1樓：三星問答服務
由於市場存在山寨機、克隆機、翻新機等，通過串號、imei號方式無法鑑別手機/平板電腦是否為翻新機。如果您要鑑別機器是否是中國大陸上市的行貨新機器，請您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心，諮詢服務中心人員機器能否享受包修，如果能夠包修的機器就是三星**行貨機器。
2樓：安菲爾德
一、外觀篇
1.仔細看螢幕內有無印痕,資料線,耳機孔,揚聲器孔,掛帶孔是否有灰塵
2.仔細看機身電池卡鎖處有無撥痕，上下蓋旋軸處有無旋印
3.仔細檢查wap和語音功能及通話紀錄資訊功能中有無記錄
4.聞氣味，新機器有檀香,在購買後10-12天消散,這種味道不同於一般的清潔劑和香水味.機身不能有粘粘的蠟和油(有的話就是被商家美容了)
5.仔細檢查sim卡接觸點,機身電池接觸點有無磨痕
6.看外殼的接縫處間隙是否均勻而且在1mm以下,有無撬痕,上蓋內螢幕下兩封點有無挑痕
7.與新機器對比按鍵的彈性和內外顯示屏的亮度
8.仔細看機身的固定鑼釘有無旋印,塗漆塗墨(可以用放大鏡),商標有無撬痕
9.看劃痕貼膜,新機都是一體壓膜,原裝膜內絕對不會有氣泡,並且機器沒有劃痕
10.看出場日期,購機時間和出場日期一般不會相差2月.如果差距太大,則懷疑為翻新。
二、檢測查詢篇
1.出廠日期查詢方法：
方法一：進入撥號輸入 *#197328640# 進工程模式依次選擇第二項,第二項,第四項 ；
點選單鍵再點key input輸入值2；
再點選單鍵點key input輸入值2；
再點選單鍵點key input輸入值4；
就可以看到cal date:顯示出廠日期。
方法二：s/n推算，s/n第4、5位為年，月，第4位：c代表2023年，第5位：
123456789abc代表1- 12月（正常cal時間與sn時間應該在同一個月份）*# 12580*369# 。
2.看通話時間
*#*#4636#*#* 這是看通話時間的 在1分鐘以內才是正常的（一分鐘都不算正常，可以用來推測是否是返修機之類的）
3.測試有無鎖三鍵及刷機次數
音量下鍵 home鍵 電源鍵，如果能出現機器人挖煤的動畫，就是無鎖三鍵，反之就是鎖三鍵。
只要關機》按電源鍵 音量下鍵 中間的home鍵,等待刷機模式出現,再按一下音量上鍵檢視資料,就會顯示出有沒有刷過機如果沒刷過機,第三行會寫著no,如果刷過機,就會寫著yes及刷過的次數,檢查完成後再按十秒電源鍵就會退出模式 。
4.螢幕檢測
*#0*# 工程測試 買機必測
第一行 三個原色測試
第二行 1聲音 2振動 3亮度降低
第三行 1照相 2磁感測器 3觸控式螢幕
第四行 1休眠模式 2重力感應
裡面有「lcd test",按「red」全屏顯紅色，按「green」 全屏顯綠色，按「blue」顯藍色，如要返回測試選單，請按中間的確認鍵，退出按掛機鍵。
5.imei檢測
輸入 *#06# ，檢視手機記憶體中的imei 碼，記住這個號碼，然後輸入 *2767*3855# 進行碼片復位，手機會自動重啟，最後再輸入 *#06# ，檢視這個imei碼有沒有改變，如果這個號碼與手機背貼、外包裝盒上的 imei 碼一致,且型號核准號碼與手機型號一致 ，就證明是原廠正宗貨。如果不一致，或者變成了一串亂碼，則證明該手機要麼是水改機，要麼是翻新機。如果指令不被執行，則說明碼片復位功能已被js遮蔽掉了。
切記:此操作相當於硬啟手機，做好備份！
6.測試有無網路鎖
*#7465625# 這是看是不是鎖機 只要是off就是正常，如果第二項「network lock」值為"disable"表示無網路鎖，值為"enable"表示有鎖。還有一個方法是查版本:*#1234#,如果顯示為:
pda:i900dzhg1/dzhg1
手機:nspro 一定有鎖.
