1樓：聶姬
如果使用的是華為手機，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
2樓：安徽電信網上營業廳
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。
3、登入後臺後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
3樓：1yi老師
回答首先第1個原因就是自己的wifi本身出現了問題。一般情況下路由器和網線一般都不會出現問題的，除非網線鬆動，wifi的頻率沒有設定好，平時雖然很少遇見，但是當網路不好用的時候還是要順便檢查一下，是不是出現了問題。如果有人和你使用同一個wifi網，別人的電腦和手機可以使用，而你的不可以使用，那麼這說明網路和路由器本身是沒有問題的，而是你的手機出現了問題，所以，在連不上網的時候，檢查完路由器之後，順便檢查一下自己的手機是不是連線設定錯誤了。
**第2個原因就是設計的手機的無線網路的ip和地址不匹配。在使用wifi的過程當中經常會出現這種問題，手機連線wifi和路由器中設定的wifi不匹配就會出現這樣的情況，電腦網路就會說是ip錯誤，如果出現這種情況，就需要查詢一下家裡的ip地址在手機設定裡面的wifi進行更改就可以了，或者是將手機重啟，如果你覺得重啟手機有一些麻煩的話，那麼就設定開啟飛航模式之後再關閉就可以了。
4樓：發兔冷知識
為什麼手機顯示連上wifi，卻上不了網？
5樓：困難解決局
有些時候也不知道為什麼會出現這種情況，無線網處顯示一個小歎號，雖然連上，卻無法訪問internet。這種情況怎麼處理？為什麼wifi連線上了卻不能上網？
為啥手機連上wifi卻不能上網
6樓：鬼丁丁歷險記
你的wifi應該是沒有網路了，你看看是不是有個感嘆號。
提問我的手機是紅米k30pro，在一個半月之前可以連線此wifi，現在卻不可以。另外找了其他三部手機實驗，其中兩部一直可以使用（分別是蘋果和安卓），另外一部一開始可以使用，後來卻不可以。
我的手機一個半月之前可以， 現在（昨天下午剛剛發現）不可以。但是今天早上有一段時間是可以連線wifi並且訪問網際網路，但只要講wifi關閉重啟又會顯示無法連線網際網路。今天下午也有一次情況類似。
請問該如何解決？
你回的太慢了[左捂臉]，我就沒看訊息了。
重置你的手機網路試試。
從你的描述來看，應該是手機網路問題。
提問如何重置手機網路？是關閉wifi再開啟嗎？我已經嘗試的方法如下：
1.關閉wifi再開啟 2.重啟手機 3.
重啟路由器 4.重啟總電源（連線路由器的插座） 我根據網上的方法登入，然後點了將路由器恢復出廠設定，結果也沒有用[流淚][流淚][流淚]而且電腦也顯示連線網路6但是無法訪問internet，嗚嗚嗚嗚救命我要被電子裝置搞昏頭了，球球大佬幫忙嗚嗚嗚。辛苦了[心]
另外大佬能不能用盡量小白一點的語言講嗚嗚嗚，就是具體一點，比如重置手機網路我就不知道什麼意思[大哭]辛苦大佬了！！[心][鮮花]
你的手機設定裡面有個選項的。
應該是在重置裡面。
提問抱歉，我將設定裡的每一個都點了過去 並沒有發現「重置」「還原網路設定」的字眼，可以麻煩您再說得詳細一些嗎？（手機是紅米k30pro）
呃，我另外找的一個朋友的手機，也是安卓，也是在昨天，一開始可以連得上，但後來不行（間隔不超過半個小時），真的是我手機的問題嗎？可是路由器其他的兩部手機（也是朋友的）仍然可以使用。
另外，可以再麻煩您一下嗎？我登入了，在上面將路由器恢復出產設定之後，有線連線的電腦也出了問題，顯示無法連線。請問這個問題您可以解決嗎？謝謝[鮮花]
辛苦了[心][心][心]
然後你的路由器reset之後，電腦也連不上網路的問題，你看看路由器背後的**，登入進去，檢視你路由器的網路連線資訊。
你最後再測試你的手機，不確定是不是手機的問題，連個熱點試試。
提問我已經還原了手機網路設定，但是還是無法訪問網際網路。連線別人的熱點是可以的，也可以正常使用。
但是路由器後面的**登入了之後，檢視了資訊之後要做什麼呢？
7樓：發兔冷知識
為什麼手機顯示連上wifi，卻上不了網？
8樓：生活學者
無線不可上網？手機wifi已連線卻不能上網是怎麼回事。
為什麼手機連上wifi但不能上網
9樓：匿名使用者
若使用vivo手機，手機連線wifi正常但不能上網：
1、檢視手機設定。
進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設定。
