1樓：曲幽流深
企業管理是系統的，具體問題具體分析。
(一)一個企業要管理的頭緒很多，市場、研發、生產、經營、質量、安全等。這些工作都是要靠人、財、物三大資源運作的西方結果。其中人是主宰，對各種資源起支配作用。
用對人，各種資源運用得恰到好處，對才能產生更多的社會和經濟價值。
（二）企業總經理最重要是總攬全域性、有效經營、理順關聯，可從十二個方面：
1、身正公平、不令而行（德行）：2、眾智合成、先勝後戰（思路）；
3、育才用長、開源導流（活源）；4、理法並治、道領法隨（心治）；
5、義利雙行、賞引罰催（機制）；6、進退依時、穩中求新（變革）
7、抓機遇、速決策（智商）8、人為善、必控防（生命）；
9、心要細、胸要廣（成事）；10、貪則貧、勤則富（定率）；
11、關心下屬、服從上級（是理）；12、敬老愛糼、尊重別人（是仁）。
（三）管理十力合成法
1、學習思考力；2、自我創新力；3、員工創造力；4、大眾支援力
5、機制推動力；6、相互競爭力；7、團隊凝聚力；8、監督約束力；9、專家指導力；10、關係協作力。
（四）高管創新企業發展思維
1、創新思維方式，敢於否定自己；2、敢於挑戰現存，順勢則功難；
3、逆向則追易，無中去生有；4、有裡來求精，平裡去尋奇；
5、舊裡來革新，走過多總結。
（五）為人自律自感完美
1、人有缺點和錯誤，也要接受別人的不完美；
為生命而心存感激，勇敢地愛和原諒。
2、一個人要處理好自律人生；
人生本身就是一本無字之書，漫漫人生、光陰似箭、日月翻覆，無時無刻的追求。隨著風險環境尋生，更要處理多方面的人際關係：對上級要真誠、尊重、支援、順從；對下級要誠心、平等地、幫助、公正；對同事要誠信、互助、有愛心；對公司要忠誠；對客戶要誠信加能力滿足需求；對家人盡責任、盡孝道、有親情。
善良誠信好學是一種智慧，是一種遠見，是一種自信，是一種精神量力，是一種精神平安，是一種以逸待勞的沉穩，是一種文化，是一種快樂，是一種樂觀。所以善良誠信好學的人總比其他的人幸福。
(六)高管自身的認識及責任感
權力不是私利的庫房，而是責任的擔當；
也不是地位的象徵，更多是工作的著力點。
（七）用於激勵育才的方式（九激勵方式）
1、以正面激勵為主，以必要處罰為輔；
2、以精神激勵為主，以物質獎勵為輔；
3、以及時激勵為主，以滯後獎勵為輔；
4、以導向激勵為主，以安慰鼓勵為輔；
5、以口頭激勵為主，以可視表彰為輔；
6、以考核激勵為主，以隨機激勵獎勵為輔；
7、以上級激勵為主，以同事讚賞為輔；
8、以需求激勵為主，以常規獎勵為輔；
9、以內部激勵為主，以外部表揚為輔；
（八）高技行業必須快速反應方針
1、客戶需求要對準，快速反應不能停；
2、資訊直達著力點，反饋不能推責任；
3、專業預防加處置，運營同步緊跟進；
4、主客互動相配合，分秒必爭獎罰明。
2樓：笑笑來著
現代企業管理應該遵循的四大基本原則是顧客第
一、人本管理、創新創優、團隊精神。
3樓：匿名使用者
不需要什麼證書，只要你有才就可以
希望採納
4樓：商業地產策劃師
你可以上這個網檢視：管理學理論研究網
企業質量管理需遵循哪些基本原則
5樓：匿名使用者
摺疊原則1:以顧客為關注焦點
組織依存於他們的顧客，因而組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客需求並爭取超過顧客的期望。
實施本原則要開展的活動:
◆全面地理解顧客對於產品、**、可依靠性等方面的需求和期望。
◆謀求在顧客和其他受益者(所有者、員工、供方、社會)的需求和期望之間的平衡。
◆將這些需求和期望傳達至整個組織。
◆測定顧客的滿意度併為此而努力。
◆管理與顧客之間的關係。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，使得整個組織都能理解顧客以及其他受益者的需求。
◆對於目標的設定，能夠保證將目標直接與顧客的需求和期望相關聯。
◆對於運作管理，能夠改進組織滿足顧客需求的業績。
◆對於人力資源管理，保證員工具有滿足組織的顧客所需的知識與技能。
摺疊原則2:領導作用
領導者建立組織相互統一的宗旨、方向和內部環境。所創造的環境能使員工充分參與實現組織目標的活動。
