亞馬遜被跟賣了怎麼處理,亞馬遜被跟賣了怎麼辦?

2022-02-05 16:14:26 字數 4850 閱讀 5085

1樓:匿名使用者

有品牌備案嗎?

有的話直接發警告郵件給對方,要求對方停止跟賣行為。

用買家賬號買被賣商品,test buy,只要對方發貨,有單號了。就向亞馬遜投訴對方賣假貨。

有錢就買空他的庫存,再一個個點退貨。

這樣他也玩完了。

沒有品牌備案的話,如果商品編輯權還在你手裡,修改產品文案、描述,可以加個小禮品,能區分開你的產品的小東西。

然後肯定有客戶投訴他的。

2樓:

回答亞馬遜跟賣處理方法:1、如果商品已經被跟賣,建議賣家聯絡跟賣者並進行警告要求停止跟賣。2、參加亞馬遜防跟賣計劃。

3、有備案的產品可直接向亞馬遜平臺發起投訴。4、目前效果最好的防跟賣方法就是申請產品專利。

3樓:匿名使用者

也就是test buy能有點效果,但是如果你遇上比較厲害的跟賣他們連test buy也不怕的就沒辦法了。

如果你遇上這兩家test buy也沒用反正很神奇 1網頁連結

2網頁連結

4樓:利科技股份

說實話,真的沒有難度,幾張我們就能搞定,ymxgm88, 亞馬遜跟賣拜拜(+)

5樓:匿名使用者

如果亞馬遜跟賣警告信無效,那麼可以試試開個case給亞馬遜。

case內容:

(1)提供你的upc碼,證明這條listing是你建立的。

(2)下測試訂單,證明其他賣家的「質量」是有問題的。

賣家做test buy投訴跟賣店鋪產品

(1)test buy即是你去買你準備投訴的那個店鋪的產品,證明他的產品有問題或者侵權了。

(2)你以一個買家的身份去購買跟賣的產品,然後跟亞馬遜的seller performance  team聯絡

6樓:匿名使用者

亞馬遜跟賣者可謂防不勝防,當遇到跟賣時可以這樣處理:

聯絡賣家

這是最直接有效的方法,在listing下面進入賣家的seller profile,通過ask a question按鈕給對方發警告信。如果對方收到警告信後沒有做出任何的迴應,依然有恃無恐的跟賣,那麼接下來就是直接跟亞馬遜聯絡進行申訴了。

test buy

發了警告信後立馬聯絡2個可靠的買家,進行跟賣下單,如果警告信後跟賣撤銷就算了,如果沒有撤銷就繼續傳送警告信,包含下單的訂單號,告訴他不撤銷就要投訴開a-to-z。

r標+備案

r標+備案是亞馬遜官方途徑正統的方法之一,通過亞馬遜的備案後,遇上跟賣時你就可以找亞馬遜投訴跟賣和侵權。

但是很多賣家對於投訴信的拿捏不是很好,那麼要注意在寫投訴郵件時應該把綜合情況描述清楚,提供完整且全面有效的資訊,邏輯儘量通順,以便亞馬遜官方的負責人能夠認同你的邏輯;避免一味地強調自己被侵權卻沒有提供任何有效的證據資訊,否則即使寫了一封很牛逼的投訴信,官方稽核人員無法理解你的邏輯性,就未必能達到預期的投訴效果了。

買空庫存+郵件轟炸

因為亞馬遜支付通道的一個小bug和銀行信用卡支付的一個小bug,導致訂單在pending狀態下,你的銀行卡是不扣錢的。

所以,賣家可以選擇把跟賣的庫存買空,處於pending狀態。至於操作方式也很簡單,付款選擇銀行卡,卡號和基本資訊可以虛擬,甚至有的會用黑卡,最終實現這個效果。

然後搭配郵件轟炸的操作,給對方來個2000封站內郵件,若是遇上膽小一點的跟賣者基本上也就慫了,單單是點郵件就需要花好幾個小時了,跟賣沒賺多少錢賬號還被搞得花裡花哨,興許就下掉跟賣了。所以為了以防萬一,如果跟賣者真的很難纏,賣家可以提前採取郵件轟炸的操作來威脅跟賣者。

