1樓：魑魅魍魎
1全部雙方機動車事故處理流程如下：
正常事故處理流程
1.事故發生點為高速公路時，不要停留，不要下車，駛入緊急停車帶或安全地帶（若車已無法駛離，則在注意後方安全的情況下迅速離車，跑入緊急停車帶或安全地帶），然後報警報保險。
2.事故發生點為市區普通公路時，在確保人身安全的情況下，開啟雙閃，下車檢視事故情況。
3.根據車損情況、個人情況、雙方溝通結果決定是否私了，私了則或者給錢或者拿錢，然後雙方各自走人，不私了則：
a．對方逃逸
1）記住對方車牌號碼，報警告逃逸
2）交警查對方車牌資料
3）若對方為套牌、假牌、報廢車等情況，則
a)報保險，報單方事故，保險賠付70%
b)做現場，然後報保險
4）若能找到對方，則報保險，交由交警和保險公司正常處理
b．無人身事故，且雙方對事故責任取得一致並且事故輕微，則走快處快賠
1）雙方駕車駛離到不阻礙交通的地點，不能駛離則開啟雙閃，放警示牌。
2）有條件的情況下拍攝車損情況，不拍也可，雙方簽署快處快賠單，主要確認責任方（無快處快賠單可簡單寫下事故形態，雙方簽字確認後交給無責方），若對方全責則儘可能扣下對方的行駛證或者駕駛證。
3）約好時間到快處快賠處理點交由保險查勘、定損（之前未簽署快處快賠單，則此時簽署）
4）致電4s描述車損情況，讓他們大致估計定損額，若與保險定損結果相差太大則讓保險和4s進行溝通。
5）若我方全責則
a)讓對方儘快修車拿發票給你，或者對方修完車我方去買單拿發票、拿對方交強險影印件、行駛證、駕駛證影印件。
b)去自己的4s或者修理廠修理
c)拿齊對方修車發票、對方交強險影印件、行駛證、駕駛證影印件、快處快賠單和我方保險所需資料讓4s**索賠或者找保險公司報銷
6）若對方全責則
a)請自己保險公司的人過來，並且請他們協助定損，請他們幫忙核實對方的現場勘察記錄
b)可能的情況下，扣下對方的行駛證或者駕駛證，等車修完再還給他。
c)修好後若對方不付款，再報交警，再不行告訴對方準備起訴並申請財產保全－－扣車。還有，不處理完，交警會有記錄，年審過不了。（起訴流程參見注2）
c．無人身事故，但雙方對事故責任無法取得一致或事故較重
1）開啟雙閃，放警示牌。
2）報警，交警到後要交警現場開出事故認定單，雙方簽字。
3）根據事故認定單和個人情況，再次協商私了事宜。
a)若事故重大，不建議私了
b)若我方全責，且時間充裕，則不用私了。
c)若對方全責，且我方無法判定大概車損金額，則不要私了。
4）仍無法達成私了則報保險
5）等保險來查勘、定損
6）致電4s描述車損情況，讓他們大致估計定損額，若與保險定損結果相差太大則讓保險和4s進行溝通。
7）若我方全責則
a)讓對方儘快修車拿發票給你，或者對方修完車我方去買單拿發票、拿對方交強險影印件、行駛證、駕駛證影印件。
b)去自己的4s或者修理廠修理
c)拿齊對方修車發票、對方交強險影印件、行駛證、駕駛證影印件、事故認定單和我方保險所需資料讓4s**索賠或者找保險公司報銷
8）若對方全責則
a)請自己保險公司的人過來，並且請他們協助定損，請他們幫忙核實對方的現場勘察記錄
b)可能的情況下，扣下對方的行駛證或者駕駛證，等車修完再還給他。
c)修好後若對方不付款，再報交警，再不行告訴對方準備起訴並申請財產保全－－扣車。還有，不處理完，交警會有記錄，年審過不了。（起訴流程參見注2）
d．有人身事故，則事故情況一般都較為嚴重，未處理過此類事故，請記住要先撥打120救人，然後撥打110報警，再參照無人身事故的情況進行處理
注：1.關外不能快速理賠
2.起訴流程：
a)拿交警寫的《事故認定書》，去交警大隊，事故在福田，就去福田交警大隊，在南山，就去南山交警大隊。
b)依此類推，裡面有一個事故科，拿事故認定書，告訴mm，對方不付款，要求列印對方車主，司機資訊，交警資訊mm會很配合給你列印！
c)去竹子林益發大廈首層工商局資訊中心28，29視窗，列印保險公司資料（交60米）。
d)直奔法院（注意，要去最基層法庭，比如南山法院下面有西麗法庭，蛇口法庭等，你事故發生在那個法庭管轄地，就去哪個），要起訴狀，填寫起訴書，你不會填寫？沒關係，法庭有現成樣板貼在牆上，你照著寫就可以了，所有資料你1，2項都有！
e)影印你的起訴書以及證據（事故認定書，修車發票，定損單隨便來兩項就行），法官給你一個訴訟費單，在法院收費視窗或者你去農行交就可以了，把交款憑證給書記員你的任務就完成了！
3.私了分以下幾種情況：
a)若我方全責，且時間充裕，則不用私了。
b)若對方全責，且對方有保險，而我方無法判定大概車損金額，則不要私了。
c)若對方全責，但對方無保險或保險額度太低，則看對方財產和溝通情況能收多少收多少，然後報保險單方事故賠70%，或者等以後再出事故時一起處理（不影響安全行車的情況下）。
d)若我方嚴重違反交通法規或證件不齊，建議私了，不要報交警（請遵法行車，帶齊證件）
e)重大事故不建議私了
二．我方機動車和對方行人（非機動車）事故
