客戶關係管理軟體哪個好,有什麼好用的客戶管理軟體?

2023-04-20 03:15:16 字數 4635 閱讀 2476

1樓:匿名使用者

這還要視你公司的規模和具體需求而定。客戶關係管理系統發展到現在已經非常成熟,針對不同企業規模,不同業務需求,都有了很詳細的市場細分。如果貴公司是超大型企業,比如世界500強,中石油、中國電信這樣的壟斷巨頭,我建議你用siebel,畢竟這是客戶關係管理的鼻祖。

其優點是功能強大,缺點是實施及使用較複雜,**也巨貴。若貴公司是屬於中小型企業,對產品的易用性及**等比較關注,那麼我建議你還是優先考慮國產的客戶關係管理系統。這裡我向你強烈推薦mooncrm,這是國產客戶關係管理系統的傑出代表,專為中小型企業度身定製。

突出以客戶為中心的管理理念,強化客戶資料和銷售過程管理,並對庫存管理、財務管理、採購管理等方面進行了強有力的功能延伸,一套軟體即可滿足中小型企業的日常管理需求。該系統的介面設計也很有特色,非常突出易用性,易於在企業內部進行推廣。該系統同時提供基於雲端計算平臺的**版和本地版,便於使用者進行靈活選擇。

2樓:大眼兔

觀辰crm客戶關係管理(進取版) 全面的crm客戶關係管理功能,精細提供銷售自動化(**銷售、線索跟單、詢**管理、競爭管理)、服務自動化(客戶關懷、業務諮詢、技術支援、投訴建議、客戶回訪)、專案管理(工作報告、專案歷程、工期進度、人力調配、成本費用、文件商函)、合同管理(合同條款/模版)、oa辦公等功能模組。

登入觀辰**可以先試用再購買。

3樓:富哥說事

任何管理軟體都沒有最好的,只有最適合的,如果你要選 好一點的最好多參考幾家了,要麼就是找人量身訂做,不過費用有點貴,哈哈。

4樓:匿名使用者

天馬crm很好用的軟體呢。

有什麼好用的客戶管理軟體?

5樓:網友

根據你自己的需求來看,一般最適合你的,就是最好的,工具主要是來幫助和提升你工作的,如果達不到這個效果,反而影響效率那肯定是不好的。所以判斷的最好方式就是你自己親自去試用。

比如我自己,因為要求比較多,也試用了近30款的軟體,最好選擇的是好筆頭,主要原因有以下幾點:

1、基本上都能滿足我的需求,比如多使用者管理、許可權自定義、移動oa,移動crm、定位簽到、來電彈屏、im即時溝通等;

2、其實滿足我需求的不止這一個,但是這一個最靈活,對於我來說切合度最高;

3、簡單,上手快;

4、價效比高,相對於同類軟體來說比較便宜;

5、不花哨,功能都比較實用。

6樓:簡信crm系統

可以試試簡信crm,saas模式,也可本地部署,根據需求定製開發。

7樓:蝸牛先生

你可以說說你的需求,預算,規模,然後在定用什麼軟體。軟體基本各有各的針對性,看需求才好決定。

8樓:位音景

可以試試百會crm移動應用,完美相容ios系統,解決業務員外出辦公不能及時處理客戶反饋以及跟進商機的問題。

9樓:匿名使用者

試試·電上店下新零售系統,介面簡潔實用。

跟蹤客戶資訊,促進成交。

10樓:匿名使用者

colloa crm支援跨部門、跨區域的分散式統一管理,幫助企事業單位加速響應客戶需求,提高銷售跟單能力和服務質量,並增強對銷售隊伍的分工和管理;多樣化的報表和智慧資料的提取,更為企業決策提供了有力支撐。

11樓:cyb651小蔡哥

悟空crm挺好用的,可以跟我交流。

12樓:匿名使用者

客戶管理一般需要用到這幾個功能,客戶資訊管理,客戶訂單管理,客戶來往賬單管理等,而市面上大多數軟體都是一些集合功能軟體,即通用性軟體,什麼功能都有,但你可能只能用到當中的極個別,且**高。這些針對性功能的軟體可以用仁霸客戶管理軟體看。

13樓:咪狐科技

客戶管理系統是企業最基礎的軟體服務需求,核心在於吸引新客,保留老客,將其轉化為忠實使用者,以增強其身競爭力,為企業提供運營和營銷方面的一站式服務和解決方案,現在大多數客戶管理系統支援能免費體驗,你可以根據自己的需求,選擇適合自己的軟體,有興趣我可以詳細跟你介紹。

14樓:匿名使用者

間臥室裡,金絲楠木打造的雕花鏤空的床榻上躺著一個十五六歲,有著絕色容顏的嬌柔女子。7

15樓:網友

隨著crm客戶關係管理系統在中國企業中的逐漸火熱,大部分國內crm系統開發商都在為企業提供定製crm系統,定製客戶管理系統可以更貼切企業的個性需求,從而提高crm的管理效率,定製的crm不論是在功能方面還是在流程方面都會更有利企業的運用,做到滿足各方面的需求,優化企業的業務流程與管理流程。

