1樓:姬覓晴
1、感知能力
人的感知是自出生以來通過基本的學習而形成的,包括態度和假設、動機和興趣的發展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產方式,如: 選擇資訊:經歷相同事物的人極少獲得相同的資訊。
2、情緒狀態
人的情緒狀態會過濾吸收和輸出的資訊。接收或輸出的同一資訊會根據情緒是否高漲、平靜或超然作不同的處理。
3、性別
不管喜歡與否,交流者的性別在溝通過程中也起著作用。眾所周知,男女大腦的結構有一定的差別,這種差別也影響著各自的溝通方式。
2樓:匿名使用者
影響有效溝通的因素 1個人因素一是有選擇地接受;另一是溝通技巧的差異2.人際因素主要包括溝通雙方的互相信任、資訊**的可靠度和傳送者與接受者之間的相似程度3.結構因素包括地位差別、資訊傳遞鏈、團體規模、和空間約束四個方面4、技術因素主要包括語言、非語言暗示、媒介或資訊過量
簡述人際溝通的構成因素
3樓:匿名使用者
影響有效溝通的因素 1個人因素一是有選擇地接受;另一是溝通技巧的差異專2.人際因素主要包括溝屬通雙方的互相信任、資訊**的可靠度和傳送者與接受者之間的相似程度3.結構因素包括地位差別、資訊傳遞鏈、團體規模、和空間約束四個方面4、技術因素主要包括語言、非語言暗示、媒介或資訊過量
簡述人際溝通的特點
4樓:是嘛
1、目的性。 在人際溝通中,溝通雙方都有各自的動機、目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。而雙方的動機、目的和立場可能相同也可能不相同;
2、象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通,或者用文字溝通,如書信,或文章文摘等,能夠傳達出其表徵的涵意,均有一種象徵性的作用;
3、關係性。其意指在任何的溝通中,人們不只是分享內容意義,也顯示彼此間的關係。
4、互動性等等。形成一個良性的雙向互動溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的互動溝通技巧就是由這三種行為組成的。
擴充套件資料
高效溝通的3個原則:要使溝通有個良好的結果,必須具備溝通三原則。談論行為不談論個性,即對事不對人的原則;要明確溝通;積極聆聽。
把握溝通時機的原則:日本知名職場顧問、人力採用戰略研究所董事長桑原晃彌認為,溝通的方式有很多種,稱讚、斥責、道歉等等都是。但是桑原強調,溝通只要錯過時機,就毫無意義,有時候還會造成反效果。
所以傳達心意,重要的是不可弄錯時機。
5樓:匿名使用者
特點如下 :
1、目的性。人與人溝通時,有其目的性存在。比如你在一個城鎮中迷路了,想開口問路希望能夠因此而獲得幫助,不論你問的是什麼物件,一名警察或是小孩,不論你的語氣是和緩或著急,均有一個你所要設法求得的目的性存在。
2、象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通,或者用文字溝通,如書信,或文章文摘等,能夠傳達出其表徵的含義,均有一種象徵性的作用。
3、互動性。人際溝通是一種動態系統,溝通的雙方都處於不斷的互動即相互作用中,刺激與反應互為因果,如乙的言語是對甲的言語的反應,同時也是對甲的刺激。
按照溝通方式分類
1、假相倚溝通,非對稱相倚溝通,反應性相倚溝通和彼此相依性溝通。
2、工具式溝通與情感式溝通。
3、正式溝通與非正式溝通。
4、口頭溝通與書面溝通。
5、正式網路溝通與非正式網路溝通。
6樓:阿迪
人際溝通的特點都有哪些
(一)人際溝通具有目的性
人與人溝通時,有其目的性存在。比如你在一個城鎮中迷路了,想開口問路希望能夠因此而獲得幫助,不論你問的是什麼物件,一名警察或是小孩,不論你的語氣是和緩或是著急,都有一個你所要設法求得的目的性存在,就是你想知道你身處何方,如何找到你要走的路。
(二)溝通雙方都是積極的主體
