1樓：好族鯽膛衛房
現代公關禮儀的職能
一、塑造形象：是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。二、溝通訊息：
是現代社交禮儀的第二職能，包括三種型別：一種是言語禮儀；一種是飾物禮儀；一種是行為表情禮儀。 其中：
一個資訊的傳遞=7%詞語+38%語音+55%表情
三、聯絡感情：是現代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特徵是真誠。 以真誠的心換取他人之心；以真誠的行為款待他人；以真誠的語言取悅他人。
真誠是社交成功的一半，所以在社交場合，尤其需要付出一顆真誠的心，方能收穫溫暖。 四、增進友誼：是現代社交禮儀的第四職能。
社交禮儀的原則 一、 真誠尊重的原則：真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：「騙人一次，終身無友」。
；其實表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收穫，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。 二、 平等適度的原則：平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結交更多的朋友。
適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。 三、 自信自律的原則：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢於挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
四、 信用寬容的原則：信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。
在社交場合， 尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事， 要說到做到， 即所謂：言必信，行必果。
故在社交場合， 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信於人。[寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
現代公關禮儀的表現 一、語言類禮儀：可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。 語音類：
是通過不同的語音來表示禮儀的意思， 即通過聲音的高低、音色、語速、聲調等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當，需輕柔時勿高昂，需低沉時勿喧譁；再次音調要注意抑揚頓挫、和諧有致。 口頭類：
通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節。表達要注意時間原則、地點原則、物件原則。 書面類：
是通過書面語的方式表達的禮儀，用於非面對面人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達意。其二大特點：
一是禮節性；二是規範性。 二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。
表情語言類：通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風景線，包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情語言中語彙最豐富的，「眼語」是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀察到對方是否喜歡你、支援你。
所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。 動作語言類：通過人的各種身體的動作傳達禮儀。
人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動作語言，如用大拇指表示讚揚、了不起；伸出小拇指表示鄙視；在人背後指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向上同時伸出中指和食指成「v」字， 表示勝利；用拇指和食指圈成「o」形表示ok。 三、飾物語言類：
通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀，一種是通過各種物品代表的禮儀。 首先，服飾和物品昭示著社會風尚。
其次，服飾和物品是一種情感的象徵。再次，服飾和物品是一種美的演繹
四、灑晏類禮儀：通過設宴酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過美味佳餚表達對朋友親人的深情厚意。
二則通過宴席上種種禮儀行為表示對客人的尊重禮貌，以求此後友好的發展互相的關係。
2樓：瞳孔
公關即公共關係,它的內涵： （1） 塑造組織形象的藝術，講究創新，構思精巧 （2） 管理科學，著眼於人心 （3） 內求團結，外求發展的管理哲學 （4） 無形的資產，「軟競爭」的手段 生活無處不公關，公共關係就發生在我們身邊，邊學邊用，學用結合。
3樓：受梅昌陶宜
公關是為了達到某種商業目的而採取的社交方式或應酬.我認為包括:宣傳公司形象,介紹產品,溝通人際關係,提高社會知名度.
公關是什麼工作？幹什麼的？
4樓：在牧場牧風
1、公關作為一門職業簡單的是就是從事公共關係工作的人員
2，公關作為一種行為的解釋：公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術
3、公關的具體工作內容：好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒，吃吃飯，走後門，拉關係。實際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關行為，實際上廣義上來講，公關的工作內容要從公關行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協調關係，影響公眾。
