1樓:職場新萌圈
被領導批評有兩種情況,如何應對需要分情況
如何面對上司嚴厲的批評
2樓:匿名使用者
在受到上司批評時,心態相當的關鍵。在具體的應對方式上,你應把握以下幾條原則:
◆認真對待批評
上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評,尤其是訓斥容易傷和氣,
那麼他在提出批評時一般是比較謹慎的,沒有人願意無故地與人翻臉。他的責罵從一般角度考慮,一定是有一些原因的,或對或錯,都表明上司對某些和你有關的工作不滿意。因此,被責罵時應該認真對待,首先抱著自責和檢討的心理去接受批評。
從另一個方面講,上司一旦批評了別人,就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你不認真對待他的批評,把訓斥當耳旁風,依然我行我素,其效果也許比當面頂撞更為糟糕。因為,那樣會讓上司面子盡失,讓上司覺得你的眼裡沒有他。
一個合格的員工,在受到上司責罵時,應該儘可能地保持謙遜的姿勢,虛心的神情,同時眼神不可隨意飄動,要表現出對上司批評的專注來,不要讓他以為你心不在焉或是不甚服氣。
下屬能完全接受教訓、理解上司的苦心,且積極地謀求改善,還對教訓心存感激。這對上司而言,是再高興不過的事了。這樣即使你真的做錯事情,上司也會覺得你是可以原諒的。
因為在這一瞬間,讓上司深切地感受到他的價值,並且得到指導人的成就感和滿足感。
◆對批評不要不服氣和牢騷滿腹
讓上司覺得他是被信賴和尊敬的,最直接的表現是部下很願意聽他教訓。但是,如果你不服氣,發牢騷,那麼,這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大,關係惡化。
事實上上司的責罵也含有忠告、指示和鼓勵的意味,他的責罵其實也可以看作是對你的重視和鞭策。正因為他的眼裡有你這個員工,他才會注意你的錯誤,希望通過指責的手段促使你的進步和發展。如果做下屬的人在面對上司的教訓時,表現出一付很不服氣的態度,私下裡滿腹牢騷,不僅無法理會上司的真心真意,還會招惹上司的嫌惡,一點好處也沒有。
◆切勿當面頂撞
當然,有時候在公開場合受到上司的批評指責,自己難免會覺得難堪。特別是當你覺得上司的指責很沒有道理的時候。在周圍同事眾目睽睽之下,你可能會為了自己的面子,失去冷靜,反駁上司的批評以顯示自己的無辜。
這樣的一時的快意英雄壯舉,換取的可能僅僅是同事的一絲同情,留給上司的卻是加倍的震怒和斥責,最終受害的還是你自己。
那種情況下,既然你都覺得自己下不了臺,那反過來想想,如果你當面頂撞了上司,上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子,起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬,冷靜下來他一定會反思,你的表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象,他的心裡一定會有歉疚之情。
◆不要把批評看得太重
時常有這樣的員工,遭受上司的批評後,就像霜打的茄子一樣--蔫了,充滿悲觀的情緒,把上司的批評當作世界末日。他們都錯在把上司的批評看得太重。
其實一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了,更沒必要覺得一切都完了。上司批評你主要還是針對你所犯的錯誤的,除了個別有偏見的上司外,大部分的領導都不會針對員工個人的。
◆受到批評不要過多解釋
受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評,當然可以寸土必爭,寸理不讓。可是,一個把上司搞得筋疲力盡的人,又談何晉升呢?
美國的西點軍校裡有一個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只有四種回答:報告長官,是!、報告長官,不是!
、報告長官,不知道!報告長官,沒有任何藉口!除此之外,不能多說一個字。
假如軍官問你:為什麼不把皮鞋擦亮?如果你試**釋:
哦,鞋髒了,我沒時間擦。這樣的回答得到的只能是一頓訓斥。軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!
或許你認為自己真的沒有必要接受批評,可以表示出遺憾的態度,但這和認錯不一樣,因為這只是一種禮貌,卻能顯示出你的修養和體諒別人的風度。另外你可找一兩次機會表白,但應點到為止。即使上司沒有為你平反昭雪,也用不著糾纏不休,因為時間可以證明一切、努力可以改變一切。
一名聰明的員工,自己的心情不能被上司的斥責所擾亂,而應當保持彈性,經常保持冷靜,捱罵時只要理性對待,巧妙處理,反而能在某些方面促進你的進步。
3樓:匿名使用者
如果你在工作的時候,不小心做錯老闆不願意看見的事情。然後你的老闆就會嚴厲的批評你,說你在工作時是分心的來工作嗎。你的老闆就會責罵你半天,你在接受老闆的責罵時候,千萬不要跟你的老闆頂嘴,你如果跟你的老闆頂嘴的話,你的老闆就會把你趕出去。
在人的一生之中,總有做錯事的時候,老闆在罵你時候,也是為你好,你應該心平氣和來接受老闆的批評,這樣你在下次工作時就再也犯這個同樣的錯誤了。
4樓:匿名使用者
如不想辭職 只能接受
5樓:天桐邪子
做出仔細聆聽的狀態,認錯的態度。
怎麼對待上司的批評?
