1樓:匿名使用者
問題一:目的不明確。我們在進行工作分析前常常沒有明確工作分析的目的,沒有很好地理解工作分析的價值,輕過程重結果,為工作分析而工作分析,從而使得人力資源管理的這一核心技術流於形式、沒有達到其應有的目的。
問題二:工作小組成員或被分析的物件不穩定。在專案進行過程中,工作分析小組成員或崗位物件發生變換,在離開或換人時工作交接不清楚,導致工作必須從頭開始。
問題三:宣傳不到位。由於宣傳不到位,員工不知道工作說明書的作用,有些員工誤認為工作說明書編寫就是要「定員、定編」,出現員工不理解、不配合、不執行的情況使工作說明書變成可有可無的擺設。
所以,在工作分析工作開始前我們要做好以下的工作:
明確工作分析的目的和意義。我們首要糾正的是明確工作分析目的,向員工宣傳並與其達成共識:工作分析是為了使現有的工作內容和工作要求更加明確合理,以便制定切合實際的管理制度和管理機制,調動員工的積極性。
同時通過工作分析這一過程能夠有效幫助員工重新理解工作的價值和標準,能夠幫助員工提高工作效能。
高層的支援和認可。在工作說明書編寫之前,要和公司的高層領導充分討論,正確定位工作說明書的編寫的意義和價值,並取得領導對工作分析的理解、支援和認同。確保專案實施過程中,高層領導能率先樹立崗位責任意識,對各項工作實行歸口管理,改變原來自由隨意的管理風格。
加強工作分析小組的管理。我們在確定工作分析專案小組成員後,首先要對小組成員進行工作分析,明確各自的分工、流程、時間表和階段成果,並要求每個成員在工作中保留過程文件。同時堅持每天開早會,反饋前天的工作成效和當天的工作計劃。
工作小組的負責人負責彙總小組成員每天的工作文件,以應對中途發生人員調換情況,保證工作分析工作的有條不紊和資訊**的一致性。同時,每週工作小組最好有個專案交流會,以保持成員間的資訊和經驗的共享,並不斷調整工作分析的方式與方法。
爭取各部門主管和員工的參與配合。員工的主動參與是工作分析的關鍵。在編寫工作說明書時,各部門的主管以及員工是主體只有他們才最瞭解工作的實際情況。
人力資源部的任務是為各部門提供工作說明書編寫的技術,並充分做好編寫的準備工作。
2樓:合易人力資源管理諮詢****
工作分析指對一個人所從事的某項任務所進行的全面分析,它以崗位設定的目的與職責入手,可以部門為單位,梳理部門的職能、職責、任務、流程,並將每項任務、流程分配到各崗位上,形成部門職責分工表,從表中可以看出各崗位工作量,也可避免職責的真空。
人力資源管理存在的主要問題有哪些方面?
3樓:超級淺笑
主要分五個方面:
1.人力資源管理戰略的選擇忽視環境因素, 人力資源管理體系建設缺少競爭力。
企業人力資源管理戰略的選擇一般依據企業所面臨的壓力情況不同進行,主要有全球化競爭戰略、全面質量管理戰略和績效改善戰略等,常通過誘引、投資和參與等方式來完成。一些企業在改革的過程中依然沿用舊的理念、機構建設、用人原則等,出現「一人當官,眾人受益」、「群眾視其如豺狼虎豹,你視群眾如階級敵人」的混亂局面,忽視人才、能力、環境等方面的需求與建設,造**才和資源的巨大浪費,缺少廣泛的資訊交流與溝通,人力資源管理體系建設如海市蜃樓,與實際相背離,從而使企業在經濟全球化的環境下失去競爭力,甚至導致改革的失敗。
2.人員配置規劃缺少全面性,對培訓機制的理解存在誤區。
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關係到企業發展成敗的大事,國內外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經濟浪潮環境下,企業要想在現有市場與規模的基礎上有更長遠的發展,必須在適應環境的同時進一步為企業注入新的力量。
3.激勵機制存在不足,績效評估機制亟需完善。
激勵作為人力資源管理的一個重要環節,其作用效果的好壞直接影響到企業的生產率水平高低和發展程度。目前一些企業對激勵制度的設計與執行缺少相應的靈活性,結果導致員工的積極性得不到相應提高,企業缺乏競爭力。績效評估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。
4.薪酬與福利管理的合法性有待提高。
薪酬與福利是員工勞動所得、生活費用的**和保障,是推動企業戰略目標實現的重要工具,其設計與相關制度安排一直是人力資源管理中最受關注的問題。這樣一來,減少企業保險費用支出和稅款費用支出,增加員工個人負擔量,從而使員工相應的福利保險數額減少。再有,員工的自我保護意識差,滿足於解決溫飽問題,而忽視了法律規定範圍內的和企業依據環境應當相應提供的基本福利保障。
5.資訊資源的合理開發利用需要加強。