購買無鎖的note3：
首先這些是各大地區的n900的rom，現在基本上賣的也就是歐版 亞太版和港版。
所以大家購買手機的時候，首要是進系統資訊裡面，看版本號。
1.假如版本號是n900ububmi5那麼就是亞太版（其實我一直認為是南美版，因為ub是三星代表南美的區號，而亞太是dx也有可能是xx，不過論壇裡有機友刷了亞太的rom竟然是ub開頭的，讓我也奇怪了，可能我落伍了，三星已經修改了）那麼經過論壇裡的機友測試是無鎖的。
2.假如版本號是n900zsubmi5的，那麼就是港臺版理論無鎖，不過和亞太版可以通刷，刷了後沒什麼區別
3.假如版本號是n900xx什麼的，那麼大多屬於歐版，（當然亞太也可能是xx，不過也沒見論壇的機友有被鎖的，可能js拿的也都是xx的亞太版吧），所以買到此類的還是要有個心眼了，50%的機率有鎖。
ps。以前三星的版本區分。
zc=中國（zn zm這些基本是移動 電信之類的定製機）
zs=港臺
xx=歐版（亞太）
dx=亞太（不知道還有沒dx）
ub=拉丁美洲
以上僅供參考，畢竟只要root後，內部版本號是可以修改的。不過推薦大家目前買無鎖的，挑內部版本號為ub和zs的優先，然後看基帶（ub的基帶基本也是ub開頭，港版的基帶是xx開頭）,內部版本號xx的可能是有鎖或者無鎖，所以看運氣了
三、配件篇
1.充電器：拿到未拆封過的充電器外包裝上的側邊有二維防偽碼（其實所有的配件都有二維防偽碼除了耳機是條形碼包括觸控筆鑷子和筆芯、備用耳機套)，用***掃瞄軟體（我用的是我查查）就可以掃出防偽裡面的資訊，有很長一串數字和英文組成的s/n碼，充電器上的s/n碼和二維防偽碼的最後幾位所對應就應該是真品，我想也可能只有真品廠商會在這些細節方面下功夫，js肯定不會，畢竟又要投資一筆錢，利潤就低了（至少我是這麼認為的）。
2.資料線：和充電器一樣也是掃瞄二維防偽碼，但這裡有所不同的是資料線沒有s/n碼，但在包裝的塑料紙上也可以找到相對應的編號。
3.耳機：耳機的條形碼比較特殊，我的s2沒裝這種特殊的條形碼掃瞄軟體，掃了n次也掃不出來，我想這和充電器一樣的吧！掃出來了也能找到相對應的編碼。
4.電池：和充電器一樣，也是掃瞄二維防偽碼得到編碼的最後幾位也和電池上的s/n碼相對應（但是這個就不好說了，一塊原裝電池官網和實體店都差不多500大洋，可信點兒的**也要300左右，x寶從幾十到幾百的都有，這個利潤大，水也深，js可能會下血本，而且nfc天線這個也要不了多少錢。
我從s2一直用到note3，我感覺三星的原裝真品電池絕對比其它大品牌的電池更適合三星手機用，畢竟還是原配的好）。
5.備用耳機套、筆芯和鑷子：這三樣的包裝上都 有二維防偽碼但怎麼也找不到有其它數字和其對應，這個還請各位童鞋幫幫忙！
三星note3各個型號的區別
3樓：三星問答服務
中國大陸上市的三星galaxy note3目前有6款機型，分別是n9002、n9006、n9008、n9009、n9008v、n9008s，其中：
1.n9002是一款聯通3g雙卡雙待手機，僅卡槽1支援聯通3g網路。
2.n9006是一款聯通3g單卡手機，支援聯通3g。
3.n9008是一款移動3g單卡手機，支援移動3g。
4.n9009是一款3g電信雙網雙待手機，卡槽1支援3g電信卡，卡槽2僅支援中國移動卡和中國聯通卡2g網路，不支援3g網路。
5.n9008v、n9008s是移動4g單卡手機，在沒有覆蓋4g訊號的地方轉為3g。
4樓：無神道人
定製版有各自運營商的標誌，公開版沒有，差別不大
三星手機note3無法上網 10
5樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
6樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。 （注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-行動網路-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。6.
若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查
7樓：匿名使用者
要確認是卡和手機問題，很簡單把卡拿到別的機器測試下可以上網嗎就可以了。在就是機器內部程式不能隨便刪除，自帶內部程式刪除後會帶來很多內部程式問題，比如不讀卡，不讀**本，不能發彩信，無法上網，沒有聲音等等故障，主要是內部自帶程式強行解除安裝過程中刪除部分內部程式的情況。如果沒有破解或者刪除內部程式，上網掉線就可能是機器內部軟體問題，在維修過程中一般是先軟體升級，你要儲存**本和短訊息內容在送修，客戶服務很少幫使用者儲存資料，因為要花很多時間，客服升級後還不能正常工作就是手機硬體故障造成的故障，要換主機板，如果是行貨機器是一年免費維修，如果是網路購買可能是私貨或者走私機不保修。
自己根據情況進行判斷，最後想自己恢復出廠，搜尋硬啟可以解決，資料一樣丟失。
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