1樓:奔跑的小胖子
目前普遍採用兩種賠償方式:對託運前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償;對託運前未保價的快件,一般按運費的3倍作出賠償。
具體分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(區間多為1-5);保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾(區間多為1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。消費者在快遞業務中,也可對確實要保的貨物,多數人是採用保價的。
2樓:柒兮
根據我國郵政法的規定,郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任,《萬國郵政公約》也有規定,各國郵政只對**郵件的丟失承擔責任,因為平信不是給據郵件,不用直接交到收件人手裡 。 郵政企業的過錯造成郵件損失的可以要求賠償! 法律依據是——郵政法:
第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。 〓供參考。如對解決你的問題有幫助請予。
記得啊。
郵政丟件怎麼賠償
3樓:杜天瓊
如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。
一、國內特快專遞郵件怎麼賠償。
1、保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額。
2、保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償;部分損毀或短少按實際損失的價值予以賠償,但賠償額不得超過保價金額。
3、如保價郵件價值高於郵章規定的最高保價限額,發生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低於保價金額,亦應按實際保價金額予以賠償。
4、未保價郵件發生丟失、損毀、短少時,應按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。
5、凡因郵件丟失或全部損毀而進行賠償後,應退回已收取的各項費用(保價費不退)。
6、因非客戶責任使特快專遞圓空郵件逾限(以對外公佈的全程時限為標準)造成寄件人申告時,應按所收郵費予以賠償。
法律依據】:依據《郵政法》規定,快遞公司丟失未保價物品,應當按照實際損失包賠,最高不能超過資費3倍的賠償唯鍵,如果是**信件丟失,應當賠償資費3倍損失,沒有保價物品最高賠償金額100元指腔巧每件,保價物品最高賠償300元每件,如果不能達成協議,應當採取行政訴訟。
郵政丟件怎麼賠償
4樓:李娜
法律分析:寄遞的包裹丟失的,由寄件人和快遞企業按快遞合同約定的數額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的,對由保價快件,按保價金額賠償;對於未保穗掘價的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價值進行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的。
法律依據:《郵政法》第三十三條 郵政企銷族粗業對於給據郵件丟失、損毀、內件短少,依照下列規定賠償或者採取補救措施:(一)**信件,按照***郵政主管部門規定的金額賠償。
二)保價郵件,丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。 (三)非保價郵包,按照郵包實際損失價值賠償,但是最高不超過***郵政主管部門規定的限額」的規定,內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償虧鎮。
郵政快遞丟失怎麼賠償?
5樓:一蓮愛教育
商家攔截。
1、快件丟失。
首先,找接收郵件的快遞部門進行投訴,或者聯絡快遞公司統一的業務受理平臺,詢問事情解決方法。
其次,可以登入國家郵政局申訴**或撥打郵政業消費者申訴**「12305」進行投訴。
2、包裹損壞或短。
缺一旦發現了包裹有損壞或者短缺的,應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明,認定責任,為以後維權保留證據;
如發生郵遞業務消費糾紛,首先應協商解決;協商不成的,可向郵政管理部門或撥打「12315」進行投訴。
3、快遞延遲除。
因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況(忘了還有雙十一)以外,可採用**申訴或登入國家郵政局和省市郵政管理局**申訴。
4、損失嚴重。
如果物品損失數額較大的,物品損失數額較大的,當事人應報案,並向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。
協商不成,可到法院起訴並要求賠償。
郵政法》規定,郵政企業對保價的給據郵件丟失或全部損毀的,按照保價額進行賠償。
6樓:走走道揀錢了
郵件或者包裹丟失,可以要求承運方賠償,一般郵政企業會按是否保價來進行賠償,如果郵寄物品有保價則按照實際價值賠償到但不超過保價金額。
如果未保價則一般賠償3倍運費。
但是如果郵寄方有證據證明快遞包裹價值較大則可以通過訴訟的方式獲得合理的賠償。
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