6樓:兲精泰達
在受到上司批評時,心態相當的關鍵。在具體的應對方式上,你應把握以下幾條原則:
◆認真對待批評
上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評,尤其是訓斥容易傷和氣,
那麼他在提出批評時一般是比較謹慎的,沒有人願意無故地與人翻臉。他的責罵從一般角度考慮,一定是有一些原因的,或對或錯,都表明上司對某些和你有關的工作不滿意。因此,被責罵時應該認真對待,首先抱著自責和檢討的心理去接受批評。
從另一個方面講,上司一旦批評了別人,就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你不認真對待他的批評,把訓斥當耳旁風,依然我行我素,其效果也許比當面頂撞更為糟糕。因為,那樣會讓上司面子盡失,讓上司覺得你的眼裡沒有他。
一個合格的員工,在受到上司責罵時,應該儘可能地保持謙遜的姿勢,虛心的神情,同時眼神不可隨意飄動,要表現出對上司批評的專注來,不要讓他以為你心不在焉或是不甚服氣。
下屬能完全接受教訓、理解上司的苦心,且積極地謀求改善,還對教訓心存感激。這對上司而言,是再高興不過的事了。這樣即使你真的做錯事情,上司也會覺得你是可以原諒的。
因為在這一瞬間,讓上司深切地感受到他的價值,並且得到指導人的成就感和滿足感。
◆對批評不要不服氣和牢騷滿腹
讓上司覺得他是被信賴和尊敬的,最直接的表現是部下很願意聽他教訓。但是,如果你不服氣,發牢騷,那麼,這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大,關係惡化。
事實上上司的責罵也含有忠告、指示和鼓勵的意味,他的責罵其實也可以看作是對你的重視和鞭策。正因為他的眼裡有你這個員工,他才會注意你的錯誤,希望通過指責的手段促使你的進步和發展。如果做下屬的人在面對上司的教訓時,表現出一付很不服氣的態度,私下裡滿腹牢騷,不僅無法理會上司的真心真意,還會招惹上司的嫌惡,一點好處也沒有。
◆切勿當面頂撞
當然,有時候在公開場合受到上司的批評指責,自己難免會覺得難堪。特別是當你覺得上司的指責很沒有道理的時候。在周圍同事眾目睽睽之下,你可能會為了自己的面子,失去冷靜,反駁上司的批評以顯示自己的無辜。
這樣的一時的快意英雄壯舉,換取的可能僅僅是同事的一絲同情,留給上司的卻是加倍的震怒和斥責,最終受害的還是你自己。
那種情況下,既然你都覺得自己下不了臺,那反過來想想,如果你當面頂撞了上司,上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子,起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬,冷靜下來他一定會反思,你的表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象,他的心裡一定會有歉疚之情。
◆不要把批評看得太重
時常有這樣的員工,遭受上司的批評後,就像霜打的茄子一樣--蔫了,充滿悲觀的情緒,把上司的批評當作世界末日。他們都錯在把上司的批評看得太重。
其實一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了,更沒必要覺得一切都完了。上司批評你主要還是針對你所犯的錯誤的,除了個別有偏見的上司外,大部分的領導都不會針對員工個人的。
◆受到批評不要過多解釋
受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評,當然可以寸土必爭,寸理不讓。可是,一個把上司搞得筋疲力盡的人,又談何晉升呢?
美國的西點軍校裡有一個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只有四種回答:報告長官,是!、報告長官,不是!
、報告長官,不知道!報告長官,沒有任何藉口!除此之外,不能多說一個字。
假如軍官問你:為什麼不把皮鞋擦亮?如果你試**釋:
哦,鞋髒了,我沒時間擦。這樣的回答得到的只能是一頓訓斥。軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!
或許你認為自己真的沒有必要接受批評,可以表示出遺憾的態度,但這和認錯不一樣,因為這只是一種禮貌,卻能顯示出你的修養和體諒別人的風度。另外你可找一兩次機會表白,但應點到為止。即使上司沒有為你平反昭雪,也用不著糾纏不休,因為時間可以證明一切、努力可以改變一切。
一名聰明的員工,自己的心情不能被上司的斥責所擾亂,而應當保持彈性,經常保持冷靜,捱罵時只要理性對待,巧妙處理,反而能在某些方面促進你的進步。
假如你被上司批評,但前提你是對的,該怎麼處理
7樓:匿名使用者
首先,在上司罵的時候當然是不說話啦~因為那時候說話,就明顯的告訴他你還沒有承認錯誤,死不悔改。因此印象更不好~而且當時他也聽不進你說的東西,就算聽見了,他知道他罵錯了~那也還得繼續罵~難道他還跟你認錯不成~
其次,就是等上司罵完了,氣出完了~然後你再表示謙意,把你正確地想法當成錯誤的想法告訴上司,那時,上司知道你的想法是正確之後,就自然會知道你是對的了~而且又罵過你~就對你有一定的愧疚心~那時,你更能得到上司的好感~這叫以退為進,苦肉計~哈哈~有失必有得~放心吧~所以他罵完後,你讓他知道你的想法,這可是關鍵~不然,就只能忍了~放在肚子裡吧~
8樓:
和他說明真實情況,讓他知情,如果他要要求怎麼做,還按他說的做,
然後,如果兩個人說了五分鐘以上,如果有衝突的茅頭,就要閉嘴,一直到結束,人家是老員工要面子的
說真話的人,最後永遠會被喜歡的
9樓:匿名使用者
當補藥吃了,事後好好的反省一下,肯定多少也有你失誤的地方,以後就不會在錯。有時教訓是花錢才能買到的,挨批評算什麼,厚臉皮點,這就是現在的社會。
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選擇恰當的時間和地方,然後指出領導的不正確的方案,不要在大庭廣眾之下否決領導的意見,再保留領導面子的情況下,讓領導明白他的錯誤。在領導提出方案時,不要反駁領導宣佈方案後,回到自己的辦公室後,到辦公室去私下和領導提出建議,把自己的想法詳細和領導說一下,最後一定要強調,這只是個人建議,希望領導能夠參考一...
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