lyuc自動外呼系統是什麼,自動外呼系統是什麼?

2022-11-05 16:01:25 字數 5698 閱讀 6489

1樓:

外呼系統就簡單來說,就是自動呼叫。號碼批量匯入,客戶管理。自動過濾無效號碼,空號。

功能其實都是大同小異的,主要就是看線路。不需要辦卡辦號碼。

名字就是號碼。十多年線路經驗。

2樓:新程通訊朱經理

虛擬號線路,也叫雲呼模式,是將客戶人員的**名單匯入,然後通過電腦或手機自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等**自動過濾,外呼系統不用辦卡不存在封號問題,只要一臺電腦或手機能上網就能輕鬆撥打**,資費便宜,因為外呼顯示的號碼是隨機的,號碼歸屬地可以指定,擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記,高頻撥打不會被封號。

功能多樣:一鍵外呼:電腦點選,系統自動撥號,多種外呼形式可供選擇,接通後轉為人工坐席;多線應答:

通過設定自動語音問答與轉接,多重來電,自動排隊等候,按需分配業務員;號碼過濾:無效號碼,關機空號,自動結束通話,有效客戶,精準直達;通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時長,接通狀況,對佔線關機號碼,自動進行二次回撥提高銷售效率等等,提供不封號的中繼線路,不用辦卡,外顯全國號碼,不用擔心封卡封號問題。

3樓:匿名使用者

我們公司用的是小藍鴿自動外呼系統,功能比較強大,效果挺好的

自動外呼系統是什麼?

4樓:八度數企雲外呼錢經理

外呼系統是什麼意思?外呼系統是指與外呼線路連線的一個撥打**的工具,外呼線路好比**卡,外呼系統好比手機,二者必須結合起來才能用。

外呼系統是什麼意思,對於電銷公司來說,外呼系統簡直就是電銷神器。因為,一方面在當今工信部對高頻外呼嚴打的環境下,電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險;另一方面,外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。

一、統計資料。第一個坐席每天打了多少通**、多少時長**,系統裡都有統計,企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

二、通話錄音。管理者可以在後臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平。坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。

四、複製與貼上。如果不想批量匯入的話,也可以選擇複製電子**裡的手機號,貼上到外呼系統裡,這樣也可以省去輸入11位數字的煩惱。

每一家外呼系統的功能都不太一樣,但也大同小異,以上的功能屬於外呼系統的核心功能,商家會在這些核心功能的基礎上新增各種不同的功能,從而就形成了自家的特色了。

外呼系統是什麼意思?聽了以上的解釋,應該有所瞭解了吧。以小編的從業經驗覺得,外呼系統只是輔助,只是錦上添花而已,同行之間真正的核心競爭力在於外呼線路,而非外呼系統。

比如我們公司給至少給電銷公司預備3條以上的線路,以確保客戶的線路出問題了隨時有備用的線路可用,以此來保證客戶的業務不會受影響

5樓:h啦啦哈哈哈

就是通過**外呼的系統給客戶撥打**,這樣省時又省力

6樓:匿名使用者

**銷售公司現在最需要的是不封號的**系統,而不是自動呼叫的了,現在電銷封卡太嚴重,我們公司做的軟體可以一鍵撥號,一鍵匯入通訊錄,員工任務分配,撥打記錄時長,打**自動錄音功能。關鍵我們的是防封線路,通過轉換線路,改主叫為被叫,來避免高頻打**被封!