人際溝通不同於通訊裝置之間簡單的資訊往復,在這裡,溝通的雙方都是積極的主體,都具有一定的目的、意圖等。這種交流是對稱的、易於反饋的。
人際溝通是兩個或兩個以上的人或群體之間的傳遞資訊、交流資訊、加強理解的過程。這種社會性的溝通,特點在於每一個參與者都是積極的、主動的主體,溝通的目的在於相互影響、改善行為。同時,溝通雙方都有各自的動機、目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。
因此,溝通的雙方都處於積極主動的狀態,在溝通過程中發生的不是簡單的資訊運動,而是資訊的積極交流和理解。
(三)人際溝通過程受制於一定的人際關係
在任何的溝通中,人們不只是分享內容,而且是顯示彼此間的關係。在互動行為中涉及關係中的兩個層面,一種是呈現於關係中的情感,另一種是人際溝通中關係的本質在於界定誰是主控者。而關係的控制層面有互補的,也有對稱的。
在互補關係中,一人讓另一人決定誰的權力較大,所以一人的溝通訊息可能是支配性的,而另一人的資訊則是在接受這種支配性。在對稱關係中,人們不同意有誰能居於控制的地位,當一人表示要控制時,另一人將挑戰他的控制權以確保自己的權力。或者是一人放棄權力而另一人也不願承擔責任。
互補關係比對稱關係較少發生公然的衝突,但是在對稱關係中,權力較可能均等。
(四)人際溝通過程存在社會性和心理性障礙
這種障礙與溝通渠道和使用的符號無關,而是由對社會交往情景理解不統一,個體心理特徵的差異,或是交流雙方的文化特徵,如風俗習慣、宗教信仰、民族觀念等不統一所造成的。例如同樣一句「你吃了嗎」,中國人認為僅是客套話,而美國人則有可能認為你要請他吃飯。
(五)人際溝通的形式多樣化
溝通可能是語言性的也可能是非語言性的,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通訊息;而文字溝通,如書信、文摘等,也能夠傳達出其表示的含義。對於吵架,破口大罵是一種非理性的激烈的溝通方式;而冷戰不說話,也是一種溝通方式,對方從中也能明白其中的意思。
7樓:匿名使用者
人際溝通是非常重要的,做人要圓潤
8樓:匿名使用者
誠實對待他人,互相幫助
9樓:匿名使用者
見人說人話 見鬼說鬼話 不人不鬼說糊話
影響人際關係的因素有哪些?
10樓:重慶寸草心理
影響人際交往
的因素影響人際交往和人際關係的因素 一般來說,影響人際交往和人際關係的因素有下面幾方面:
(1)文化背景。重慶寸草心心理醫生解釋主要包括交往的語言、語意差異,交往態度差異,以及接受教育程度、文化素質和文明水平差異等。這些因素均可造成交往障礙。
語言不通的異國移民無法一下子在新環境中廣交朋友,便是這方面顯而易見的例子。
(2)社會背景。主要包括社會地位、社會角色、個人身份以及年齡、性別等方面。當年魯迅先生指出,美國的石油大王何曾知道中國拾煤渣老太婆的辛酸,賈府的焦大絕不會愛上林妹妹。
由此可見,懸殊的社會差異,必然影響人際間的交往。
(3)思想觀念。主要包括雙方在認知、情緒、行為方式以及個性特徵等。具體來說,雙方的思維定勢、觀點觀念、情緒狀態、氣質、性格、興趣、價值觀、品行、能力以及看問題的角度等,均能影響彼此交往的深度和層次。
有關人際吸引的研究表明,交往雙方在空間上的接近性、在個性特徵和態度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互補性以及出眾的能力和儀表等因素,都可增進彼此的吸引力。
重慶寸草心心理醫生提示受人歡迎的個性特徵 別人樂於接受並與之交往的人,心理學上稱為「人緣兒」。據國外研究表明,受人歡迎的人一般具有如下特徵:聆聽重於表達,尊重別人的隱私,不過分謙虛,犯錯誤時勇於承認及坦誠道歉,不為自己的不當行為找藉口,不過分討好別人,珍惜自己和別人的時間。
11樓:微小生活闖天涯
我認為人際關係的最主要的影響因素是以下三點1.相互認同 相互瞭解,要做到這點非常不易。人與人之間心理距離的遠近,往往隨著彼此相互認同的變化而變化。