實施本原則要開展的活動:
◆努力進取，起領導的模範帶頭作用。
◆瞭解外部環境條件的變化並對此作出響應。
◆考慮到包括顧客、所有者、員工、供方和社會等所有受益者的需求。
◆明確地提出組織未來的前景。
◆在組織的各個層次樹立價值共享和精神道德的典範。
◆建立信任感、消除恐懼心理。
◆向員工提供所需要的資源和在履行其職責和義務方面的自由度。
◆鼓舞、激勵和承認員工的貢獻。
◆進行開放式的和真誠的相互交流。
◆教育、培訓並指導員工。
◆設定具有挑戰性的目標。
◆推行組織的戰略以實現這些目標。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，使得組織的未來有明確的前景。
◆對於目標的設定，將組織未來的前景轉化為可測量的目標。
◆對於運作管理，通過授權和員工的參與，實現組織的目標。
◆對於人力資源管理，具有一支經充分授權、充滿激情、資訊靈通和穩定的勞動力隊伍。
摺疊原則3:全員參與
各級人員都是組織的根本，只有他們的充分參與才能使他們的才幹為組織帶來收益。
實施本原則員工要開展的活動:
◆承擔起解決問題的責任。
◆主動地尋求機會進行改進。
◆主動地尋求機會來加強他們的技能、知識和經驗。
◆在團隊中自由地分享知識和經驗。
◆關注為顧客創造價值。
◆對組織的目標不斷創新。
◆更好地向顧客和社會展示自己的組織。
◆從工作中得到滿足感。
◆作為組織的一名成員而感到驕傲和自豪。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，使得員工能夠有效地對改進組織的方針和戰略目標作出貢獻。
◆對於目標的設定，讓員工承擔起對組織目標的責任。
◆對於運作管理，讓員工參與適當的決策活動和對過程的改進。
◆對於人力資源管理，讓員工對他們的工作崗位更加滿意，積極地參與有助於個人的成長和發展活動，符合組織的利益。
摺疊原則4:過程方法
將相關的資源和活動作為過程來進行管理，可以更高效地達到預期的目的。
實施本原則要開展的活動:
◆對過程給予界定，以實現預期的目標。
◆識別並測量過程的輸入和輸出。
◆根據組織的作用識別過程的介面。
◆評價可能存在的風險、因果關係以及內部過程與顧客、供方和其他受益者的過程之間可能存在的相互衝突。
◆明確地規定對過程進行管理的職責、許可權和義務。
◆識別過程內部和外部的顧客、供方和其他受益者。
◆在設計過程時，應考慮過程的步驟、活動、流程、控制措施、培訓需求、裝置、方法、資訊、材料和其他資源，以達到預期的結果。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，使得整個組織利用確定的過程，能夠增強結果的可預見性、更好地使用資源、縮短迴圈時間、降低成本。
◆對於目標的設定，瞭解過程能力有助於確立更具有挑戰性的目標。
◆對於運作管理，採用過程的方法，能夠以降低成本、避免失誤、控制偏差、縮短迴圈時間、增強對輸出的可預見性的方式得到運作的結果。
◆對於人力資源管理，可降低在人力資源管理(如人員的租用、教育與培訓等)過程的成本，能夠把這些過程與組織的需要相結合，盈飛無限並造就一支有能力的勞動力隊伍。
摺疊原則5:管理的系統方法
針對制訂的目標，識別、理解並管理一個由相互聯絡的過程所組成的體系，有助於提高組織的有效性和效率。
實施本原則要開展的活動:
◆通過識別或影響既定目標的過程來定義體系。
◆以最有效地實現目標的方式建立體系。
◆理解體系的各個過程之間的內在關聯性。
◆通過測量和評價持續地改進體系。
◆在採取行動之前確立關於資源的約束條件。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，制訂出與組織的作用和過程的輸入相關聯的全面的和具有挑戰性的目標。
◆對於目標的設定，將各個過程的目標與組織的總體目標相關聯。
◆對於運作管理，對過程的有效性進行廣泛的評審，可瞭解問題產生的原因並適時地進行改進。
◆對於人力資源管理，加深對於在實現共同目標方面所起作用和職責的理解，能夠減少相互交叉職能間的障礙，改進團隊工作。