一）總則
出事故以後，在確保個人人身安全的環境下，下車檢視傷者情況，若對方明顯不是專業撞車黨，則根據個人經濟情況儘量在500或1000的範圍內息事寧人，但必須要和被撞人協定一個此後永不追究的協議並雙方簽字確認。否則若進入交警和保險流程，會耗費大量的精力和時間，而且一般損失都不止這個數。
二）正常事故處理流程
1.若對方無肉眼可見傷勢或傷勢明顯輕微（無刑事責任），對方神志清醒，並纏著你不放
1）打110報交警，打保險公司報險，是否認全責請參見注9。
2）對傷者方面，態度要好，但在具體賠償上，要讓他現實點，適度的表現強硬，讓他知道沒什麼油水可撈。
3）如果對方要求你送他去醫院，儘量不要去，按照交法規定，你沒有任何義務去醫院，就說自己受了剌激，也需要休息，己經打**叫朋友到醫院與他們會合。反正jc都來了，你又沒逃逸。如果被撞人認為需要去醫院，打120吧。
4）如果去了醫院，堅決不給對方墊錢（頂多象徵性的墊付幾百元讓他住院），但以後再別墊付了，讓他自己掏錢。叫對方在出院後，拿所有的票據和你一起到交警的面前進行清算。按新的交法，醫療費是賣交強險給你的保險公司墊付，而不是車主，等你預交的錢用完了，現在的醫院會想辦讓他出來的，如果你不停地交進去，那醫院當然是多留幾天也沒意見。
5）要提醒醫生只開社保用藥，不是社保用藥的話保險公司不會賠。另外要醫生在寫病歷時要註明是什麼病（也就是診斷證明）蓋醫生章及診斷證明章。如果不住院要回家休息的，也要醫生在病歷上註明因這個病要在家休息幾天。
（這個作為以後誤工費的賠償依據）。
6）交費時一定要把發票保留好，且一定要醫院打出用藥清單（保險公司要看清單上哪些不是社保用藥），而且要區級以上的醫院，小醫院保險公司不認。
7）要檢查醫院的發票有沒有打錯傷者的姓名，如果打錯或沒打傷者的名字，保險公司都不會認可這張票據，索賠不了。
8）在未結案前，傷者因車禍後續產生的費用，提醒他保留好發票，用藥清單，使用社保用藥，病歷要有醫生的診斷證明。另外，如果休息，要醫生在病歷上註明。拿到他的身份證影印件（理賠要用）。
9）交警來以後一般會拖車，拖車一是為了財產保全，以防你賠償不起，二是為了檢驗你的車是否有不合格的地方。一般輕傷拖車以後，如果對方在責任認定書上籤了字的話就不用交驗車費就可以把車拿出來了，如果沒簽字並且時間估計會拖的比較長，那麼儘快找到處理的交警，申請馬上驗車，一般快一點三四天，慢一點一個星期，極限15天，交警就要把車還你的，態度好一點，盯得緊一點，帶個能說會道的美女去，很快就能把車拿回來的。驗車費350塊，加上拖車費400（拖車費保險可報銷）交完錢就可以把車拿出來了。
（提車程式參見注7）
10）關於賠償費用，按交警確定的責任，該付多少就付多少，如果搞不清楚具體手續，約對方去保險公司，當面問清楚，哪些是該你出的，並收齊所有的單據和證件，再付錢給他。如果他不接受保險的說法，那讓他去法院訴訟好了，法院判多少保險公司都報(但是看你的第三者買多少)，你不用操心。
11）如果你想偷懶，就問問你的4s，能不能**索賠。
12）一般情況下，會在交警的最後調解下付對方一定的誤工費，交通費，營養費等，雙方協商的。然後在交警的監督下寫一份賠付協議，申明一次性解決，以後互不打擾，並留一份協議交警處備案。
2.若對方死亡、致殘或傷勢嚴重，立即撥打120急救，再撥打110報警，然後報保險，剩下的就是等待命運的裁決了。
注：1）交警解決的時候不要相信任何人跟你說的「這些專案保險公司有賠」，因為某些人是為了案件快點結掉，你要弄清楚事情的來龍去脈，不要在交警解決的事情上有偏差。
2）車拿出來後就可以等對方找你，現在這個地步不要私了，否則你前期墊付的款項都打水漂了。沒有交警的事故認定書，保險公司會拒賠。對方要是獅子大開口，不要理他，他愛在醫院住多久，讓他去好了，他會想清楚的。
3）事先諮詢保險公司保險理賠需要什麼資料，最好讓他們傳真清單，不然少了一張影印件，你又要繼續跑路。
4）付出任何款項時都要有書面收據。
5）沒有住院，就沒有營養費。中國沒有精神損失，也就是說只有一個誤工費。
6）帶個能錄音的手機，把與保險協商的過程保留下來，最好就是三方坐到一起去談。法院的判決保險是接受的，但訴訟費就有點說不清，如果在法庭上能證明是保險和傷者談不攏，那這個訴訟費也有理由要求由他們兩方支付。
7）提車程式：
a)拿著之前交警開的驗車單，先開車到扣車場（扣車場是周1、3下午，周5上午辦公），叫扣車場的工作人員把車架號和發動機號拓印，粘在驗車單上。
b)去交警大隊找當天處理事故的交警，開了一張單，到視窗列印之前是否有違章記錄，如果有估計要把違章記錄的錢交了。
c)找中隊長簽字，簽完字到視窗去列印交款單，約400元左右。
d)拿著交款單到建行交錢（只能刷卡，銀聯的都可以），交完錢憑回單影印件再回到交警
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