電信缺少埠不給我安裝寬頻向誰投訴解決

2022-12-12 05:16:08 字數 3876 閱讀 2793

1樓:匿名使用者

我頭一次聽說埠還能用完。當然具體情況我還不太知道,我想他們找藉口肯定有原因的,(不可能沒原因的不想給你裝吧?)所以樓主要想申訴成功,一定要找到充足的證據說明他們為什麼不給你裝寬頻,這樣才能贏得應有的權利。

去消協或者電信的上級主管部門投訴。

當然樓主說的更具體些更好

2樓:匿名使用者

你好,我是電信員工,像你這樣的問題我經常遇到,我們這邊寬頻裝多了時埠也不夠用,我們就向上一級反應,然後他們會派人過來給我們增加埠,其實你應該直接在話機上打10000,就說辦理寬頻,要求裝好後試用三天再付款。其實我們裝過許多客戶直接打10000辦寬頻的。

3樓:

就向10000號投訴,記下對方的工號,服務這行最怕這樣搞,要求其馬上解決,否則投訴到底!最重要的把對方工號一定要記下來,害怕對方推諉

4樓:匿名使用者

像你這樣的問題,我們這邊寬頻裝多了時埠也不夠用,我們就向上一級反應,然後他們會派人過來給我們增加埠,其實你應該直接在話機上打10000,就說辦理寬頻,要求裝好後試用三天再付款。其實我們裝過許多客戶直接打10000辦寬頻的。

5樓:匿名使用者

12315消費者協會和當地電信管理部門

6樓:柒彩螢火蟲

12315消費者協會

7樓:憨憨姐妹啊

和鄰居上網的商量下共用寬頻看行麼

電信缺少埠不給我安裝寬頻向誰投訴解決?

8樓:司寇博智流

我頭一次聽說埠還能用完。當然具體情況我還不太知道,我想他們找藉口肯定有原因的,(不可能沒原因的不想給你裝吧?)所以樓主要想申訴成功,一定要找到充足的證據說明他們為什麼不給你裝寬頻,這樣才能贏得應有的權利。

去消協或者電信的上級主管部門投訴。

當然樓主說的更具體些更好

9樓:羿絲雨鐵珍

像你這樣的問題,我們這邊寬頻裝多了時埠也不夠用,我們就向上一級反應,然後他們會派人過來給我們增加埠,其實你應該直接在話機上打10000,就說辦理寬頻,要求裝好後試用三天再付款。其實我們裝過許多客戶直接打10000辦寬頻的。

10樓:燕初露祈為

就向10000號投訴,記下對方的工號,服務這行最怕這樣搞,要求其馬上解決,否則投訴到底!最重要的把對方工號一定要記下來,害怕對方推諉

電信公司以沒有埠為由,不給予安裝寬頻,可以投訴嗎?我家是農村的

11樓:安徽電信網上營業廳

您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助

中國電信真誠的希望為所有客戶服務,但因為硬體設定的限制,目前還無法實現這一願望,不過中國電信從沒停止過基礎設施建設,不斷的擴大服務範圍。相信很快您就可以使用中國電信寬頻服務了。

安徽電信網上營業廳國慶大促!送3重好禮,全場4折起售!活動時間9月27日--10月8日。

如果您還有疑問,請繼續追問。祝您生活愉快,謝謝!

12樓:

不可以,埠只能說是你來晚了,習已經沒有埠可以分配給你家了,你只能選擇其他電信公司,我家在市裡也照樣遇見這種情況。無奈

13樓:手機使用者

你家農村**的,,只要不是大山裡都有網線

14樓:

不能,因為電信不是說那個地方都有他們的網線,

15樓:獵戶力拓

可以打12300試試

急急急!鄰居有電信寬頻,工作人員說我這沒有埠怎麼辦?

