我是做快遞的,客戶的包裹明明收到了,他自己也簽了字,可是

2021-04-24 00:00:32 字數 3520 閱讀 5067

1樓:匿名使用者

**錄音,和他證實下

2樓:匿名使用者

他不是簽了字了嗎?都簽了,那就不是你的責任了啊

3樓:匿名使用者

遇到個人渣。。也糾結啊。

我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

4樓:匿名使用者

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。

快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

5樓:匿名使用者

首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。

也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。

一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。

如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。

6樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

7樓:匿名使用者

今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了

8樓:思若海之風

一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!

1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!

9樓:小建林

如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧

通知買家把收貨期限延長

等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲

注意兩點「

1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。

畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.

最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。

發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。

支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。

10樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。

確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

11樓:鋒芒畢露楊

顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞

12樓:大圓餅子臉

解決方法:

1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。

2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。

13樓:匿名使用者

打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入

14樓:快遞小柒哥

快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;

如果最終還是沒有找到就申請索賠...

15樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

16樓:小溪暢想

這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假髮貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。

17樓:陳志幣

快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家

18樓:冰否

這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了

請採納。

19樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

顧客賴賬怎麼辦?東西明明給他了,他卻說沒收到!!! 我是一名快遞小哥

20樓:雄霸天不是夢

以他簽收的面單為準,如果他在簽收面單上簽字了,那就可以確定已經收到,如果沒有簽字那就比較麻煩!

先找一下面單,儲存證據吧

21樓:樂聰樂健小伴侶

最好是找找相關的證人,或者通話記錄之類的

22樓:

快遞小哥不容易,當一次教訓吧,也許放在某個地方被人誤領了,誤領一般別人也不會還回去。除非簽收單上面有代收人簽名,要不很難追件。

23樓:平和花園

收快遞不是有收據並且簽字如果你沒讓他簽字自認倒黴

24樓:陸地銀鷹

沒有簽單是你的錯。同情

剛剛收到快遞的電話,說我有包裹。我很納悶,我最近都沒網購過,也沒幹過什麼事,怎麼會有個陌生

要不就是什麼人給你悄悄送驚喜?或者是有人通過某種渠道竊取了你的資訊。有其他朋友送你禮物吧!快到七夕了哦!有可能是詐騙 或是有人想要給你一個驚喜 明天看看再說吧,只要不問你要錢就行 會不會是你身邊的熟人買的?看.看就知哦 也許你男朋友呢 我沒有網購,但是卻收到了快遞已發貨的簡訊是怎麼回事?沒有網購,但...

我是送快遞的,有個客戶送包裹去經常不在家,經常叫我第二天在送,而且語氣很不好,我可以拒絕嗎

遇到你所描述的這種情況,作為快遞員,應該和這位客戶約定好具體收貨時間,而不是一個非常寬泛的第二天再送。因為,他告訴你第二天再送,並沒有告訴你明天他什麼時間段內有空,所以,你把快遞送過去時,他很可能又沒有空或者不在家,不能簽收。當然,你還應該告訴他,公司規定,顧客多少天不簽收快遞,快遞將會被退回。為了...

快遞查不到貨,怎麼委婉的問客戶收到貨了嗎

你可以直接向這個客戶索要一下這個好評呀,如果這個客戶給你好評的話,說明這個客戶已經收到貨了,這個就可以委婉的問一下了。快遞查不到獲怎麼玩?免地問客戶收到貨了嗎?你咋不到貨?你可以直接問客戶,不用靦腆就說為什麼貨還沒發?或者是咋看不著?快遞如果查不到貨的話,你應該直接的去問客戶,這個貨有沒有收到,客戶...