做好wifi等資料備份，進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。
注：重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄；雙卡時需選擇對應的sim卡。
6、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）
注：此操作不會刪除軟體或檔案，僅會重置所有的設定選項；為了資料安全，操作前可以備份好重要資料。
7、服務中心檢測。
10樓：中藥本草
手機能連線wifi，但是上不了網，是路由器的問題，或者是網路運營商的問題。
11樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如困擾路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
2）建議在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄）。亮尺擾。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用敬旦的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
12樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路敬旦由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan權困擾限全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中亮尺擾心檢測。
13樓：帳號已登出
原因一：可能是路由器出現故障，建議聯絡售後解決，此外路由器如果設定了限速功能也會影響wifi的正常使用，可以登入路由器設定介面檢視，登入地址一般標註在路由器機身的底部。原因二：
可能是所在地wifi訊號源太多導致，wifi訊號源太多會相互干擾，從而影響手機正常上網，此外錄音機、微波爐等家電也會影響wifi訊號傳遞，不建議將路由器安裝在這些家電的旁邊。原因三：可能是路由器買來後沒有設定，一般新買的路由器連線網線後即使沒有設定也可以登入，手機也會顯示wifi訊號，但是不能上網，路由器設定方法比較簡單，使用手機登入路由器設定介面，選擇上網方式並填寫寬頻資訊即可快速設定。
原因四：可能是手機卡頓導致wifi訊號一直顯示在螢幕上，但手機並沒有連線wifi，建議重啟手機再連線wifi。原因五：
可能是路由器修改了密碼，但手機保留的wifi密碼仍是舊密碼，可以選擇「忘記此網路」，之後吵野重新連線路由器。提高wifi網速的方法：1、安裝路由器時儘量避免安裝在牆角位置，對於wifi的訊號傳遞會造成很大影響，最好將路由器放在房屋的升搭喊**位置。
2、電子裝置發出的訊號會干擾wifi訊號的傳遞，因此如果其他電子裝置長時間不用最好將其關閉，以免影響wifi訊號的質量。3、可以調整路由器的通道，最好和其他路由器設定為不同的通道。4、使用**工具**資源時，最好設定枝宴最大**速度，不然**軟體會大量佔用頻寬，導致其他裝置上網速度變慢。
5、防止別人蹭網，可以設定比較複雜的密碼，密碼要定期更換，一些路由器支援連線裝置檢視功能，如果裝置不是本人在使用，可以讓其下線。
手機連上wifi但是網路不能用，為什麼手機連上wifi但是不能上網
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。如果寬...
為什麼突然手機連上wifi卻不能上網但是電腦卻正常
解決方來 法 1.無法上網請嘗試關機開機源重啟 2.請檢查是否已達本月流量封頂閥值 3.請檢查手機設定移動資料是否已開啟 4.手機設定流動資料選項apn及名稱是否設定為3gnet。5.如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障 1 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 2 檢查帳戶是否還有話費...
為什麼突然手機連上wifi卻不能上網 但是電腦卻正常
出現電腦連wifi正常，手機連wifi卻不能上網這種情況可以嘗試進行以下操作方法來解決問題 1 開啟手機的wlan設定功能，可以在手機設定中開啟也可以在手機的下拉選單欄中將它開啟 2 在wlan介面中可以看到顯示已連線的wifi，點選右邊的擴充套件箭頭進入該wifi的網路詳情頁 3 在網路詳情頁最下面找...