1樓：三星問答服務
若手機移動資料開關無法開啟，建議您：
1.重啟裝置嘗試。
2.部分機器支援超級省電模式，若啟動此功能需進入超級省電模式中手動開啟移動資料。
3.檢查手機中是否安裝了第三方省電軟體，建議解除安裝後開啟移動資料嘗試。
4.若無效，將sim卡取出重新插入。
5.備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
2樓：三星問答服務
若三星手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
3樓：文武
付費內容限時免費檢視
回答電信手機無法上網有以下三種原因及解決辦法：
1. 欠費的話，繳費後關機重啟；
2. 設定問題的話，重新設定接入點，網路型別等；
3. 如果誤刪了什麼系統檔案的話，恢復出廠設定，不行的話刷系統。
4. 以上方法都不能解決的話只能售後維修了。
"電信手機"特指中國電信為自己的客戶量身定做的手機。作為國內幾大行動通訊服務的運營商之一，中國電信的"定製手機"來自大家所熟知的各個手機品牌，與市面**的相同機型不同，"定製手機"不僅機身和外包裝都加上了中國電信的標識。
網路特點：
"全網通"手機開創了全球定製手機的創新思路。長期以來，由於運營商網路的差異性，手機使用者須拿兩部手機多個號碼，很不方便。而以往的雙待機也只適用於兩個運營商的網路。
使用"全網通"手機意味著中國移動、中國聯通的使用者無需更換其原有運營商的老號碼，只需加一張電訊號卡，即可使用中國電信的天翼3g網路，大大節約了使用者購機和轉型3g的成本。"全網通手機"全面覆蓋天翼雙網雙待功能，涵蓋高中低不同價位，包含不同配置。
希望回答對您有幫助，給個贊！謝謝！
更多8條
為什麼我的電信卡開啟資料流量不可以用
4樓：匿名使用者
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
5樓：匿名使用者
1、檢查手機卡資料卡設定是否為電信卡，並且開啟網路連線功能試試。
2、核對使用地點是否有電信3g，4g訊號。
3、是否安裝了管理軟體遮蔽手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟。
4、更換別的sim卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
5、撥打10000號電信人工客服，確定sim卡是否已開通資料功能。
6、檢查是否有欠款，手機卡欠費的情況下無法使用手機資料流量上網。
7、手機上網設定有問題，致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。
8、可能系統問題，將手機重啟或恢復出廠設定試試。
6樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
7樓：匿名使用者
為什麼我的電信卡開啟資料流量不可用？你的**是不是兩g的卡是4g的，所以現在的網路都是支援4g的，所以不可用還是你的電信卡停機了。
8樓：安徽電信網上營業廳
您好您查詢您的手機卡是否欠費，另外也可以把手機重啟並重新開啟資料服務開關試一下。
9樓：夢裡心落
【查詢原因】
1 未正確開啟資料流量的使用，在手機「設定」-「網路」-「移動資料」中開啟，也可以下滑螢幕頂簾開啟移動資料即可。
2 手機上網設定引數有問題，重置手機上網引數「設定」-「行動網路」-「接入點名稱」-「更多」-「重置為預設設定」，或致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。也可以到手機設定裡面的「網路設定」，點選開啟「資料開關」，然後選擇「ctnet模式」或「ctwap模式」上網。
3 安裝了管理軟體遮蔽手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟即可。
4 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉，確定**卡開通了資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，查詢資料流量上網業務。
5 更換時間段上網先排除網路問題，再確定**卡開通流量的前提下，換下別的sim卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
6 以上都不能正常使用，建議備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
為什麼我的電信卡開啟資料不可以用，是哪出現了問題？求解答！
10樓：不倒翁de蛋
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
我的電信流量卡不能打**，只能資料上網，今天訊號突然變成2g的，開了資料也顯示不了，這是怎麼回事？
11樓：
顯示2g網路一般是限速了造成
或者也可以檢測下手機是否設定了
僅限2g網路使用以及當地網路訊號是否正常
12樓：萌小貨
您可以檢視手機的資料服務開關是否關閉，另外也可以更換其他手機試一下，
或者看看是不是你那個地方訊號被遮蔽了，只能用2g，或者手機關機30分鐘看看能不能用。
