1樓：網友
認清快遞人員的職責，你是拿到東西給人送，並不包括你要承擔運輸過種發生的損壞，既然你是一名快遞公司的職員，公司應該和你一起解決事件，你不用承擔一切。你沒有必要陪那錢的，要起訴那女人起訴去，破電腦還值3000？黑鬼。
那女人以為誰都能宰啊？憑良心說話。
2樓：翰憾倩
女生一般第一眼看到的東西如果不稱心，就不要了！她可能第一眼看電腦外殼有點凹進去就不怎麼滿意了，你們應該完善你們的服務態度，服務好了那個女孩自然要求沒那麼多啦！
電腦被快遞弄壞了，怎麼才能要快遞賠？
3樓：呆瓜是寶
快遞包裹出現意外，指的是丟失，損毀，短少和延誤。出現這些意外先判斷是否屬於能獲取理賠的範圍，你的快遞包裹是否是違禁品，如果不是違禁品，丟失的話可以向快遞公司索賠，如果是損毀的，看看包裹外包裝，如果外包裝紙箱或快遞袋完好的話，快遞公司派件是沒有責任的，可拍照向發件人（賣家）索賠或要求處理。
如果外包裝損壞導致內物毀壞的，由快遞公司賠償。如果出現短少，也是先看外包裝是否完好，是否有二次包裝的痕跡，如果有可向快遞公司索賠，如果沒有則請快遞公司核實重量，快遞公司內網系統對每一件快遞包裹發出時都有稱重記錄，如果核實重量少於發出時，則是快遞公司的責任，如果重量與發出時一樣，那就是發件人（賣家）少發了，由發件人（賣家）負責。
快遞公司的賠付標準，根據快遞面單背後的「服務協議」第11條：貴重物品或單票內的件價值超過壹仟元的應選擇保價，未保價的按運單選填的快遞費倍數賠付，未選填的視為按快遞費的五倍賠付。實際上「通達系」快遞公司（圓通，申通，中通，韻達）在網購一千元內的，都會按快遞包裹內物的原價賠付。
不需要任何手續，提供交易截圖就可以了。
快遞包裹發生延誤，由於收件人姓名，位址，**等資訊錯誤或變更，以及收件人外出，無法聯絡等原因致使快遞包裹無法按時交付的，不屬於快件延誤，快遞公司不負責任，反之則可以向快遞公司要求延誤賠償，賠償標準：獲得此次快遞服務的快遞費。內部人員會受到50-500元的重罰。
4樓：阿凱通訊數碼生活助手
電腦如果被快遞弄壞了，首先向快遞官網進行投訴，如果投訴無果可以直接投訴到國家郵政總局。
5樓：
需要證明寄出時是好的，收到時就是壞的，證據確鑿的話，如果快遞不願意賠償，可以向郵政投訴。但是如果沒有選擇保價，各個快遞公司都有賠償上限，可能不會完全賠償。
6樓：你的君王
我覺得這個直接聯絡客服，你要麼說退貨退款，因為你收到了貨，但是背靠碰了，這個責任不在你在於物流這個方面的話呢，就是由你這個店家和物理去進行溝通了，跟你沒有任何關係，而且你不用不需要去接受這份損失。
7樓：小小乙個小明
如果你沒辦法證明東西發貨之前是完好的。只要你簽收了，那麼，你想找理賠是很難的。
因為本身快遞運輸就會比較顛簸，如果你自己沒打包好，快遞也會以此說你打包有問題才會導致這樣。
所以，電腦一定要打包好，而且，一定要開機驗貨，如果沒辦法開機驗貨的，不建議用快遞發貨。
8樓：網友
有以下索賠方法： 1.與快遞代售點協商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。 2.若快遞代收點不予賠償，可打**給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。
9樓：網友
是摔了是嗎，看你有沒有保價如果保價了，直接那些發票去找他就行，會給你處理，如果沒有保價，你的損失會很大，但是快遞也會賠你一部分，但是你還是損失大，所以如果郵寄貴重東西最好是進行保價，這樣沒有後顧之憂。
10樓：生活貼心老師
這個主要是看你發貨的時候有沒有保價，如果有保價的話按保價範圍內賠償。如果沒有保價的話各個快遞的賠償標準不一樣，有的快遞公司只是賠償3倍的運費。
電腦被快遞公司損壞如何賠償？
11樓：勤弼褒星星
在國內的快遞公司中，順豐公認比四通一達要靠譜一些，寄送稍微貴重點的東西大家都習慣優先考慮順豐，雖然順豐的費用比其他快遞公司要貴不少。
寄送貴重物品，保價是必須的，不出事的時候這個沒問題，但是出事之後如何賠付就是個麻煩了，保價1萬的東西最終是按照1萬元賠付嗎？這事還真不一定。
日前工人**報道，江蘇南通從事電腦銷售的施先生委託順豐快遞電腦主機，電腦價值1萬多元，但他是按照4000元的**保價的，結果交付後電腦機箱破損變形，連主機板上的配件也七零八落，其中顯示卡出現明顯的物理變形。