資訊作為一種媒介,是企業生存環境的重要組成部分。快速全面地掌握、消化、吸收、運用、轉化它,使之成為企業發展的重要力量,這對企業來講極為關鍵。在現代人力資源管理制度中資訊融合於每一個環節,並起著重要的作用,具體表現有:
資訊捕捉、採集、獲取、分析、利用、反饋等。然而,一些企業在運作過程中經常忽視其某方面的作用,認為較其它方面來說,其作用可以忽略。
4樓:匿名使用者
企業人力資源管理存在的問題主要體現在以下方面:
1.人力資源管理戰略的選擇忽視環境因素,人力資源管理體系建設缺少競爭力。企業人力資源管理戰略的選擇一般依據企業所面臨的壓力情況不同進行,主要有全球化競爭戰略、全面質量管理戰略和績效改善戰略等,常通過誘引、投資和參與等方式來完成。現在,一些公司諸如海爾、通用、寶潔等都已成功地實現人力資源管理戰略的建設和實施並取得驕人的成績。
於是,處在改革中起步較晚亟待完善的一些企業紛紛照葫蘆畫瓢般仿,卻忽視了環境因素的重要作用,結果可想而知。一些企業在改革的過程中依然沿用舊的理念、機構建設、用人原則等,出現「一人當官,眾人受益」、「群眾視其如豺狼虎豹,你視群眾如階級敵人」的混亂局面,忽視人才、能力、環境等方面的需求與建設,造**才和資源的巨大浪費,缺少廣泛的資訊交流與溝通,人力資源管理體系建設如海市蜃樓,與實際相背離,從而使企業在經濟全球化的環境下失去競爭力,甚至導致改革的失敗。
2.人員配置規劃缺少全面性,對培訓機制的理解存在誤區。人員的選取、配置和使用是否合理,這是關係到企業發展成敗的大事,國內外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經濟浪潮環境下,企業要想在現有市場與規模的基礎上有更長遠的發展,必須在適應環境的同時進一步為企業注入新的力量。
一些企業在培訓的問題上存在錯誤認識:
(1)認為培訓費時、無用,或認為培訓是下屬自己的事,於是敷衍了事,目標與結果差異很大;
(2)培訓計劃制定不夠完善,出現培訓方法的選擇和培訓過程中的溝通不利、缺少關於培訓結果的考核機制等問題;
(3)培訓內容、時間、人員選擇不當,目標制訂不當,導致培訓工作無法健康執行。
3.激勵機制存在不足,績效評估機制亟需完善。激勵作為人力資源管理的一個重要環節,其作用效果的好壞直接影響到企業的生產率水平高低和發展程度。目前一些企業對激勵制度的設計與執行缺少相應的靈活性,結果導致員工的積極性得不到相應提高,企業缺乏競爭力。
績效評估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。部分企業在評估過程中由於系統不完善,執行方法不當而產生一些問題:
(1)缺少必要的溝通,導致上下級之間溝通不良,意見分歧,矛盾激化;
(2)培訓力度不夠導致評估主體對待評估內容的判定不夠客觀;
(3)缺少相應的資訊反饋和投訴系統,導致評估結果失去預期作用;
(4)評估標準和評估方法的選擇不夠全面、準確、適當,依照企業具體相關評估內容和相關需要而定,否則會導致評估結果不夠客觀公正,達不到滿意效果;
(5)負責人對評估的作用、意義和評估成功的定義理解不足,導致評估過程表面化,未能發揮評估系統的重要作用。
4.薪酬與福利管理的合法性有待提高。薪酬與福利是員工勞動所得、生活費用的**和保障,是推動企業戰略目標實現的重要工具,其設計與相關制度安排一直是人力資源管理中最受關注的問題之一。然而,在具體運營中暴露出來的一些問題,卻嚴重侵害了個人利益和國家利益,使兩極分化程度進一步加深。
比如說在工資上,現在普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,作為基本保險憑證,部分以現金形式發放。這樣一來,減少企業保險費用支出和稅款費用支出,增加員工個人負擔量,從而使員工相應的福利保險數額減少。再有,員工的自我保護意識差,滿足於解決溫飽問題,而忽視了法律規定範圍內的和企業依據環境應當相應提供的基本福利保障。
5.資訊資源的合理開發利用需要加強。資訊作為一種媒介,是企業生存環境的重要組成部分。快速全面地掌握、消化、吸收、運用、轉化它,使之成為企業發展的重要力量,這對企業來講極為關鍵。
在現代人力資源管理制度中資訊融合於每一個環節,並起著重要的作用,具體表現有:資訊捕捉、採集、獲取、分析、利用、反饋等。然而,一些企業在運作過程中經常忽視其某方面的作用,認為較其它方面來說,其作用可以忽略。
比如說在績效考核中不注意資訊反饋,易導致不公平、不客觀等現象發生,影響企業目標實現。再有在人才需求環節缺少相應的資訊收集與調查分析,易導致生產成本增加、人才流失和浪費,還可導致企業內部矛盾的加深。
工作分析在人力資源管理中的作用是什麼?