7樓:葉城活寶

系統都是大同小異的,主要看線路怎麼樣。線路好的就+mask_ghost 撥出速度和穩定性很值得考量。對於系統功能都是大同小異

8樓:匿名使用者

自動外呼系統是可以應用在各種電銷行業中的,通過軟體自動撥號到系統中儲存的號碼,自動過濾空號、錯號、忙音和關機的情況,節省撥打**時間。

9樓:匿名使用者

自動外呼系統也叫呼叫中心繫統。就是話單批量匯入,系統自動呼叫,客戶那邊有接聽,員工直接和客戶對話,不需要手動去撥號碼。效率上要高很多也不用辦卡辦號碼。

系統功能很全面,員工通時統計,錄音都有。主要看線路。十多年經驗。手機按180按9679按1139

10樓:薩吉放

就是一種打**的線路,數企外呼系統

11樓:黑螞蟻機器人

智慧語音機器人=ai人工智慧+語音識別技術+語音知識庫+話術邏輯+智慧學習的科技進化的產物,尤其在電銷領域的一個成功的落地應用。相信很多人都接到過智慧語音**,只是因為太像真人了,所以一時也沒察覺出來,以前的機器人**一聽就能分辨出來是不是真人了,現在的智慧**機器人技術已經很成熟,因為是採用真人發音,如果不是特意去分辨,很難去辨別

12樓:匿名使用者

自動外呼系統是一種crm 系統,明白點就是屬於批量呼叫,機器人在打**,人工接聽的那種。這種一般用於混線95/010這種, 沒有接通率,用撥打**量去上

可以選擇一個用**線路去撥打**的,歸屬地可以選擇, 外顯真實手機號,高頻投訴異地用卡,這邊解決, 只管打**就可以了

希望以上的回答能幫助到你

13樓:匿名使用者

可以試試雲自動撥號,有後臺匯入**資料,員工**任務分配,去掉重複號碼,自動撥打**,標記號碼跟進記錄,後臺檢視員工通話記錄時長等功能,手機端操作更便捷,還可以試用,希望能幫到你,可以追問。名字就是溦

14樓:匿名使用者

自動外呼系統就是一款可以根據提前錄入的話術及觸發詞進行智慧通話的智慧語音系統,我們公司現在就在用小藍鴿自動外呼系統,功能還挺強大的

外呼系統是什麼?

15樓:瑞春楓

**型撥號

將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶並開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過,不接通話務員。

如果客戶應答,呼叫將迅速轉給一個話務員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯絡名單等待合適的時間再撥。

**撥出使用複雜的數學演算法考慮多種因素,如可用的**線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。**撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多,它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。

16樓:慧營銷

外呼營銷系統是根據市場客戶的需求,綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。

那麼如何選擇適合自身企業的外呼系統呢?

一般來說,電銷型企業都會選擇外呼系統來提升做業務的效率,考慮外呼系統一般需要綜合考慮各方面的因素,我認為可以考慮以下幾點:

公司規模大、資歷深,選擇靠譜的企業

外呼系統產品功能齊全

外呼通話音質好

外呼系統穩定性、外呼量大,一般正常能達到500-800外呼系統部署快、價效比高

外呼系統功能圖

17樓:創作者

外呼系統。說簡單一點就是:一個打**的系統,不同於我們手機直接在撥號盤呼叫,而是通過線路於技術的支援,連通被叫號碼的一個過程。

再簡單的說就是:打**的系統

18樓:魏

目前市場上的外呼系統主要指的是針對電銷行業提供的一種外呼系統。

利用後臺管理系統在電腦端匯入客戶資料,通過手動撥號來實現**撥出的一種方式。比如回呼系統,axb系統等,外顯的都是真實**號碼,客戶可回撥,提高接通率。

19樓:勤奮的七俠客

外呼系統簡單來說就是藉助線路回呼,把主叫變為被叫。

原理就是電銷企業用系統給客戶打**,是打給同一個中轉號碼的,中轉號碼轉換一下,對方那邊顯示的還是您的本機號碼,客戶沒有接到的話,可回撥過來。

特別是一些**銷售行業的剛需,可以較大化的避免封號。

20樓:

外呼系統簡單來說,號碼批量匯入,自動撥號,無需辦卡辦號碼。客戶管理,員工話務量統計,時長統計,錄音。

功能都是大同小異,主要看線路,線路穩定才能保障撥出。

名字就是號碼。十多年線路經驗。

21樓:2020方

外呼系統是一個用來打**的系統,方大有更專業的系統可以給你提供。

22樓:靜修吾兮

簡單的說,是電銷公司用來打**的系統,可以解決高頻引起的封卡封號問題。

23樓:墨墨丨點點

系統功能都基本一樣,主要看線路。看投向聯絡。十多年經驗。

24樓:電

電銷系統:通俗來說指的是跟三大運營商合作,嫁接線路到平臺上,然後給電銷行業使用。

第一:三大運營商指的是(移、聯、電)