16樓:鐵院書生

沒有口子了 只能等擴容或者附近誰退網了

這個沒有其他辦法 或者你選擇無線寬頻 但是現在的**不是那麼便宜了

17樓:我重新開始了

和鄰居一起用或按網通的吧,這個別人也幫不了你,鄰居家應該裝的早。

18樓:匿名使用者

這樣的,普通寬頻(adsl)接入除了有**線位外,還應有寬頻dslam接入埠資源,當然,fttx(光纖)接入也要有埠資源,有可能前期可用的埠真用完了,你需要等電信寬頻埠擴容後安裝,或者誰家拆除了埠給你安裝。

建議通過以下兩個途徑解決:

1、和機線人員直接聯絡,因為電信的埠資源不準,有可能有些埠能用,但機線員有吃拿卡要的毛病,故意不給你裝,等你給點好處,就給你說有埠可以裝。機線員可以和10000號線要,或者去營業廳要,看誰負責你們小區的,這招有時候有效;

2、打10000號投訴,說如果不給安裝,就要投訴到工信部,這招很有效,一般即使真沒有埠,也會盡快給你想辦法解決的。

19樓:匿名使用者

跟哥學,裝聯通的。不錯!

20樓:默默系

買個路由器,和鄰居合用吧

有寬頻埠不給裝,可以投訴電信嗎

21樓:化睿明冠虹

彆著急,所謂的埠是隻是埠號,雖然你隔壁的寬頻扯了,但是資料還沒有撤銷掉,依然佔用這埠,你可以打**投訴。

22樓:朱木軍律師

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回答您好

沒有埠當然沒法安裝,最好的辦法就是和負責線路安裝的人好好聊聊,看看他們能不能想想辦法。

當然向工信部投訴是有用的,工信部的投訴**為12300。 投訴方法如下: 1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊地址等通訊方式,權切勿填寫虛假資訊。

申訴後應儘量保證通訊方式暢通。 2、申訴後(一般為一到兩天,如果超出這個時間請耐心等待,不要重**送申訴郵件)有會有010的**打來,直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況,如實回答即可。

3、還有一種情況是,工信部不給你打**,直接把問題轉給被申訴企業。 4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱,建議大家填寫被申訴企業的全稱。

更多1條

想給家裡安裝一個電信寬頻。我自己看的,明明還有幾個埠。電信說滿了,不給安裝,打10000號投訴也 50

23樓:匿名使用者

沒有埠,是無法直接安裝的。只能申請增加埠,建議撥打電信客服要求增加埠,或者只能等其他人不用電信後,有空閒的埠後才可安裝。

24樓:皓宇的霸霸

機房沒有埠,你在單元口有再多空埠都沒有用。

25樓:

那有可能確實沒了,要麼就是留著公司有用途

想裝寬頻,電信的說我家那片沒埠拉不出線子了。怎麼辦?只要我要求是不是必須給我裝?我可以投訴嗎?

26樓:匿名使用者

電信給你裝寬頻,首先你們那個區域要有一個電信接收埠,然後,他從埠給你接一根網線到你家裡,但是你們家那塊沒有接收埠,你有3個辦法,第一個,出錢,在你家邊上裝個接收埠,當然,裝個挺貴的,你可以叫附近的人想裝寬頻的一起湊錢。第二,找你小區邊上的小區看有接收埠沒,到他們那裡啦跟線過來,當然,裝個要經過那個小區物業管理的同意,給200塊菸酒就可以了,但是不能太遠,因為線太長了不好接,因為不好安放。而且不一定有那麼長。

第三,接**線。然後沒辦法了···希望可以幫助到你

27樓:匿名使用者

你可以申請在你家附近的,申請好了來安裝時你把線接長點到你家不就行了多申請幾次總會有埠的

28樓:匿名使用者

是的,理論上是你要求他們就給你辦,而且只需要繳納網費即可。但實際上你需要另加費用,可能電信部門會讓你從最近的使用者處引線出來,那種辦法搞不好會讓你崩潰。

電信寬頻埠滿了,我可以用那種方式上網

您好,您可以使用無線網絡卡,暫時先用著,等您小區有寬頻埠了再辦理比較好。希望我的回答對您有所幫助,更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道!希望我的回答對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續諮詢我們。首先寬頻埠指的是 你所處的地區運營商的寬頻終端裝置為使用者提供的用於寬頻接入的埠,即一個埠可接一個使用者。...

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