招商經理途徑

前段時間新出來的一種方式,亞馬遜被跟賣了可以聯絡自己的招商經理。只不過每一個招商經理名下都有2000-3000的賣家,他們能不能翻你的牌子就是個未知數了。所以,也只有試一試才能知道效果。

作為賣家除了每天要盯緊自己的後臺之外,還需要從消費者的角度觀察自己的產品listing。看看有多少人賣跟你一樣的產品,一旦發現有人跟你賣一模一樣的產品,並且**比你低,就表示你被跟賣了。當然也不需要每天檢視,你可以定時檢視是否被跟賣即可。

為了能夠及時掌握店鋪被跟賣的情況,也可以用酷鳥賣家助手的跟賣監控功能,新增asin,24小時監控產品被跟賣的情況,以便及時處理跟賣者。

亞馬遜listing被跟賣了怎麼辦

7樓:你爸下班後

1、先給跟賣者發警告信,告知該產品是受品牌保護的,要求其移除跟賣,否則上訴到亞馬遜;

2、直接向amazon seller support提出檢舉,亞馬遜會警告跟賣您商品的賣家,甚至移除他們的銷售許可權。上訴到亞馬遜是要提供一個跟賣產品的test buy order id (測試訂單,即到跟賣店鋪中購買該產品),下了測試訂單之後就可以向亞馬遜申訴。

8樓:

回答亞馬遜跟賣處理方法:1、如果商品已經被跟賣,建議賣家聯絡跟賣者並進行警告要求停止跟賣。2、參加亞馬遜防跟賣計劃。

3、有備案的產品可直接向亞馬遜平臺發起投訴。4、目前效果最好的防跟賣方法就是申請產品專利。

9樓:匿名使用者

按照亞馬遜的使用者協議,所有賣家釋出的所有listing,其所有權都是屬於亞馬遜的,亞馬遜又基於這一條款,從為消費者提供購物便利的角度,允許售賣同一產品的賣家可以以跟賣的形式來銷售,這就是我們所看到的跟賣盛行的原因。

當一個賣家把自己的listing停售後,無論自己刪除與否,該listing都會在亞馬遜系統內有記錄,如果一個賣家提前知道你的asin,就可以用該asin將listing找到並復原,這種情況下,即便你已經不再售賣了,別人也依然可以跟賣,甚至會因為只有跟賣者自己銷售了,還可能擁有了對listing的編輯權。

這種情況被濫用,就出現了市面上所謂的殭屍listing挖掘機的黑科技,其原理就是通過一個軟體程式,根據亞馬遜的asin編碼規律自動跑資料,發掘出帶有review卻已經沒有人銷售的那些listing,然後再通過vc賬號的許可權,對listing進行編輯、修改、合併等操作,改成自己能夠使用的listing。這種操作曾經很瘋狂,也一直被亞馬遜打擊,但即便到現在,依然時有發生。

需要提醒的是,講述這些不是為了讓大家去這般操作,而是覺得作為一個亞馬遜賣家,我們有必要知道這些操作。作為正常的賣家,你未必需要這樣操作,但知悉這種情況還是有必要的。

所以,通過上述的分析,你也應該知道,即便你已經停售的listing,依然有被跟賣的可能性。

亞馬遜被跟賣了怎麼辦?

