1樓:白胖臉蛋
國際快遞和國內快遞有不同的賠付規則。
國內的快遞按照運費最高比例賠付上限進行賠償,但不是貨物原價值。
2樓:網友
你好,希望我發表的能對你有益。購買快遞的時候就需要問清楚客服,這個客服會比較清楚,但是有些發貨商和快遞是兩回事,建議,購買快遞的時候,如果擔心出現這些問題的話,就選一下運費險,出了問題他會提供相應的責任。
3樓:匿名使用者
看價值50以內會賠付,超過200就賠運費。
4樓:i提價
聯絡客服,會原價賠償。
5樓:緣琴奇
如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
如是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服**進行處理。
如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法介入。關於索賠標準,各快遞公司均有規定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。
因為快件丟失,導致我另外產生的損失,快遞公司應該怎麼賠付?
6樓:網友
你好!沒有進行保價的,快遞公司也應該適當承擔損失。根據《中華人民共和國郵政法》的規定第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
7樓:上和玉客
每個快遞公司都有不同的規定,因為公司的失誤而導致損失,應由快遞公司賠償,不同的物品,賠償額度也不一樣,有雙倍賠償的,也有同等**賠償,
8樓:沙子璇
快遞公司一般來說是不會賠償的。只會賠償你的保費,你這個會計值多少錢,他賠償你多少錢,另外產生的費用他們是不會給予賠償的。
9樓:雁南飛
因為快件丟失導致我另外產生的損失,快遞公司應該怎麼賠付?快遞公司很可能只賠付丟失的快件兒你另外產生的損失,快遞公司不會賠付你,而是想盡一切辦法加以拒絕。
10樓:窮是誰的錯
快遞公司不會賠付這種損失的,如果東西丟了只會陪你這個快件花的錢,至於損失不可能配的。
11樓:阿里楊豪真
快遞公司不會管你產生的連帶損失。只賠償快件的價值。
12樓:超級無敵豬八戒
快遞公司不會承擔這種間接損失,一般法律也不支援。
13樓:為你執著
因為快件丟失,導致你另外產生的損失,快遞公司應該怎麼賠付,就看你們怎麼協商了,畢竟快遞公司都有賠付標準的。
因為快遞原因造成的損失該找誰賠償
14樓:法師兄法律諮詢
因為快遞原因造成的損失該找誰賠償視情況而定。具體如下:
1、如果保價了,摔壞了就是快遞公司全額賠。如果沒有,賠償郵費的3到5倍;
2、如果快遞已保險,按照合同約定的賠償條款執行;
3、如果快遞未保險,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰。
經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子資料管理制度,妥善保管使用者資訊等電子資料,定期銷燬快遞運單,採取有效技術手段保證使用者資訊保安。具體辦法由***郵政管理部門會同***有關部門制定。
經營快遞業務的企業及其從業人員不得**、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的使用者資訊。發生或者可能發生使用者資訊洩露的,經營快遞業務的企業應當立即採取補救措施,並向所在地郵政管理部門報告。
中華人民共和國快遞暫行條例》
第十九條 兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為使用者提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。第三十三條輪告冊 經營快遞業務的企業發現寄件人交寄禁止寄遞物品的,應當拒絕收寄;發現已友爛經收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的,應當立即停止分揀、運輸、投遞臘巨集。
對快件中依法應當沒收、銷燬或者可能涉及違法犯罪的物品,經營快遞業務的企業應當立即向有關部門報告並配合調查處理;對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品,經營快遞業務的企業應當按照法律、行政法規或者***和***有關主管部門的規定處理。
快遞在運輸途中丟失怎麼賠付
15樓:吳濤
法律分析:一般來說,快遞公司在運輸途中弄丟了消費者罩衡者攔廳的快遞,消費者只要提供價值證明,一般都能獲得原價賠償。有一種情況是,快遞運輸到快遞代收點,快遞代收點把你的快遞弄丟了,或者弄壞了,其實也要按照原價賠償。
法律依據:《中華物薯人民共和國民法典》 第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
在發生快遞丟失或損壞的情況下,我們該如何理賠?
