並且利於蒐集各方意見,做出更客觀的決策。

增加資源並且平均分配:如果是因為資源有限而引起衝突事件,則應增加組織資源來滿足各方的需求。

2樓:在小龍山開車的油松

通常來講,人類的思想,習性等都是不一樣的,在一起發生口角,矛盾是在所難免。

俗話說:“在和諧的夫妻,也會發生口角摩擦”

大家在一起低頭不見抬頭見的,一起工作,說不定誰有麻煩事能互相幫助下呢,

多個朋友多條路,多個小人多賭牆,在這個社會中就是這樣,你說給自己弄個仇家有那麼好?

當然如果是員工之間的矛盾你只能點到為止。

如何運用心理學來處理員工之間矛盾 5

3樓:在小龍山開車的油松

通常來講,人類的思想,習性等都是不一樣的,在一起發生口角,矛盾是在所難免。

俗話說:“在和諧的夫妻,也會發生口角摩擦”

大家在一起低頭不見抬頭見的,一起工作,說不定誰有麻煩事能互相幫助下呢,

多個朋友多條路,多個小人多賭牆,在這個社會中就是這樣,你說給自己弄個仇家有那麼好?

當然如果是員工之間的矛盾你只能點到為止。

4樓:明德智勝

心理資本是一個進入中國時間不長的新概念,屬於積極心理學的範疇。它的核心理念是一種企業除了財力資本、人力資本、社會資本之外的第四大資本,是貯藏在我們心靈深處一股永不衰竭的力量,是實現人生可持續發展的原動力,對學術界、應用領域和普通大眾都有震撼效應 。其核心包含自我效能感(自信)、希望、樂觀、堅韌。

通過提升員工的心理資本,能夠促進員工有內而外地修正個人在工作中的位置,使他們更加系統全域性地思考工作的意義,找到更精準的工作動力,從而提升員工的工作熱情。

建議對企業的核心團隊進行心理資本提升的培訓,打造一支激情高效的核心班子。繼而在員工中系統推廣心理資本提升。

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