2.情感相容 凡是能驅使人們接近、合作、聯絡的情感稱為結合性情感。結合性情感越多,彼此之間越相容。當別人做出一點成績而興高采烈時,感情相容的人也會由衷地為朋友的成績而高興。
3.行為近似 言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風度等人際行為模式越相應近似,越易產生和諧的人際關係。
希望被採納,謝謝
12樓:
認知因素
首先是對自己的認知。有無正確的自我評價,會影響人際交往中的自我表現,其次是對他人的認知,第三是對交往本身的認知。交往的過程是雙方彼此滿足需要的過程,如果只考慮自己的滿足而忽視對方的需要,就會引起交往障礙。
情緒因素
人際交往中的情緒表現應是適時適度的,應當與引起情緒的原因及情境相稱,並隨客觀情況的變化而變化。情緒反應過分強烈,不分場合和物件,恣意縱情,會給人輕浮不實的感覺;若情緒變化激烈則會讓人覺得過於感情用事;情緒反應過於冷漠,對本可引起喜怒哀樂的事情無動於衷,則會被認為麻木、無情。這些不良情緒反應都會影響交往。
人格因素
人際交往中。人格因素有至關重要的作用。不良的人格特徵容易給人以不良評價、不愉快的感受乃至一種危險感,因而會影響人際交往。下面是較常見的一些不良人格因素及其對交往的影響。
①為人虛偽。與這種人交往,人們沒有安全感。
②自私自利。這種人只關心自己的需要,不關心他人,人們在與這種人的交往中會經常感到精神上、物質上受損
⑦不尊重人。與這種人交往。易被挫傷自尊心。
④報復心強。與這種人交往,使人常擔心稍有不慎,就會遭報復,感到心理緊張。
⑤嫉妒心強。與這種人交往,易使人感到自己被嫉恨、被排擠、被剝奪,從而感到不舒服,不安全。
⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈,難以從內心接近。
⑦苛求於人。這種人易使人感到緊張和壓抑,並易使自尊心受挫。
⑧過分自卑。這種人常被感覺為無能,與此種人交往使人感到負擔、沉悶。
⑧驕傲自滿。使人感到威脅或難以信任。
⑩孤獨固執。自我防禦心理太強,相互間難以影響,使人感到交往無效或交往很累。
因此,為了改善人際交往,應努力培養良好的人格品質。
能力因素
人際交往能力的欠缺是影響人際交往的原因之一,而對有些大學生來說,則是主要原因。這些同學想關心人,但不知從何做起;想讚美他人.可怎麼也開不了口或詞不達意:交友的願望強烈,然而總感到沒有機會;想調解他人的矛盾,沒想到好心辦了壞事;交往中想表現自己卻出盡洋相;內心想表示溫柔,言語則是硬梆梆的。
人際交往的能力可以通過有意識的鍛鍊來提高,關鍵是要多動腦筋多交往。
人際溝通有哪些特徵,簡述人際溝通的特點
人際溝通特徵 目的性 象徵性 關係性 互動性 可塑性。1 目的性。在人際溝通中,溝通雙方都有各自的動機 目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。而雙方的動機 目的和立場可能相同也可能不相同 2 象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通,或者用文字...
簡述影響成長與發展的主要因素,影響教師專業發展的主要因素有哪些
從教育學的角度而言,人的發展是個體的發展 是身心的發展 個體身心的發展具有不均衡性和個別差異性。人的發展,包括身體和心理兩個方面的發展。身體的發展是指機體的各種組織系統 骨骼 肌肉 心臟 神經系統 呼吸系統等 的發育及其機能的增長,是人的生理方面的發展。心理的發展包括認知的發展和情意的發展。認知的發...
影響氣候的主要因素,影響氣候的主要因素有哪些
影響氣候的主要因素有 1.太陽輻射 緯度因素 2下墊面 包括海陸位置 地形 地面狀況 洋流等因素 3.大氣環流 包括氣壓帶風帶 季風環流等 4.人類活動等。影響氣候的主要因素有 氣候是地球上某一地區多年時段大氣的一般狀態,是該時段各種天氣過程的綜合表現。影響因素有 1 緯度位置。通常情況下,赤道地區...