1樓:三熙
提高自我暴露水平,心理學上對自我暴露的解釋是:把自己私人性的方面展示給他人,拉近雙方的心理距離。交往雙方通過採用自我暴露的方式可以增加相互的接納和信任感。
2樓:匿名使用者
談論你你你,而非我我我。當然,沒有一概而論的技巧,有些人是不願意談論自己的,但對於絕大多數的人,只要你把話題引導到他們自己身上,他們都會很樂意參與。
3樓:消化
牢記一點!當我們與對方喜歡和認可的事物有關聯時,對方更可能喜歡我們,當我們與對方不認可不喜歡的事物關聯的時候,對方更可能不喜歡我們。
4樓:奇諾和路
想起來一個比較實用的溝通小技巧,說話或者提議後面加上一個【好嗎】。你別不信,不要小看這兩個字,對朋友,女朋友,特別好使,顯得不那麼強勢又比較尊重對方的感覺。
5樓:匿名使用者
少用第一人稱,第一人稱切換成第二人稱「你」,傾聽是最棒的一個溝通技巧!
6樓:8045滅韓諭揖
談論對方喜歡的以及得意的東西。喜歡的電影、電視劇、動畫片,得意的東西包括某一次考試的成功、養了一隻很萌的寵物、穿了一件很美的衣服等等。
7樓:小知83683訪鈉
多誇獎對方,讓對方被肯定,充滿自豪感。人們都喜歡被別人肯定和稱讚的,成為他忠實的粉絲。
8樓:三熙
自嘲是人際關係的潤滑劑,把嘲笑別人的話改成自嘲,這樣既新增了笑料梗,也避免讓別人感覺不快。
有哪些與人溝通的小技巧呢?
9樓:
在人際交往當中,因為你並不知道別人的脾氣如何,只有做自己就最好。在這種時候,與人相處一定要真誠。你能夠把自己真正的一面呈現於他人面前這個時候,就算對方想要對你做什麼,他都無從下手。
與人溝通有哪5個小技巧呢?
10樓:張金洋職場課
孔子教育我們關心眸子人焉瘦哉。在中國跟人聊天一定要看對方的眼神,你才不會犯錯。跟西方人指腦筋不同,你問他意見,在他的語法裡只有兩種回答是的,我贊同;不對,我不贊同。
你有哪些和別人交流溝通的小技巧
11樓:匿名使用者
個人感覺更多的是學會以誠相待和別人以心交心促膝長談。這個就是溝通的小技巧。
當然最好是瞭解對方的狀況才行。
有哪些與人溝通的小技巧
12樓:在五府山擲骰子的啟明星
經典溝通原則15條
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入,禍從口出",甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的子女、對峙已久的下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?"我錯了",這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句:我錯了!
勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下**,重新面對自己,開始重新思考,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮!
十、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉圈"的餘地,甚至於還可以創造"天堂";其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛,"愛是最偉大的**師"。
十三、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要以為空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去,但是並不一定會有結果,或捨本逐末;但若不時,你將什麼都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、使人不執著,而且福至心靈。
心靈妙方:
找一個良辰吉時開始,不論發生什麼事,你都要"講出來"、"表示意見"、"跟他溝通",如此一個星期,你會有意想不到的收穫。
純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀,少了一些脾氣,漸漸明瞭,有些事是可以懂一輩子的,有些事要用一輩子去懂。也許,世界太大了,人太多了,心太亂了,來不及看,來不及想,來不及懂。
在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放,的內斂,我們需要多一點的純真,多一點的透明感。
13樓:
在人際交往當中,因為你並不知道別人的脾氣如何,只有做自己就最好。在這種時候,與人相處一定要真誠。你能夠把自己真正的一面呈現於他人面前這個時候,就算對方想要對你做什麼,他都無從下手。
溝通的基本技巧有哪些
14樓:小雨手機使用者
《哈佛人力資源管理》對溝通技巧介紹瞭如下模式 :
傾聽技巧:
傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當的耐心與全神貫注。
傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應與複述。
1)鼓勵:促進對方表達的意願。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的資訊資料。
3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全瞭解對方的意思。
4)複述:用於討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。
擴充套件資料:良好溝通應避免的錯誤:
1.溝通不當的標記
2.沒有正確的闡述資訊
3.給人以錯誤的印象
4.沒有恰當地聆聽
確保適當溝通總是有些像抽彩票,如果能意識到人們是怎樣吸收、儲存和加工資訊,生產思想,並將之轉換成一語言系統的,對適當溝通這一點作到心知肚明要容易得多。
想想每當人們溝通時帶有各自的偏好,會發生什麼事,同樣也令人開心。另外,沒有哪個人的解釋與另一個人的解釋如出一轍,完全相同。感知、情緒和性別都在個人挑選和加工資訊的方式上起著重要的作用。
15樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
16樓:續緣情感挽回
技巧一:瞭解人和人性
人首先是對自己感興趣,
而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
技巧二:如何巧妙的與別人交談
與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——「您」或「您的」而不是「我」,「我自己,我的」
記住:要學會引導別人談論他們自己。
技巧三:如何巧妙的令別人覺得重要
讚許和恭維他們,關心他們的家人
在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)
肯定那些等待見你的人們(「對不起,讓你久等了」)
技巧四:如何巧妙的贊同別人