我手機電信卡用了一年多，前兩天突然開不了資料，
13樓：好聽的哈姆
你的手機電信卡的用了一年多了，前兩天突然開不了資料連線了，收拾怎麼回事呢？你是不是手機設定的問題？你先看一下手機設定上面有沒有設定錯？
就是有沒有開啟資料連線？還有資料連線的引數是否設定正確，如果這兩項確定以後先看一下，再看一下，你卡上是否還有餘額，是否是餘額不足導致的這種情況化解是你附近的基站，突然之間，已經更改了，就是其周圍的激戰已經拆卸了，所以沒有訊號，你就可以，就是換一個地方看一下有沒有訊號？或者是可以接通**的話，直接問一下，就是電信的客服人員。
14樓：小生康康
重啟手機，會不會是欠費了
15樓：安徽電信網上營業廳
您好如果是手機資料服務開關不能開啟，一般是手機問題，您可以重啟手機試一下。
16樓：
正常情況是不會的，應該是設定有問題。
17樓：天涯過客
備份所有手機資料恢復出廠設定
為什麼我的電信卡用不了資料流量
18樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
19樓：廣西電信
您可以通過以下方式檢查
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
宅在家漲流量，領48g流量用2年，每月2g全國流量不要白不要，登陸廣西電信網上營業廳即可辦理。客服265號為您解答。
20樓：蠱箛
可能您使用的是移動定製機型，移動定製機型手機，移動卡與聯通卡、電信卡可以任意搭配使用，當移動卡與非移動卡組合時預設移動卡為主卡，可選 2/3/4g 網路，非移動卡只能做副卡且只能使用 2g 語音；當插兩張移動卡或兩張非移動卡時，可以任意切換主副卡，且主卡最高都可為 4g 網路，另一張卡最高可為聯通 3g 網路語音**狀態。
21樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的手機是移動定製全網通手機，當同時使用移動卡和電信卡時，只能使用移動卡上網，不能使用電信卡上網的。
22樓：侃民生看社會
【查詢原因】
1 未正確開啟資料流量的使用，在手機「設定」-「網路」-「移動資料」中開啟，也可以下滑螢幕頂簾開啟移動資料即可。
2 手機上網設定引數有問題，重置手機上網引數「設定」-「行動網路」-「接入點名稱」-「更多」-「重置為預設設定」，或致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。也可以到手機設定裡面的「網路設定」，點選開啟「資料開關」，然後選擇「ctnet模式」或「ctwap模式」上網。
3 安裝了管理軟體遮蔽手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟即可。
4 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉，確定**卡開通了資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，查詢資料流量上網業務。
5 更換時間段上網先排除網路問題，再確定**卡開通流量的前提下，換下別的sim卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
6 以上都不能正常使用，建議備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
電信手機不能開資料是怎麼回事？
23樓：安徽電信網上營業廳
您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助
您可以在設定行動網路中開啟移動資料功能，也可以在桌面快捷方式或下拉選單的快捷方式中開啟，如果無法開啟，請重啟下手機。
進入設定--行動網路---接入點選擇，設定為ctnet接入點，對照下圖，檢視接入點設定是否正確：
24樓：泡影果果
電信手機不能開資料：
可能電信手機卡不是3g的電信手機卡，建議到當地電信營業廳進行諮詢，如果不是3g的，更換就可以了。
注：到當地電信營業廳辦理業務需要攜帶本人身份證原件。
中國電信集團公司成立於2023年，是我國特大型國有通訊企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續多年入選「 世界500 強企業」，註冊資本1580億元人民幣。主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
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我的魅族手機用電信卡能上網不能打電話
手機無法接打 的常見原因及解決方法如下 方法一 檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值 方法二 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等，建議取消後再試 方法三 檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試 方法四 如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫...