1樓：匿名使用者
公共關係學是一門應用性很強課程，適用於個人及任何組織。公共關係學是隨著我國改革開放的需要，社會的進步，經濟的發展，形成的一門新興的應用性很強的學科，是社會組織為了樹立良好形象，運用傳播、溝通媒介和手段，與其公眾結成的利益一致的社會關係。本課程開設的目的，就是通過系統的公共關係理論和實務的學習，讓學生掌握公共關係的基本原理和實務，擴大知識面，以適應當前改革開放的需要。
公共關係學是一門以管理科學和傳播學的理論和研究方法為基礎的，研究公共關係的社會現象和活動規律的綜合性、應用性的邊緣學科。「公共關係學概論」是公共關係學科中的一門入門的基礎理論課程。
公共關係學是一門年輕而又古老的學科。公共關係屬於社會關係的範疇，是組織通過公眾資訊傳播、公眾關係協調等手段，從事組織形象管理事務而實施的調查、諮詢、策劃等一系列實踐活動的總和。公共關係作為一種新興的職業，已被國家勞動和社會保障部列入職業資格考核系列。
公共關係是現代組織理性行為中不以人的意志為轉移的一種客觀存在。現代人需要學習許多的知識，需要具備許多的素質，需要掌握許多的技能，公共關係就是其中之一。她使現代人具有理解組織行為的基本能力，具備處理組織與公眾之間相互關係的基本能力，從而有易於使現代人擺正個人行為與所擔負職責的組織行為之間的關係，能夠理性地理解自己在組織中的責任，通過實施規範有效的組織行為而塑造良好的組織形象，使組織能夠為公眾提供優質的服務，造福於國家和人類社會，同時也使個人的人生價值得以實現。
故而，學習公共關係學，有助於學習者完善職業知識和素質技能結構，拓展就業範圍，提高就業競爭力，增強職業生涯發展的潛力。
教學目的：
本學科作為公共選修課，教學目的定位於以職業技能養成訓練為導向的教學範疇。在教學處理上，將遵循國家公共關係職業訓練的有關規定，向受教育者系統地闡述初級、中級和高階公共關係職業所規定的工作內容、基本技能和相關的知識要求，使受教育者能夠從整體上把握公關員的職業特點、職業功能和職責規範，使其將來無論從事何種職業，均能運用所養成的公共關係思維方式和素質技能，滿足基本的職業要求，達到上崗即可從容地處理所服務的組織的基本公共關係事務的職業訓練目的。
教學內容：
本選修課的教學內容，是根據國家職業資格工作委員會公共關係專業委員會，在國家勞動和社會保障部制定的《公共關係人員國家職業標準》的規範框架內，所確定的公共關係人員職業培訓要求所確定的。具體內容包括：
一、基礎知識。闡述公共關係的基本理論，學科發展的歷史和職業道德規範。
二、溝通協調。包括：初級公關員的禮儀禮貌、演講與溝通協調的技能；中級公關員的公共關係、社交禮儀處理與公關文書的撰寫技能，明確演講活動主持人的角色要求；高階公關員的接待、組織談判和演講活動的策劃設計技能，公眾關係處理的計劃制定技能。
三、資訊傳播。包括：初級公關員須掌握的基本新聞媒介知識和新聞釋出活動的籌備、新聞宣傳稿的編寫技能，運用其他媒介傳播手段的知識與技能；中級公關員對新聞傳播程式的把握，新聞稿件、組織內部刊物和對外宣傳手冊的策劃寫作技能；高階公關員對新聞政策、法規的把握，媒介計劃、新聞釋出計劃的制定，新聞發言人制度的確定，以及內部音像資料的策劃製作技能。
四、調查與評估。包括：初級公關員須掌握有關調查的基本知識，有關調查方案、調查方式的策劃設計與組織實施技能；中級公關員須掌握有關調查方案、方式與組織實施效果的評估，調查與評估報告的策劃撰寫技能；高階公關員須掌握調查與評估的巨集觀控制和調查方式的優化技能。
五、專題活動。包括：初級公關員須掌握有關小型專題活動的基本知識和策劃實施的基本技能；中級公關員須掌握有關大型專題活動的基本知識和策劃實施的基本技能；高階公關員須掌握系列活動的基本知識和策劃實施的基本技能。
六、危機管理。包括：初級公關員須掌握有關危機管理的基本知識和危機處理的基本原則與方法、技能；中級公關員須掌握有關危機管理計劃的制定與操作技巧；高階公關員須掌握有關危機管理與預警計劃方案的策劃制定技能及善後工作要點。
七、公關管理與諮詢。包括：初級公關員須掌握有關組織形象管理與諮詢的一般原理；中級公關員須掌握有關組織形象管理與諮詢的實施原則和操作方法；高階公關員須掌握有關組織形象管理與諮詢的整體策劃與運作技能。
教學方法：
據教學內容所規定的教學模組的特點，以成功的公共關係案例為教學分析的切入點，以現實的公共關係課題為學習分析的主要載體，融入相關的學科知識、原理和技能訓練，在互動式的教學討論和辯論中，構建具有學科特色的教學方法體系。
選修建議：
共關係學的知識、技能的確是現代人所必須掌握的。但是，當事人如果缺乏組織、
公眾意識，或者對溝通活動極為反感，對傳播技術極不感興趣，或者不具備而又不準備通過學習獲得基本的表達能力者，建議不要選修本課程。因為，即便是選修，也難以真正領悟到公共關係的真諦，或者難以順利完成本課程規定的教學任務。如此必然是浪費大好的青春年華，豈不是罪過？
還有，能當記者 ...
2樓：匿名使用者
公共關係學專業
主要課程：傳播學、管理學、市場營銷學、政治學、社會學、社會心理學、公共關係學原理、公共關係實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、廣告設計、ci戰略、企業文化、領導科學與藝術、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關係寫作、口才與演講、談判技巧、社會調查方法、計算機應用、大眾**研究、影視製作、攝影、傳播法規教程、傳播倫理、美學、國際關係等。
公共關係工作的主要內容和目標是什麼？
3樓：小俊七七
1、公共關係工作的主要內容如下：
評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程式，擬定並執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。
2、公共關係工作的目標如下：
能控制組織機構公共關係活動全過程的總目標和指導實施方案中的各個分目標。
確定公共關係目標，應遵循下述原則：
（1）與組織整體目標相一致
公共關係是社會組織在完成工作總目標過程中派生出來的工作內容，因此它必然服從和服務於社會組織的總目標。
（2）塑造組織的有效形象
確定公共關係目標時，選擇組織利益與公眾利益的相交點，是塑造組織有效形象，實現社會效益與經濟效益最佳統一的關鍵。
（3）把抽象的目標概念具體化
公共關係目標應採用具體的、可測量性的目標。這樣既有利於實施，又便於檢驗，執行起來也不會使人無所適從。
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公共關係工作的新模式：
1、網路公關
公關隨著網路的普及以及社會公眾對網路的使用越來越頻繁，網路對社會的**導向，對公共事件的評價都有巨大的影響力。網路已經成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一**，而且網路上資訊傳播迅速，短時間內就能產生巨大的影響力，網路日益成為企業日常公關活動的主陣地。
擴大對外宣傳，樹立企業品牌。網路宣傳成本相對較低，且針對性強效率高，網路宣傳作用日益擴大，對於企業口碑的形成也有重要推動作用。
2、新聞公關
新聞公關也稱新聞行銷，即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的，此乃屬形而上層次的高明行銷手段。
同樣是將產品資訊傳達給消費者，廣告的張揚與自誇，可能讓人不勝煩擾，而新聞公關的表現方式則顯得客觀、公正，在不動聲息娓娓道來之餘讓君自動入甕。可以說，新聞公關是公共關係與營銷策略之間的一種巧妙組合。
4樓：匿名使用者
公共關係的基本目標是為組織樹立良好的形象。
一、 形象的含義
1． **組織形象。是指公眾對組織的總體印象。
2． 知名度與美譽度——評價組織形象的最基本的指標
知名度——一個組織被公眾知曉、瞭解的程度，評價組織「名氣」大小的客觀尺度。是組織形象的基礎；
美譽度———個組織獲得公眾信任、讚許的程度，評價組織影響好壞的指標，標誌著組織形象的「質」。
二、 良好形象的意義
1、有利於組織網路一流人才。 2、有利於組織擴大合作伙伴。
3、有利於組織開拓進取、不斷創新。 4、有利於組織戰勝困難、渡過難關
公共關係的作用是什麼???
5樓：傾蓋如故
1、公共
關係觀念它影響和指導著個人或組織決策與行為的價值取向，從而反作用於人們的公共關係活動，並間接影響實際的公共關係狀態。公共關係觀念主要有：形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協調觀念、互惠觀念。
2、就學科特點而言，公共關係學不僅是一門應用性很強的邊緣性學科，在理論上是個綜合性、交叉性的學科，涉及的學科有社會學、哲學、政治學、經濟學、傳播學、管理學、營銷學、倫理學、心理學等等，是以傳播學和管理學為基礎建立起的新興學科。
3、公共關係促進公眾對組織的認識，理解及支援，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。
擴充套件資料
公共關係主要從事組織機構資訊傳播，關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣佈變更等等。和中國傳統個人關係的中的面子類似。
在市場營銷學體系中，公關關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。
由於社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關係學系，為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與**之間具有密切聯絡。目前，中國大陸公關行業的企業要接近顧客群（對公關服務有需求的組織）及**，所以主要集中分佈在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分佈。
6樓：匿名使用者
處理人際關係等~公關啦 經理啦用得都很多
公共關係主要是學些什麼
7樓：匿名使用者
公共關係學是一門應用性很強課程，適用於個人及任何組織。公共關係學是隨著我國改革開放的需要，社會的進步，經濟的發展，形成的一門新興的應用性很強的學科，是社會組織為了樹立良好形象，運用傳播、溝通媒介和手段，與其公眾結成的利益一致的社會關係。本課程開設的目的，就是通過系統的公共關係理論和實務的學習，讓學生掌握公共關係的基本原理和實務，擴大知識面，以適應當前改革開放的需要。
公共關係學是一門以管理科學和傳播學的理論和研究方法為基礎的，研究公共關係的社會現象和活動規律的綜合性、應用性的邊緣學科。「公共關係學概論」是公共關係學科中的一門入門的基礎理論課程。
公共關係學是一門年輕而又古老的學科。公共關係屬於社會關係的範疇，是組織通過公眾資訊傳播、公眾關係協調等手段，從事組織形象管理事務而實施的調查、諮詢、策劃等一系列實踐活動的總和。公共關係作為一種新興的職業，已被國家勞動和社會保障部列入職業資格考核系列。
公共關係是現代組織理性行為中不以人的意志為轉移的一種客觀存在。現代人需要學習許多的知識，需要具備許多的素質，需要掌握許多的技能，公共關係就是其中之一。她使現代人具有理解組織行為的基本能力，具備處理組織與公眾之間相互關係的基本能力，從而有易於使現代人擺正個人行為與所擔負職責的組織行為之間的關係，能夠理性地理解自己在組織中的責任，通過實施規範有效的組織行為而塑造良好的組織形象，使組織能夠為公眾提供優質的服務，造福於國家和人類社會，同時也使個人的人生價值得以實現。
故而，學習公共關係學，有助於學習者完善職業知識和素質技能結構，拓展就業範圍，提高就業競爭力，增強職業生涯發展的潛力。
公共關係學意義公共關係的現實意義
學習公共關係學的現實意義可以從以下五個方面來認識 1 適應對外開放的需要。對外開放需要加強中國與外部世界的雙溝通，尤其是在當今全球經濟一體化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界傳播自己 對外開放使形象管理的問題日益突出，需要樹立公關意識和加強公關管理 對外開放需要按國際慣例辦事，特別是我國加入...
公共關係學和禮儀的關係，公共關係學的現實意義？
禮儀是所有職業都需要的。而公關禮儀才是公共關係學科的一部分。學了覺得沒有太大區別，就是比較全面。不過也可以說有專業性，比如說有專門說化妝的，還有說在不同場合如新聞釋出會啦這些的衣著什麼的。像餐桌禮儀啦，待人接物方面的，還有儀表啊，都和一般的差不多的。禮儀麼，沒有什麼本質區別的呀。公共關係學的現實意義...
公共關係構成要素間關係，公共關係基本要素
公共關係的基本要素。1 公共關係的行為主體是組織機構 2 公共關係的溝通物件是相關公眾 3 公共關係的工作手段是傳播溝通媒介 4 公共關係的過程是資訊的雙向交流 5 公共關係的目標是為組織機構樹立良好的公眾形象。公共關係與人際關係是兩個既有聯絡又有區別的概念。公共關係指組織與公眾之間的傳播與溝通。人...