1樓：
你好，我以前就在大潤發的客服部呆過，可能多少會給你點幫助！大潤發的客服部還分為顧客服務課，倉管課和收銀課，不知道你是在哪個部門，以前我就是顧客服務課的。每個部門都會有課長，他們的職責相似的地方就是管理自己手底下的課員，安排他們的上班時間和休息時間，每個課員的考勤也是他們監督，考察課員的工作表現並且定時向經理報告，這可是關係到課員收入的職責！
還有就是幫自己的課員解決一些他們解決不了的工作問題，反正很瑣碎！尤其顧客服務課的課長不能有閒的時候，沒有事做就要巡場，對講機不停的喊你！還要解決顧客的一些投訴！
做課長的話有一點不好，有上班的時間點，沒有下班的時間點，經常加班，從來沒有準點下班的時候，而且是沒有加班工資的，完全算義務加班！做課長若是還想往上升的話不容易，很多人都說基本上做到課長就算到頭了，除非你的人員極其好，或者你有後臺，不然就到頭了！我總結了，做課長是個出力不討好的職位，受夾板氣！
薪資待遇兩千多一點，和你的勞動付出不成等比！不過，每個人都有不同的看法，也許你會做的很開心也說不定呢，你既然進去了，那就祝你一切順利，步步高昇~~
2樓：悟藍貳梅梅
你好！客服部是跟那些來投訴的，反映問題的客戶好好溝通。要耐心。待遇就不曉得了。
如果對你有幫助，望採納。
大潤發部門課長是做什麼的 5
3樓：匿名使用者
課長是管理所負責的課的，不同的課長主要的職責不相同，賣場的課長主要工作是：
一，管理賣場的陳列，業績，本課的員工導購等等；
二，處理報表：包含訂貨，處理異常等等；
三，協助經副理完成相關工作等等；
四，很多瑣碎的事情………………！
4樓：徽韻房產
就是部門主管的意思。
剛應聘大潤發**課長，具體做什麼？ 職務好乾嗎？跑外嗎？ 15
5樓：我沒有前途
有顧客大批量購物。就是你們這邊的事了。。大潤發是一個制度和流程都比較成熟的企業。。裡面工作要做很多很多報表。。工作的事不是很複雜。。升職空間還是很大的。。。
**這邊很少要跑外的。。
6樓：笪森
買東西的唄 吃的 喝的等等
大潤發倉管課長主要是做什麼的，工作時間怎麼樣，具體待遇怎麼樣！ 20
7樓：匿名使用者
倉管課長管轄大約25名課員，主要負責全賣場商品的進與出，**商按訂單送貨，倉管按訂單收貨；賣不掉的商品也是倉管退給**商的。工作時間兩班制，7：00到15：
00，14：00到22：00。
待遇按課長級別大約2000到3000。
大潤發 部門課長
8樓：丘念夢
當然是分的
大潤發的營運部門主要是生雜百，也就是生鮮部、雜貨部、百貨部後勤上主要是alc。
如果是想進個好部門（什麼叫好呢？是外快多一點呢，還是輕鬆一點呢？），不過幹什麼都建議排除掉生鮮——ps，我就是生鮮部的一名課長，跟我一起的幾個哥們有的在雜貨，有的在倉管，個人感覺生鮮沒有什麼道道，累死累活，還要受各種的檢查，比如sgs，檢查不過就罰款，忒難幹了，最主要是業績問題和巨大的損耗，以及幾乎是清水衙門
如果是想要時間的，建議去後勤，那裡的上下班時間比較正常，營運就慘了，每天13個小時以上幾乎是一定的（趕上換大檔，很多課別都大夜...）
如果是想要賺外快，建議去雜貨，雜貨走量大，而且全是油水，我們都羨慕得不行....
好了兄弟，沒的說了，你這10分我拿走了....
9樓：冷沁如風
2樓兄弟看來是吃苦了。
大潤發是這樣來劃分部分的。
營運部門 與 後勤部門
營運部門分 生鮮部 雜貨部 百貨部 其中百貨部又分為 百雜部，紡織部，家電部。
後勤部門分 人資部 防損部 客服部 物流部 維保部至於哪個部門好，真的不好說。屬於各有所愛的那種，不好說。後勤部門輕鬆些。營運部門可以學到東西。但累。
10樓：匿名使用者
分。至於哪個部門好，要看你怎麼個幹法了。像生鮮部這樣的可能交完入場費後以後搞活動還要給你一部分費用，這種東西流轉快，你從中獲得的灰色收入會來的快。
而家電類的一次性就不見得如此了。自己衡量一下。
11樓：愺扂哋呉珵
分部門賣場有生鮮部，雜貨部，百貨部，客服部，
然後這四個大部門裡面還有幾個科室
至於哪個科好，我說吧，那個課都不好，不過你要是領導，那個課都好
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