從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業裡面了。
舉個例子來說，曾經有個非常有名的美國醫藥公司出產的阿斯匹林在進行臨床醫療使用的時候出現了問題，並導致了病人的死亡，這件事情被**報道後致使該公司的市場佔有率直線下降，於是該公司馬上就進行了一長聲勢浩大的公關行動，1、首先他們請權威機構對這起醫療事故進行全面調查，得出事故報告，最後得出事故是由醫生的不規範藥劑用量導致的。他們馬上通過各種平面，廣播，電視**釋出公告，公佈事故報告，對整個事故進行澄清。2、在**上宣傳該公司曾經生產過的影響深遠，具有代表性的藥品。
3、降低該公司旗下所有藥品的**。經過一段時間努力後，該公司的品牌在消費者的信任度又上升到事故錢水平，一場公關危機就這樣消除了。這一系列的活動總的來說都可以統稱為公關活動。
現在你知道公關到底是什麼東西了吧 簡單的說 公關就是維護品牌 維護信任
5樓：步流愛英達
簡單點就是把陌生的變成熟悉的，就是搞關係。
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。
（1）公關構成三要素：
傳播――社會組織——社會公眾
溝通：主體中介客體
核心工作：塑造組織形象、協調利益
目的：組織生存發展
範圍：組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義（從略）
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識（觀念）
勞動與社會保障部對公關職業的定義：
專門從事組織機構公眾資訊傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員
6樓：王姝邱綺露
主要是人際交往，溝通能力要強，最好親和力比較濃的人比較適合公司裡的公關做什麼都就看是什麼樣的公司了，不同的業務有不同的工作內容
7樓：陽旻公良新冬
1、公關作為一門職業簡單的是就是從事公共關係工作的人員。
2、公關的具體工作內容：好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒，吃吃飯，走後門，拉關係。實際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關行為，實際上廣義上來講，公關的工作內容要從公關行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協調關係，影響公眾。
從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業裡面了。
公關即公共關係，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。根據愛德華·伯尼斯（edward
bernays）定義，公共關係是一項管理功能，制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關係，是需要良好的公共關係活動的策劃來實施和實現的。
8樓：叢曉曼
公關一般是指讓你進行社會交往與，與老闆他們吃飯喝酒等等這些都屬於公關當然可能還會超過
9樓：翠北古以彤
公關是屬於交際禮儀方面的，主要是維護和解決公司形象和影響問題的一種特殊的行為模式，很重要，是一門學問
10樓：
公共交際，它是一類比較社會化的事業，什麼場所都需要著類工作
11樓：好好人喲
陪客吃飯、喝酒、唱歌
12樓：匿名使用者
我現在從事的工作就是企業公關，恩匯來公關公司，公共關係工作的人員，目前對接的群體是**，所以又叫網路公關。是整個pr大體系的一小塊！
13樓：唐界傳媒
作為一傢俱備全球視野的新**公關及傳媒顧問公司，我們的主要業務包括智慧財產權、品牌管理、創意營銷、公關傳播、**合作、演藝經紀、會議會展、大型賽事及影視策劃，自創立之初，我們就堅持依託新**及跨平臺的渠道優勢，憑藉多年來的經驗累積，嚴謹的市場研究，多元化的原創設計及具有創造力的整合傳播解決方案，幫助更多品牌提供卓有成效的整體品牌與形象策劃及全面的傳播服務。
在傳統**公關服務的基礎之上，唐界傳媒向客戶提供更全面的整合營銷、數字傳播、創意、內容、諮詢、活動策劃等各種公關傳媒服務，由公關專家、營銷專家、資深作家、設計人員、企業營銷專家及數字策略專家通力合作，儘可能讓我們為您策劃的每一個市場營銷活動都盡善盡美，以幫助企業快速推動銷售，規劃品牌戰略並建立優質和積極的品牌形象，協助海外品牌成功進入中國市場，並幫助中國品牌開啟海內外市場；除此之外，依託中國總部的專家力量，我們的全球品牌實驗室通過融合智慧資料探勘的新一代管理系統，有效並快速識別精準定位客戶，全面提升品牌轉化及傳播效果。
唐界傳媒憑藉全球公關傳播經驗和優質的**資源，以及對中國市場的深入瞭解，我們將會成為國際客戶在中國取得長期成功以及中國企業在海內外市場獲得長足發展的重要戰略伙伴，是中國極具典型優勢的公關傳媒機構之一。
公關屬於什麼行業，公關是什麼職業
公關 g ng gu n 一 公關 一詞的來歷 1807年美 韋氏新九版大學辭典 publicrelations簡稱 pr 1903年成為專門職業 1923年成為一門學科，多譯為 公共關係 多義詞 多層含義 二 公關的內涵 1 塑造組織形象的藝術，講究創新，構思精巧 2 管理科學，著眼於人心 3 內...
公共關係有哪些費用會計科目中公關費用包括哪些
參考百科如下 一 行政開支 行政開支屬於基本固定的例行開支，主要包括以下幾項費用 1 人工費用。主要是指專職 兼職公共關係人員的工資 獎金及各種補貝佔。2 管理費用。是指維護公共關係部門的日常工作而支付的費用。包括房租 水電費 保險費 取暖費 降溫費 費 辦公文具費 交通費 差旅費 維修費和折舊費等...
公關的優勢有哪些，什麼是公關 公關活動有哪些
你問的有點抽象。第一可能國際性公關公司歷史比較久。做一個方案的時候有一個比較清楚的脈絡，會提出一些比較戰略性的建議。第二，國際性公關公司做的比較久，對服務品質要求是有一定的，是 的服務品質。第三，有時候可能這個專案跟其他市場有關。第四個是語言，英文可能比較好。根據美國公共關係協會的一份報告，公共關係...