1樓:匿名使用者
既然是無理取鬧 你認為應該怎麼辦 既然你在4星級酒店上班 應該具備相應的素質 和上崗前的培訓
2樓:匿名使用者
參考思路:
1. 視醉酒程抄度,採取必要方法(勸或強行),讓其離開前臺到附近較僻靜的小房間(會議室或休息室或其住房)休息、醒酒等,避免前臺其他賓客圍觀;
2. 與醉客的同行者聯絡,取得他們的協助;
3. 通常由大堂經理與該客人們溝通,為解決問題提供必要的幫助,如其借酒**,由保安部採取措施,防止事態擴大;
4. 如無法控制其**,並影響他人與財物的安全,即報警,由公安部門處理。
3樓:匿名使用者
先和他好好說,講道理,不行的話就報警,還不行自己動手
有客人醉酒在酒店前臺無理取鬧該怎麼處理此事?
4樓:匿名使用者
酒店工作人員控制他不要**,然後用心關心他,協助解酒!搜出手機聯絡家人。如果攔不住。也得儘量控制!聯絡警察。(以仁為先,力為後)
酒店前臺如遇醉酒客人不肯出示身份證怎麼辦
5樓:文志成功
警察會管!
入住客人必須實行實名制!
他打人報警警察是會管的!
如何處理要看具體情況
要麼將打人者帶走約束至酒醒!
要麼當場道歉,
按酒店制度辦!
主要看具體情況!
6樓:小胖愛
規矩必須要遵守,不行就報警
7樓:共有一篇帖子
按規矩辦事 上級怎麼要求我怎麼辦
酒店餐廳服務過程中遇到醉酒的客人怎麼辦?
8樓:花香顏集
(1)判斷要準確(2)如果客人是飲酒過量,可以建議他飲一些不含酒精的飲料(3)主動為其上小毛巾或續茶等服務(4)判斷沒有把握、請上級幫忙處理(5)對已醉的客人,服務應更注意,仔細小心,特別是語言方面
9樓:匿名使用者
看醉的程度嘍,一點醉就服務好點,不清醒的醉就輕輕喊醒他,問他買單,要不要叫家人或朋友來接他走.醉的人脾氣就來了,要很小心服務喔.
做酒店前臺,半夜遇到喝醉的客人一進門就趴大廳那睡覺,怎麼辦?**急等啊!
10樓:炫瘋奇
那就讓他睡吧,等醒酒之後在解決,現在你說什麼做什麼他都不會在乎的,跟喝醉的人是不能用正常的方法對待的,就只有等了
11樓:愛死
你們酒店應該有保安吧 可以叫保安的
12樓:少說廢話說重點
叫保安把他弄進客人房間
4星級酒店客房服務員可以嗎，四星級酒店服務員工資多少
我覺得基本上就是要了吧，明天去就是登個記，還有可能讓你交押金什麼的 我是這麼想的，如果那人直接說你明天可以來上班，可能你會覺得進這家酒店很容易，如果沒有面試的壓力，你可能對待這份工作就是另一種態度。客房服務員的工作真的很辛苦，一般在一家酒店裡，相對輕鬆的除了那些職能部門外，就屬西餐廳 日本料理輕鬆點...
看到五星級酒店招聘，想去五星酒店上班，但是不知道應聘什麼職位
酒店行業其實不錯，但是專業性也比較強，對於沒有做過酒店或者沒有同崗位 一般酒店最缺的 bai就是服務員du，也就是最基層的 zhi員工。據你 dao所說，你回的條件不錯，就是答缺乏經驗，我想，應該還是能進去的，關鍵是涉足這個行業，你要做好心理準備，第一 剛去，絕對是從服務員幹起，不管是在哪個部門。第...
我目前在酒店上班，想提升口語，經常遇到外國人，想學習一下對以
雅思詞彙在四六級詞彙 5，500 的基礎上增加1，500左右詞彙。具體雅思詞彙參考新東方出版的 最新雅思詞彙必備 北京新東方雅思老師建議 1 勤複習 只記不復習是一種錯誤的做法。要想效率高，應該多次複習，如有一個小時，第一個20分鐘可記憶要記的詞彙，第 二 三兩個20分鐘複習一下。而且，複習的密度開...