1樓:匿名使用者
酒店自己的個性 定位,所有酒店情況不一樣,一樓說的,那是迪拜帆船酒店那種,酒店已經建成,交通自己改變的情況是不存在,硬體設施不是說改就改的,那不花大把銀子啊, 環境好(主要就是硬體嘛) 若果你不是主要領導,你做的就是把服務做好,細節嘴重要,服務中最讓客人記住的就是細節,建議你多去看看歐美的一些餐飲服務,肯定對你又啟發的,你問這個問題有點大且盲目,我們說的也是吹牛,因為我們不知道你公司情況 ,及你的情況,!!如果你是老闆,你可以花點小錢去請營銷策劃公司企劃下!
2樓:匿名使用者
看你怎麼定位了,你的客戶群是那些,他們需要什麼,是**上的優惠?還是服務的上乘?或是交通的便利?
酒店多半還是靠周邊的客戶養的
3樓:匿名使用者
好的員工激勵制度(更人性化,去貼近客戶)
會員機制(vip鑽白金卡、買現送現、
節日活動房間價位(關注、提高入住率)
服務口碑
4樓:輕歌邁舞
硬體軟體一流,最重要的是有一流的員工!
5樓:匿名使用者
你是哪邊的酒店?告訴我,我給你說點實用的辦法。
6樓:匿名使用者
服務好,環境好,硬體設施好,交通方便
怎麼能更好的忘記人,怎麼能更好的忘記一個人
時間是最好的良藥,隨著時間的推移,一切都不再如最初那麼刻骨銘心,調整好心態,生命短暫,青春有限,你不會有太多的時間去等待去追憶去痛苦,平常心面對一切,你將會有更多的精力面對未來!忘記是更為深刻的記憶。所以,不要刻意的去忘記,每個人都有自己的路程,路程中會出現各種各樣的過客,每段感情每段經歷每個人都是...
針對客人說酒店前臺沒睡醒的樣子怎麼回覆
感謝提出問題,客人建議,我們虛心接受定加強改正。前臺工作制必須連班,人不好請,不周到的地方敬請你諒解。酒店管理專業就業前景 酒店管理專業就業前景很好。酒店管理,是全 球十大熱門行業之一,高階酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。全世界已有17個國際酒...
住在你們酒店的客人生氣了酒店服務員怎麼與客人溝通與交流
不管是誰的錯,先道歉!客人只是消費,而服務員則是工作,沒必要為了一棵樹而放棄整片森林,陪客人說好話,不要企 釋什麼,客人生氣了什麼道理都不和你講,只需要道歉,等客人稍微好點再和他解釋一下,但是必須強調是自己的錯,給客人面子和臺階下,這樣客人也就不好意思再找服務員的麻煩了 這看客人因為什麼生氣了!服務...