1樓:安徽電信網上營業廳
客戶星級評定
中國電信將根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等,對客戶進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級;星級等級與客戶成長值對應關係如下:
根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。
2樓:廣西電信
中國電音星級的評定是根據你消費貢獻、網齡、信用。對其每月進行綜合的評分,計算出成長值,按其成長值劃分星級標準。
對於新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
星級也是有效期的,一般有效期為12個月,客戶星級也是採用只升不降原則。如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況重新評定。
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中國電信的星級服務評定標準是什麼?
3樓:安徽電信網上營業廳
您好具體評定規則如下:
1、根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
2、客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。
4樓:中國電信貴州客服
各地的電信星級服務評定標準都是有一定的區別的,不同地區的規則都是不同的。
中國電信的星級怎麼評定?
5樓:安徽電信網上營業廳
您好,是根據客戶的移動、寬頻、固定**等電信業務的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。
星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。
為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。
客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體如下:
電信使用者如何提高星級?
6樓:安徽電信網上營業廳
中國電信將根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等,對客戶進版行綜合評分權,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級;星級等級與客戶成長值對應關係如下:
※ 客戶成長值:由客戶的移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等按照一定規則計算得到,不同成長值對應不同星級。
根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。
客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。
原天翼客戶俱樂部未到期的鑽石卡、金卡、銀卡會員將升級到相應星級,在在原vip會員有效期內,享受對應星級的服務,到期後重新評定。
電信的星級怎麼評定?
7樓:安徽電信網上營業廳
您好,是根據客戶的移動、寬頻、固定**等電信業務的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。
星級服務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。
客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服務權益越多,具體如下:
中國電信星級客戶最高多少級
8樓:中國電信貴州客服
級服.務是中國電覆信在原制有vip服務體系
的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。 為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。
客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,
9樓:匿名使用者
中國電信一共最高是7星級客戶。
1.中國電信一共最高是7星級客戶,
2.根據客戶的消費額度,網齡、專信屬用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。
客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。
10樓:匿名使用者
中國電信星級客戶最高的級別有分低階,中級高階就分這三個檔次,沒有別的級別,這個集分完了,屬於有大客戶是最高的級別
11樓:善良的人在紐約
中國電信的星級最高為七級 ,星級越高,可享受的星級服.務權益越多。
12樓:安徽電信網上營業廳
尊敬bai的使用者您好:
希望下du面的回答能夠對您有zhi所幫助
指的是dao會員了,成為會員:只要最
版近連權續一年的消費積分累計值(簡稱e值)達到級別標準,就能進行vip的評級與晉級。
vip級別標準:1、鑽石卡:e≥9600分;2、金卡:6000≤e<9600分;3、銀卡:3600≤e<6000分。
就是最低一年消費要在3600元才行的
什麼是中國電信星級客戶?星級分為幾種?有範圍麼?
13樓:安徽電信網上營業廳
星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。
為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。
客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體如下:
14樓:放棄方得始終
.中國電信一共最高是7星級客戶,
根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。
客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。
如何成為中國電信星級客戶?
電信的星級怎麼評定,中國電信的星級怎麼評定?
根據客戶的移動 寬頻 固定 等電信業務的消費貢獻 網齡 信用等進行綜合專評分,計算客戶成長值,屬按照成長值高低授予客戶相應星級 星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。為 消費穩定,網齡長且信用記錄良好 的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增 ...
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中國電信網上營業廳電信使用者怎麼登陸
方法 憑寬頻上網賬號或繫結的電信手機號碼和服務密碼即可登入網上營業廳。使用手機號碼和服務密碼即可登入。辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻 號卡 流量包等,方便快捷,客服107號為你解答。可以用 號碼或者寬頻帳號。你不回不知道吧。號碼就是你裝的 ...