5樓:匿名使用者
工作崗位分析的作用:
1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。通過工作崗位分析,掌握了工作任務的靜態與動態特點,能夠系統地提出有關人員的文化知識、專業技能、生理心理品質等方面的具體要求,並對本崗位的用人標準作出具體而詳盡的規定。這就使企業人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據,經過員工素質測評和業績評估,為企業單位招聘和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才,使人力資源管理的「人盡其才,崗得其人,能位匹配」的基本原則得以實現。
2、工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據。員工的評估、考核、晉級和升職,如果缺乏科學的依據,將挫傷各級員工的積極性,使企業單位的各項工作受到嚴重影響。根據崗位分析的結果,人力資源管理部門可制定出各類人員的考評指標和標準,以及晉級晉職的具體條件,提高員工績效考評和晉升的科學性。
3、工作崗位分析是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。通過工作崗位分析,可以揭示生產和工作中的薄弱環節,反映工作設計和崗位配置中不合理、不科學的部分,發現勞動環境中危害員工生理衛生健康和勞動安全,加重員工的勞動強度和工作負荷,造成過度的緊張疲勞等方面不合理的因素,有利於改善工作設計,優化勞動環境和工作條件,使員工在安全、健康、舒適的環境下工作,最大限度地調動員工的工作興趣,充分地激發員工的生產積極性和主動性。
4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規劃,進行各類人才供給和需求**的重要前提。每個企業對於崗位的配備和人員安排都要預先制定人力資源規劃,並且要根據計劃期內總的任務量、工作崗位變動的情況和發展趨勢,進行中、長期的人才供給與需求**。工作崗位分析所形成的工作說明書,為企業有效地進行人才**,編制企業人力資源中長期規劃和年度實施計劃提供了重要的前提。
5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎,而工作崗位評價又是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。因此,可以說,工作崗位分析為企業單位建立對外具有競爭力、對內具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度奠定了基礎。
此外,工作崗位分析還能使員工通過工作說明書、崗位規範等人事檔案,充分了解本崗位在整個組織中的地位和作用,明確自己工作的性質、任務、職責、許可權和職務晉升路線,以及今後職業發展的方向和願景,更有利於員工「量體裁衣」,結合自身的條件制定職業生涯規劃,愉快地投身於工作中。
總之,工作崗位分析無論對我國巨集觀社會和經濟發展還是對企業單位的人力資源開發和管理都具有極為重要的作用。
從事人力資源工作需要哪些證書,從事人力資源方面的工作需要哪些證書
要從事來 人力資源這一塊,不在於你源考了什麼證 bai,而在於你是否具備 du從事這個zhi 職業的相關素質,是否dao具有這個潛質。如果你能去考一個人力資源管理師的證書,也無壞處。人力資源的前景很好,畢竟人力資源是第一資源。只是中國的人力資源管理現狀不容樂觀,較落後。現在管理學的很多理論基本都是西...
人力資源管理案例分析,人力資源管理專業案例分析
所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任 自主權和控制權。工作豐富化與工作擴大化 工作輪調都不同,它不是水平地增加員工工作的內容,而是垂直地增加工作內容。這樣員工會承擔更多重的任務 更大的責任,員工有更大的自主權和更高程度的自我管理,還有對工作績效的反饋。1 增加員工責任。僅是要增加設計本身的...
人力資源內部環境分析包括哪些主要內容 試對某一具體企業進行人
1 公司的發展戰略 抄目標,對人 參考這個百 度文件回 答 人力資源管理的內部環境主要由哪些因素構成 通常對人力資源管理內部環境的分析,主要是從以下幾個方面進行考慮的 1 企業發展戰略 2 企業的組織結構 3 企業生命週期 4 企業文化。人力資源管理的內部環境包括 人員聘用,薪資,福利和員工服務,教...