16樓:遠成學長
許多網友都會面臨著快遞丟失和損壞的情況,然後出現這種問題,理賠將成為一道難題,在這個問題發生時該如何進行理賠,這是每乙個網友都需要知道的。如果沒有做好的話,可能快遞公司只給你賠快遞費,而不賠快遞丟失的費用,如果這樣的話,消費者則會承擔很巨大的損失。
一、快遞公司賠償。
快遞公司一般在根據寄件人與快遞公司簽訂的協議中進行賠償,而每個快遞公司對保價之外的賠償標準大同小異,一般都是按照運費險設定最高的賠償額度。如果消費者選擇保價的話,就相當於與快遞公司達成了乙個合意,如果再出現丟損時,可以根據丟損的程度,快遞公司按照保價的金額範圍來進行賠償,未進行保價的將按照民事法律的有關規定確定賠償責任,消費者如果要進行索賠的話,將必須提供會計處的快遞單號,以證明雙方存在的合同關係提供相關交易記錄來證明快遞的價值。在寄快遞時,消費者可以選擇是否保價,如果快遞公司存在著故意或重大過失,將要全額賠償消費者的損失。
二、暴力分揀是常態。
在記者調查中發現有許多快遞營業網點存在著暴力分揀現象,從而導致一些快遞的外包裝出現變形或損壞。如果發現自己的快遞在損壞時,可以提供相關的證據來證明是快遞公司的工作人員人為惡意損壞的話,可以根據民法典侵權責任,依據乙方故意侵犯另外一方的利益而造成損害,按照物品的實際價值進行賠償。想要以快遞的損壞為由索取賠償的話,需要提供兩種狀態的快遞對比照,即寄快遞狀態與收件時的快遞狀態,如果是對比比較鮮明的話,可以明顯的看出收到時的狀態是被損壞的,便可要求理賠。
在收快遞以及簽收快遞之前,一定要檢查快遞是否包裝完整,如果發現快遞有一些問題的話,可以選擇拒籤或者是進行理賠。
17樓:灰灰慧闖天涯
如果發生快遞丟失損壞的情況,我們就應該立刻給相關的這個配送員打**,然後和配送員把這個事情說清楚了之後,直接向快遞公司申請賠償就可以了。你只需要出具一下這個快遞到底花了多少錢,然後讓快遞員賠償就可以了。
18樓:吱吱吱吱心
在這種情況下,我們應該先和賣家進行溝通,讓賣家和快遞公司進行協商,如果協商無果的話,就可以選擇在當地進行報警,然後進行理賠。
19樓:路邊的風兒
我們可以聯絡客服和商家,然後尋求平臺的幫助。也要打**給快遞方面進行索賠。用法律的手段來理賠。
韻達快遞將我委託寄運的電視機在運輸過程中損壞,但我沒有保價
根據你講的情況copy,韻達公司未進bai行相應的包裝及標識措du施,屬於韻達公司zhi的重大過失,你可以援 dao引 郵政法 第四十七條第三款之規定,要求韻達公司全部賠償你的損失,包括電視機的損失及你所支付運費損失等。以上意見,僅供參考。沒保價的,寄快遞,運輸過程中,貨物損壞,快遞公司負責嗎?一般...
中通快遞為什麼凌晨還在運輸,為什麼中通快遞半夜凌晨還在運輸?
因為運輸車輛在城市中,白天大部分時間是禁止通行的,因為車太多了,同時晚上運貨不堵車,又涼快,所以快遞的貨車一般都晚上行動。一般都沒有,到了下班時間,運輸員會把快梯放進倉庫裡,不過現在時代的步伐,節奏快,供給量很大,我相信半夜凌晨運輸是沒有什麼大驚小怪的 晚上車少,交通更便利。可以更快的送到地點!如果...
如果快遞員服務態度不好怎麼投訴,郵政寄快遞,服務人員服務態度太差,怎麼投訴
快遞員服務態度不好,投訴方法如下 1 打 去總部投訴快遞時保持禮貌的態度,總部一般的服務態度都很好,會對違規的快遞員進行處罰。2 受理投訴時,應記錄如下資訊 a 投訴人的姓名 地址和 b 投訴的理由 目的 要求 c 其他投訴細節。3 在記錄的過程中投訴人應與快遞服務組織核對資訊,以保證資訊的準確性。...