10樓:匿名使用者

1、檢視跟賣者是否為新手

發現亞馬遜listing被跟賣後,首先你要做的是檢視跟賣店鋪的feedback,判斷跟賣者是否為新手賣家。如果feedback數量很少的則為新手賣家,反之可能是熟手跟賣賣家。假如跟賣者是老手,那麼發一封中文和英文的郵件,警告對方不要再跟買,一般情況下識趣的熟手跟賣賣家就會將listing下掉。

2、向亞馬遜官方投訴跟賣者

發現被跟賣後,先發警告信,然而上面提到了,有的賣家識趣會主動撤退下掉跟賣listing,也有一部分跟賣者採取「敵疲我擾」的戰略在半夜偷偷跟賣。有的跟賣者更是明目張膽的搶佔buy  box ,那麼此時,可以選擇向亞馬遜官方投訴跟賣行為。另外,投訴跟賣給亞馬遜寫信,如果第一次不成功就要改變方式多寫兩次信,這樣成功率就近乎100%了。

3、亮出殺 手鐗做test buy

做test buy 需要注意的是區別對待跟賣的賬戶。如果對方是新賬號,用幾個賬號直接test buy ,然後開a-to-z,一般情況下三個a-to-z下去後,該跟賣者的跟賣賬號就掛了;如果對方是老賬號,test buy 後發郵件,告訴test buy 的單號,警告其不再跟賣。

那麼作為亞馬遜賣家應該怎樣有效的防止被跟賣呢?

1、從**鏈方面:跟賣者follow的是listing上的描述、**等直接資訊。發現被跟賣後及時在產品的設計、包裝上做出一些微創新,如貼上獨特的產品標籤、產品設計師簽名等,讓跟賣者無從獲取這些資源而被買家認為銷售假貨。

3、從工具方面:選擇一款能夠24小時不間斷監控跟賣的亞馬遜防跟賣軟體(酷鳥賣家助),實時監控跟賣者的跟賣產品,

跟賣時間和下架時間;時刻掌握被跟賣資訊。

其實,防止跟賣最有效的辦法就是自己建立listing,建立自有品牌;有了自有品牌就可以受到品牌保護了。亞馬遜跟賣很讓人頭疼,卻又是新手賣家的必經之路,凡事有利有弊,跟賣與防跟賣同在,這就需要賣家們學會靈活應對了!

11樓:海象跨境商務

1. 如果自己已經做了品牌備案,(點選瞭解如何進行亞馬遜品牌備案)可以進行test buy,然後提交相應的資料和證據,向亞馬遜客服尋求協助。舉證充分時,亞馬遜客服有可能協助你刪除跟賣的listing;

2. 如果test buy投訴無效,賣家還可以以品牌方的名義向亞馬遜投訴,作為品牌持有人,在投訴時既要和亞馬遜講明情況,也要告知亞馬遜,如果不能有效做出處理,將可能採用法律手段,對平臺的不作為進行法律訴訟。當然,在這種情況下,如果能夠以律師函的方式告知則會更有效;

但通過常規的方法處理往往時效差,甚至沒結果,遭遇這種情況時,我們也不妨通過以下的方法來解決:

3. 如果自己有刷單系統,那麼,對於跟賣的賣家,可以用買家黑號對其進行大批量下單,並將訂單鎖定在pending的狀態,下單之後,還可以用下單的買家號給對方發郵件警告。當大批量的pending訂單再加上郵件警告湧來,跟賣者多少還是會有點擔心的;

4. 如果自己有刷單系統,可以通過買家賬號,向跟賣者發大批量的郵件,比如幾百封上千封郵件不等,在郵件中,可以多提及一些counterfeit, fake, safety, fire, broken等敏感詞彙,而這些詞彙一經亞馬遜系統抓取,則可能導致跟賣者的賬號受限或者被封;

5. 如果跟賣者足夠頑固,也可以利用黑卡來註冊有效的亞馬遜賬號,多下訂單,一次性購買多件商品,且完成支付,然後,反覆要求賣家取消訂單和繼續發貨,收到貨之後,就以產品品質問題,要求退貨,然後差評,接著來一連串的a-to-z,當一堆a-to-z糾紛出來,很容易就導致了跟賣者的賬號受限;

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