第二:線路就是打**所有的一種通訊線路(很多種:比如,以前的虛擬號段,以前的網路**,現在的回呼線路,現在的打中間號,現在的axb系統,現在的直呼等等),都屬於線路。

第三:平臺就是crm系統,針對大部分電銷行業,因為需要打**,搭建的各種功能

1、打出來的意向客戶,可以進行標記,方便後期跟蹤。

2、大多數電銷行業,都是公司形式,為了方便管理員工,搭建了資料統計,每天打多少通**,有多少通是通的,有多少通未接,誰打的多,誰打的少,一天用了多少分鐘數等等。

3、錄音

4、批量分配資料,給員工分配任務(等等)電銷卡:這種就太多了,大部分都不屬於三大運營商的,也有找三大運營商合作的,這種卡就是手機卡,能打**,分鐘數多,**低,與正常手機卡基本一樣,高頻撥出同樣封卡。

對於:金、保、遊、廠、酒、房、設、會、教、培、股,等等都有不同的線路。

25樓:匿名使用者

官方給出的封卡機制有兩種,第一是投訴封號,這是屬於自身原因,第二是高頻撥出,一天80個**一小時30個**,呼叫幾天,運營商高頻檢測系統就會報警,導致封號

解決辦法,改變傳統打**方式,將呼叫轉變成被叫,全程都在接**,外顯還是真實號碼,回撥,儲存號碼是沒有任何問題的

所謂的外呼系統就是搭建在**線路上的系統,解決高頻問題的希望以上的回答能幫助到你

26樓:匿名使用者

外呼系統是幫助電銷企業提高工作效率的,也不需要辦卡辦號碼。自動撥號,客戶那邊接聽了話務員直接和客戶對話。接通數量統計,時長統計,錄音,crm管理。功能是很完善的。

十多年的經驗了。現在做**銷售的絕大部分都是用外呼系統。

27樓:線路

在資訊科技強力推動下,方大外呼系統廣泛應用在各行各業,如金融營銷(保險、銀行、**、教育、刷臉支付、保健品、**、***等)、房地產**銷售、招商招生**推廣、節日活動**廣告等。一套完善的**銷售系統可以提高銷售人員的效率和專業性,加強內部人員的協作和管理,還可以增加客戶滿意度和粘性,最終提升業務成單率和企業綜合競爭力。

什麼是**自動外呼系統?

28樓:

電銷企業用的營銷系統,功能有靈活處理**自動轉接、一鍵外呼、對話錄音等,實現營銷利益最大化。艾比利可以為你更詳細解答

29樓:

名字就是號碼 1、 號碼批量匯入,自動撥號,節約手動撥號時間。

2、 自動篩號功能,一次性過濾重複、停機、空號等無效號碼。

3、 **錄音,避免員工飛單、打私人**、業務備忘、成功案例分享。

4、 客戶分類,能及時通過**操作及時記錄有意向客戶資訊,方便客戶跟蹤。

5、 坐席統計分析,能通過圖形報表和資料包表直觀反映員工工作業績,包括員 工話務量、工作時間、工作量統計,省去管理者手動去收集業務員工作資訊。

6、員工管理,管理者可遠端監聽、檢視員工工作狀況及工作過程。

7、智慧化語音導航(企業歡迎詞):歡迎致電***公司,***業務質詢請按1,***業務質詢請按2,*業務質詢請按3;

8、crm系統,滿足客戶隨時瞭解客戶資訊功能。

為什麼要使用外呼系統

使用外呼系統有如下幾條原因 一 穩定 網際網路產品贏得人心的重要條件之一是保持系統的穩定性。判斷呼叫中心繫統是否穩定取決於它能否快速有效地處理高併發性,是否會在高峰時段崩潰,系統中儲存的資料是否會丟失,是否能夠顯示來電數等等。二 功能 呼叫中心繫統的選擇不僅取決於呼叫中心繫統是否具有相應的穩定性,而...

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