不同行業之間在企業管理方面的要求是不一樣的,crm系統如果不做到定製化,是無法滿足大部分企業的需求的,這也是為什麼定製化crm系統那麼受歡迎的原因。

定製的crm系統能夠貼合企業的工作流程,即使是同行業的企業,在銷售流程、訂單流程、工作習慣等多個方面都會有很大的不同,方方面面的細節,造成了企業之間的差異。例如:某行業的企業銷售流程是:

收款-訂貨-發貨-售後,而在標準crm的銷售流程是:定金-訂貨-傳送-收款-售後,作為一款可定製化的rushcrm系統,最好的方法是更改crm的銷售流程,讓軟體去適應企業,而非企業適應軟體。

定製的crm系統定製化的系統可以根據企業的需求,打通與企業其他應用或者系統的那堵「牆」。一個企業中部門與部門之間,業務與業務之間都不是單一存在的,都是和企業的業務息息相關的。例如:

有的企業有一些原來的老系統,這些系統有一些基礎資料,需要與新引入的crm進行資料對接,或者通過企業中社交軟體好友的新增,關聯聯絡人到crm系統中,同時記錄和管理客戶資料,使跟進業務更高效便捷。

定製的crm系統可以本地部署到企業的伺服器上,安全性會更高,例如:某企業因為太信任crm系統開發商提供伺服器的安全性,結果被人盜走客戶資訊。本地部署的資料私密性有保障,本地部署費用雖高,但將資料掌握在企業手中,會大大增加資料的安全性。

定製的crm管理系統優勢在於能讓流程、功能和企業的需求更加貼近、操作方面更具有靈活性、功能也很完善,大大提高了企業的運用操作體驗。rushcrm系統擁有強大的定製化功能後,還要能夠對每個使用者的許可權進行詳細到每個模組、每個欄位和功能的許可權的自定義,以滿足各個客戶對於公司不同流程,不同部門的個性化的需求。

客戶管理軟體用什麼好?

16樓:匿名使用者

客戶管理軟體建議這邊在選擇的時候,考慮一下以下幾點:

1、自己的客戶是怎樣來的?

這樣可以確定自己是要怎樣形式的客戶管理軟體才能滿足公司的業務需求~2、企業的客戶數量少還是多?

一些對客戶庫容量要求不高的企業,直接可以在這一項上省掉一大筆錢~此外,還有企業使用軟體的人數?預算?使用用途?

等等當你把自己的需求明確了的時候,你再去諮詢的話就不會被客服人員的話術給套路到了~所以這是最重要的;其次,現在企業購買了一款客戶管理軟體,那就意味著長長久久的使用,那麼在選擇的時候,還是建議選擇一些比較有信任感的大企業。

為例,在瞭解的時候就被它的全渠道接待和10萬客戶庫容量給吸引到了~此外,之前在qq積累的一部分客戶也能克隆到裡面,能直接進行統一管理,再也不用擔心客戶的莫名刪除和員工離職不好交接的問題,算是解決了我們公司隨時可能引爆的一顆炸彈~

不過市面上的客戶管理軟體,十分繁雜,你還是多瞭解看看吧~

17樓:慧營銷

crm客戶管理軟體的強大之處在於將銷售工作變成簡單機械的重複性工作,解放大腦的記憶功能,把精力留給當前需要跟進的客戶的具體事項。

1、選擇能企業保護客戶資源的客戶管理軟體。

好的客戶管理軟體能讓企業牢牢掌握客戶資源不流失。企業管理層檢視客戶資訊,隨時考核銷售工作的質量。

2、選擇能管理員工工作**的客戶管理軟體。

銷售用工作手機給客戶打**、發簡訊,如果能自動同步儲存,上傳到雲端,方便管理者及銷售隨時覆盤溝通過程。

3、選擇能統計員工的工作質量,幫助企業提升管理效率的客戶管理軟體。

銷售不用寫報表或者每天彙報工作情況,管理者通過後臺的通話時長和成交客戶情況就能瞭解銷售每天的工作質量和效率。

18樓:網友

您可以嘗試試用悟空滴答crm客戶管理系統。

19樓:南北北北北

客戶管理軟體,可以選用喜籤。功能有:業務員管理、客戶管理、業績分析,專案管理、通知、日誌等等,非常適合業務員管理使用。

20樓:軟體定製中心

現在越來越多的公司用智贏雲,只需一個虛擬主機,就能免費使用。

21樓:悟空

您可以試用一下悟空crm,全景呈現客戶生命週期管理。

最好的crm客戶關係管理軟體是什麼?

crm客戶關係管理系統軟體哪個好

客戶關係管理系統哪家好

客戶關係管理工具有哪些?

22樓:匿名使用者

crm系統,您可以瞭解下京諾crm,手機端也能夠使用的客戶關係管理工具,將銷售、辦公完美融合,對銷售人員考慮的比較全面,現場資料採集功能比較出,對客戶資訊規範化整理,防止人員變動等因素造成的客戶資料丟失,最大化的提升客戶的滿意度、忠誠度。

23樓:我

試試效易王客戶關係管理軟體哦。

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