學會贊同和認可。(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人)
當你贊同別人時,一定要說出來。(有力的點頭並說「是的」,「對」或注視著對方眼睛說:「我同意你的看法」「你的觀點很好」。
當你不贊同別人時,請萬萬不可告訴他們,除非萬不得已。
當你犯錯誤時,要敢於承認。
避免與人爭論。(耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。)
正確的處理衝突。
技巧五:學會聆聽
如何巧妙的聆聽別人(一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。)
聆聽時,注視說話人。(用目光注視對方的雙眉間,可以營造輕鬆的氣氛)
不要打斷說話者的話題。
巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)
用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西,然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。
技巧七:如何巧妙的說服別人
當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性,會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而,當你直接說出來時,他們就會深表懷疑,沒什麼原因,僅僅是因為那是你說的。
因此,要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你,這產品的質量到底如何,可以這樣回答:「我的鄰居已用了3、4年了,仍然好好的。
」)技巧八:如何巧妙的讓別人做決定
告訴人們為何要同意和答應你。
問一些只能用「對」來回答的問題。
讓人們在兩個「好」中選擇一個。二擇一
期待人們對你說「好」,並讓他們知道,你正期待他們做出肯定的回答。
技巧九:如何調動別人情緒
用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛,關鍵一點在於適時。
技巧十:如何巧妙的讚美別人
要真誠,倘若這種讚揚不真誠,還不如不說。
讚揚行為本身,而不要讚揚人。(比如,你說「王二,你的工作很出色」優於「王二,你是個了不起的人」;「張祕書,你的這份工作報告寫得很好」明顯勝過「你是個好職員」。)
讚揚要具體、實在,不宜過份誇張(例如:你說「你太漂亮了。」不如說「這件衣服穿在你身上真漂亮。」;說「你真有頭腦。」不如說:「你怎麼就想得出這樣的好辦法呢?」)
讚揚要及時,不要隔得太久。
另外,請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。
技巧十一:如何巧妙的批評別人
在批評別人時,必須在單獨相處時提出,不要放聲大叫,不要把門開啟,不要被更多的人聽見,要給對方留點面子。
在批評別人前,必須略微的給對方一點讚揚,或說點恭維的話,在創造了一個和諧的氣氛後,再批評。
對事不對人,批評別人所做的錯誤行為,而不要批評當事人。
在批評別人時,告訴他正確的方法,在你告訴他做錯了的同時,應告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會使批評產生積極效果。
要在批評中謀求合作,而不是命令。
一次犯錯,一次批評,而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。
以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵,引導。
技巧十二:如何巧妙的感謝別人
表達謝意時態度在真誠。
清晰,自然的表達。
注視著你要感激的人。
致謝時要說出對方的名字。
盡力致謝。
技巧十三:如何巧妙的給別人留下良好的印象
自信,為自身,為自己的職業。
真誠。不必過分急躁。
不要通過貶低別人來抬高自己。
不要打擊任何人,任何事。
技巧十四:如何巧妙的地發言
一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什麼,就根本不必站起來,更不要開口。)
該說的話說完後,就馬上坐下。(沒有人會因為人講得少而批評你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬記住,見好就收。)
說話時,請注視著聽眾。
談論一些聽眾感興趣的話題。
不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發言的原因。)
技巧十五:與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一:八零,二零法則——20%問問題,80%傾聽,學會聽話
原則二:勿打斷他人
原則三:勿指出他人的錯誤
原則四:勿猜測對方的心意
如何與人溝通:
停口(傾聽)
使對方從容中迫(微笑,營造輕鬆氣氛)
讓對方知道你想聽他產意見
提出問題——以鼓勵對方的語氣或中性語氣。
排除干擾因素——要專心
要有耐心
與對方產生感情共鳴——設身處地為對方著想,懷著強烈的愛心
生氣時不要與人交談
避免爭論及批評別人
回答問題在乾脆,然後加以解釋
提問之前提供點必要的情況
要說到點子上
所談事情遙大小要表達清楚
重複要點,把觀點說清楚
要盡理得到對方的迴應,如發現對有異議,要問清楚他的觀點。
家長跟孩子溝通的技巧有哪些
在對孩子進行教育的過程當中,溝通是非常重要的一個內容。但是,由於家長並沒有經過專業的育兒培訓,所以難免在溝通上存在一定的方法錯誤。我們今天就一起來看一下家長跟孩子溝通的技巧有哪些吧。家長跟孩子溝通的技巧有哪些呢?第一,要選擇孩子能夠聽懂的語言。如果家長所說的話孩子沒有辦法理解,那麼再久的溝通都是無濟...
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溝通不止是向領導溝通,向上溝通也是雙向溝通。主管作為團隊的負責人,承擔著團隊建設的重要任務,除了將問題和意見向領導彙報外,還應當一併提出自己獨到的見解 同時就問題的最終解決進行充分的交流和溝通,而形成一致意見。與領導溝通要記得工作與生活一起,工作上可以多請教請教啊,領導會認為你是個愛學習的好青年,生...
與客戶溝通的技巧有哪些,與客戶的溝通技巧和注意事項?
銷售人員應該具備一定的溝通能力和技巧,比如聽 觀察 提問 解釋以及交談的技巧。一 望 聽的技巧這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶 聯絡或是面對面交流時,一定要專心而認真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的資訊。在聽的過程中適時地插問,一方面表達了對...