1樓：開元督導
1.想別人所想。
正確樹立對方的價值觀，給對方一個被重視感。
2.親身示範，自己做到了，別人就能夠做到。
激發對方的主動性，當被動變成一種主動，那就是對方對你的一種信任及認可。
3.用真心感染身邊的人。
這一點很重要，當你尊重身邊的人，才能贏得對方的尊重，並且信服於你。
2樓：
溝通(communication)是人們分享資訊、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質環境——賦予資訊含義的任何東西。
基本模式
語言溝通
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、**或者圖形。
口頭語言包括我們面對面的談話、開會等等。書面語言包括我們的信函、廣告和傳真，甚至用得很多的e-mail等。**包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。
在溝通過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。
肢體語言的溝通
肢體語言包含得非常豐富，包括我們的動作、表情、眼神。實際上，在我們的聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是資訊，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。
人際溝通理論有哪些？
3樓：包元修章念
(1)個人的個性特徵差異引起的溝通障礙。個體的性格、氣質、態度、情緒、興趣等的差別，都會成為資訊溝通的障礙。
(2)知識、經驗水平的差距所導致的障礙。在資訊溝通中，如果雙方經驗水平和知識水平差距過大，，雙方往往依據經驗上的大體理解去處理資訊，使彼此理解的差距拉大，形成溝通的障礙。
（3）對資訊的態度、觀點和信念不同所造成的障礙。一是認識差異。在管理活動中，不少員工和管理者忽視資訊的作用的現象還很普遍，這就為正常的資訊溝通造成了很大的障礙。
二是利益觀念。在團體中，不同的成員對資訊有不同的看法，所選擇的側重點也不相同。很多員工只關心與他們的物質利益有關的資訊，而不關係組織目標、管理決策等方面的資訊，這也成了資訊溝通的障礙。
（4）個人語言表達、交流和理解能力，記憶能力不佳所引起的障礙。溝通中個人之間互相傳遞時，同樣的資訊對不同的人理解來說含義是不一樣的，組織中員工常有不同的背景，有著不同的說話方式和風格，對一樣的事物也有著不同的理解，個人認識不同。
（5）相互不信任和溝通者的畏懼感所產生的障礙。溝通雙方相互的不信任使得資訊傳遞出現偏差或者延遲資訊的傳遞。管理實踐中，資訊溝通的成敗主要取決於上級與上級、領導與員工之間的全面有效的合作。
但在很多情況下，這些合作往往會因下屬的恐懼心理以及溝通雙方的個人心理品質而形成障礙。
（6）直覺選擇偏差所造成的障礙。接收和傳送資訊也是一種知覺形式。但是，由於種種原因，人們總是習慣接收部分資訊，而摒棄另一部分資訊，這就是知覺的選擇性。
4樓：小彪
社會互動的定義是個人與個人、個人與群體、群體與群體間
因資訊傳播而形成的相互依賴的社會交往活動。由於社會互動是個人與社會群體和文化等巨集觀社會層次的中介，又涉及到了社會化的問題，就成了社會學裡的一個研究熱點。眾多的著名學者和流派都對這個問題有過相當精闢的闡述，要想詳細瞭解的話最好自己去看看書。
這裡先說下我知道的一些我比較感興趣的觀點：
價值交換理論，代表人物是霍斯曼和布勞。他們的主要觀點即是將經濟學中關於等價交換的理論進行了比較意思的擴充套件，認為人與人之間的互動實質是賞酬與報償間的交換。也就是說你和任何人之間的交往都是有目的，是為了將來能從他身上獲得你想要的回報。
這個回報可以是物質的也可以是非物質的。
參照群體理論，這是個關於非接觸人際互動的理論。所謂參照群體，即為個人提供和維持各種標準和提供比較框架的群體，它是個人內心認並歸屬的群體。個人依據參照群體的標準來作為其評判他人的依據和作為自身社會觀、價值觀的基礎。
因此，在這裡參照群體就具有了兩個功能：規範功能和比較功能。這兩個功能在某種程度上都對行動者有制約作用。
更新：這裡舉個參照群體的例子來說明一下，比如復仇者聯盟。雖然這是個虛擬的群體，但作為參照群體，個人認為它確實是發揮不小的作用。
像鋼鐵俠、美國隊長之類的超級英雄形象對很多美國甚至是全世界的青少年影響很大。於是不少傢伙就會把從這類角色身上表現出的類似於個人英雄主義啊，平等自由啊的思想來作為自己的今後行動的依據。同時他們還會把這些標準對其他人進行比較，來區分這個人是不是自己這號的。
擬劇論，代表人物戈夫曼。這個理論就是戈夫曼提出來的，主要觀點都在他的《日常生活中的自我呈現》（強力推薦，可讀性極強）中很詳細的論述。這個觀點主要是認為，我們生活和他人的交往都是在演戲（對，你沒看錯），當然，這個「演戲」是很嚴肅。
戈夫曼在這裡區分了「前臺表演」和「後臺表演」，前者是指在公眾場合下進行的公開表演；後者則是相當於在舞臺為公眾表演而進行的準備，一般來說是不能讓觀眾看見的。此外想要進行成功的表演還得需要一定的道具、場景和能與你配合的人。另外還有很多就不詳述了。
人和人之間能交流溝通的最基本的原理是什麼？
5樓：蘇州十梓海之聲
不一定要講實話，但是話題要有延展性
6樓：遲來的救贖
這要看對方是什麼人？忠厚老實的需要以誠相待。奸詐小人就要處處提防。
人際溝通技巧有幾種，人際溝通的基本方法有幾種
1.認識自我 對自己的有信心 多一些自我肯定 多一些在實踐中磨練自己 多一些體現自我的價值 增加信心的方法一 瞭解恐懼心理的真相 二 按照正確的方法準備 三 堅定必勝的決心 四 表現的信心十足 行動不受感覺支配，關注自己的行動而不是感覺 要了解一個人，要從這個人的心開始，要看懂一個人的心，就要好好了...
人際溝通有哪些特徵，簡述人際溝通的特點
人際溝通特徵 目的性 象徵性 關係性 互動性 可塑性。1 目的性。在人際溝通中，溝通雙方都有各自的動機 目的和立場，都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。而雙方的動機 目的和立場可能相同也可能不相同 2 象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性，如面部表情能夠表現出你的非語言溝通，或者用文字...
溝通時什麼是智慧的體現，溝通智慧的基本理論
溝通，可能是世界上最難的學問，但也可能是世界上最簡單的方式。當你進入乙個新環境或遇到幾個陌生人後，你心中可能會感覺這些人都不是善茬，都應該是特別難溝通的人，但在和這些人相處後，你會發現，其實，他們真的很好溝通，並沒有你心中想象的那種糟糕。登峰 頂級獵頭眼中的職場進階法則。已售12件。京東。去看看。為...