摺疊原則6:持續改進
持續改進是一個組織永恆的目標。
實施本原則要開展的活動:
◆將持續地對產品、過程和體系進行改進作為組織每一名員工的目標。
◆應用有關改進的理論進行漸進式的改進和突破性的改進。
◆週期性地按照"卓越"的準則進行評價，以識別具有改進的潛力的區域。
◆持續地改進過程的效率和有效性。
◆鼓勵預防性的活動。
◆向組織的每一位員工提供有關持續改進的方法和工具方面教育及培訓，如:
━pdca迴圈
━解決問題的方法
━過程重組
━過程創新
◆制訂措施和目標，以指導和跟蹤改進活動。
◆對任何改進給予承認。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，通過對戰略和商務策劃的持續改進,制訂並實現更具競爭力的商務計劃。
◆對於目標的設定，設定實際的和具有挑戰性的改進目標，並提供資源加以實現。
◆對於運作管理，對過程的持續改進涉及組織內員工的參與。
◆對於人力資源管理，向組織的全體員工提供工具、機會和激勵，以改進產品、過程和體系。
摺疊原則7:基於事實的決策方法
有效的決策是建立在對資料和資訊進行合乎邏輯和直觀的分析基礎上。
實施本原則要開展的活動:
◆對相關的目標值進行測量，收集資料和資訊。
◆確保資料和資訊具有足夠的精確度、可靠性和可獲取性。
◆使用有效的方法分析資料和資訊。
◆理解適宜的統計技術的價值。
◆根據邏輯分析的結果以及經驗和直覺進行決策並採取行動。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，根據資料和資訊設定的戰略方針更加實際、更可能實現。
◆對於目標的設定，利用可比較的資料和資訊，可制訂出實際的、具有挑戰性的目標。
◆對於運作管理，由過程和體系的業績所得出的資料和資訊可導致改進和防止問題的再發生。
◆對於人力資源管理，盈飛無限(www.infinityqs.cn)對從員工監督、建議等**的資料和資訊進行分析，可指導人力資源方針的制訂。
摺疊原則8:與供方互利的關係
組織和供方之間保持互利關係，可增進兩個組織創造價值的能力。
實施本原則要開展的活動:
◆識別並選擇主要的供方。
◆把與供方的關係建立在兼顧組織和社會的短期利益和長遠目標的基礎之上。
◆清楚地、開放式地進行交流。
◆共同開發、改進產品和過程。
◆共同理解顧客的需求。
◆分享資訊和對未來的計劃。
◆承認供方的改進和成就。
實施本原則帶來的效應:
◆對於方針和戰略的制訂，通過發展與供方的戰略聯盟和合作伙伴關係，贏得競爭的優勢。
◆對於目標的設定，通過供方早期的參與，可設定更具挑戰性的目標。
◆對於運作管理，建立和管理與供方的關係，以確保供方能夠按時提供可靠的、無缺陷的產品。
◆對於人力資源管理，通過對供方的培訓和共同改進，發展和增強供方的能力。摺疊
自學企業管理應該看些什麼書我想學企業管理應該看些什麼書
向你推薦一套哈佛商學院的mba教材，一套是十二本，可以自己選擇一本二本的。我覺得這書不錯。特別是針對有企業管理基礎的人，加強理論基礎與實際操作方法。最好讀一些比較經典的著作吧，推薦 卓有成效的管理者 傑克韋爾奇自傳 高效能人士的七個習慣 誰說大象不能跳舞 等管理著作，如果你衝著學習管理知識的話，推薦...
採購基本原則，企業採購應遵循哪些原則
採購的基本原則包含以下幾個方面 1 節約採購成本。從物資裝置採購的角度節約公司的成本，變相減輕了公司的支付壓力，提升了公司的效益，這也是核心原則 降低採購成本。2 保證公司需求。要保質 保量 及時地將公司所需物資裝置採購 至指定位置，以滿足公司正常執行，保節點 保進度，同時保證公司正常執行，也就提高...
我想學企業管理應該看那方面的書藉比較好
卓有成效的管理者 作者彼得 德魯克 peter f.drucker 是現代管理大師，對世人貢獻卓越，影響深遠，被尊為 大師中的大師 現代管理之父 2002年6月20日，美國 喬治 w 布什宣佈彼得 德魯克成為當年的 自由勳章 的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。在 卓有成效的管理者 中，德魯克...