在理賠階段，順豐方面給出的賠償只有800多元，這讓施先生無法接受，他說跟快遞員本來很熟，不想為難他們，希望賠付2200多元就可以了，但是順豐方面表示只能賠付800多元。
對於這個問題，順豐快遞專員回覆**稱，保價」賠付有「足額」和「不足額」兩種規則。「比如在『足額』投保的情況下，假如物品價值10萬元，您保了10萬元，後期損壞維修費用是1萬元，咱們這邊正常情況下1萬元能全額賠付給您。如果這個物品價值10萬元，您保了1萬元，這種屬於『沒有足額投保』，後期維修費用也是1萬元，那就會產生乙個賠付比例，這個比例是由您保障的金額除以物品實際價值，再乘以您的實際損失。」
快遞貨物損壞是快遞員賠嗎？
12樓：史光宇
法律分析：應當由快遞公司賠付，但因快遞員的工作失誤造成毀損的，快遞公司可以向快畢昇遞員追償。
法律依據：中華人民共和國郵政法》
第四十五條 郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。 郵政普遍服務業務範圍以外的郵手神老件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。 郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業瞎者因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞損壞是快遞員賠還是公司賠
13樓：婁靜
運輸服務合同的雙方當事人是快遞公司以森鬥虛及客戶，快遞員不是合同當事人，運輸快遞是公司行為，損壞客戶的物品一般是公司賠償，但如果快遞員本人有故意或者重大過失，或者公司規章制度中明確約定的其他情形，那麼在公司對客戶銷笑進行賠此燃償後，公司可以向快遞員追責。
寄快遞快遞員說損壞不管
14樓：祁正元
法律分析：1、如收件人先驗貨，未簽收，找快遞公司索賠。2、如收件人已收貨並簽收，則與快遞公司無責任。
如收件人不承認損壞，寄件橋塌人需找快遞公司收件員給出證明，快件寄件時汪喚是完好無損的。3、寄件人寄件是否對此快件，進行保價。如保價按保價數額賠償，如未保價，一般情況下，按運費的3到5倍，或者5到7倍賠償，具體賠償得看快件公司。
法律依據：《中華人民共和國快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購敏陵圓買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。
快遞電腦壞了，找誰賠？
15樓：感覺到發揮
可以和快遞負責方進行商量賠償事宜。
快遞損害賠償方案：
依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定，因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準，快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
a）完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b）部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括：
a） 快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
b）購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
c）對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀，如果合同有約定應按照約定賠償，如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準，如果合同有約定從約定，沒有約定，仍然應當按照損毀進行賠償。
16樓：晟人雜談
沒有簽收，簽收的時候包裝是否完整？
如果包裝完整，快遞是沒有責任的，找賣家溝通。
如果包裝破損，也是找賣家，讓其與快遞公司協商賠償，給你補發。
17樓：網友
簽收了沒？如果簽收了你只能跟賣家協商，如果還沒簽收就不簽字，叫快遞返回去。
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