1樓:朵火鼠
管理諮詢對bai企業來講,是一du種投資行為。通過管
zhi理諮詢公司提供的服dao務,專提高企業管理水平屬,從而提升企業運營效益。那麼,管理諮詢對受諮詢方的價值在**?澤亞管理諮詢認為主要在四個方面:
1.方案價值。諮詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗為客戶提供的諮詢方案。這也是大多數諮詢專案與客戶約定的主要專案目標。
2.人才培養。在諮詢專案實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方案等,從提升管理人員技能和素養的提升。
3.傳遞知識和經驗。在諮詢專案實施過程中,諮詢顧問通過課程培訓、訪談、日常溝通給客戶傳遞先進管理理念、管理方法、管理工具等;
4.諮詢業績效果。諮詢專案實施後,因為管理諮詢專案對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。
其中最能直接衡量的是諮詢業績效果,這也是諮詢專案價值最終的價值體現。
管理諮詢能為企業帶來哪些價值
2樓:綠水青山
國內的諮詢業在不斷的走向行業與專業細分的過程,凡是從事過企業管理諮詢輔導過幾個專案的人,在前期與企業家溝通時,會經常被企業家問到這樣的問題,「如果通過您們給我們企業做諮詢輔導之後,到底能給我們帶來多大的價值?」還有的企業家直接會問,「我請您們幫做了諮詢輔導之後,能給我們公司直接帶來多少的銷售增長、利潤增長?」
我們在接觸中小型企業老總溝通時,經常碰到這樣的問題,您可以會回答:我現在不能保證能給您帶來多少銷售額的增長,但我可以直接的告訴您,如果按我們的意思去執行與操作,經過我們輔導之後沒有效果的話,肯定會達到先前認定的效果(我們將會把估計效果寫在成果標誌上),如果是我們諮詢輔導的原因,會直接把錢如數的退給您,企業家還說當然不能完全按您的意思做,這樣的話,我不是投入很大嗎,我會與他說,當然是根據企業的實情輔導,這時企業家還沒不可能時,還會反問企業家,「您在廠房、辦公場所的投資多少?您又在管理提升學習方面投資了多少?
請問您的廠房、辦公場所方面的投資方面,就能馬上給企業帶來立竿見影的效益或直接能說出產生有多少價值嗎?」前後比對後,其答案就出來了。
企業管理諮詢就象建設工廠、租賃辦公場所、建設管理團隊、招聘員工一樣,是企業進行經營活動必需的投資,當然要選擇系統性的輔導,結合企業的實先程式、再標準、後規範,最後精細化幾個層次的系統建設,還必須一步一個腳印,循序漸進的將企業管理各個方面提升。但是,將企業升級管理方面,以投資眼光來看待的企業家很少,往往多數企業家都是以一種馬上見效的智力消費心理來看待管理諮詢,如果這樣的話,就與前幾年一些諮詢輔導模式與結果一樣了。
企業老總還認為與諮詢公司合作後,所有的責任都是諮詢老師的責任,其實、這種心理從出發點就是一種錯誤觀念,因我們經過幾年來的諮詢輔導總結出的經驗,要想成功的做好專案,離不開以下幾個方面;第
一、諮詢老師一定要具備豐富的管理專業知識,第
二、雙方專案合作後,要能得到企業老總的全力支援,第
三、專案輔導過程中,對接部門負責人的全力配合,最後是全員的參與執行;以上四點才是確保企業管理諮詢專案成功的重要因素。如果企業老總象上面所說這種急功近利的心態,也是很多中小企業做諮詢輔導失敗的原因之一,也是不能健康發展的一個重要原因。
管理諮詢對企業的價值,到底體現在哪些方面呢?
一、心智模式的改變(思想啟發)
人們的心智模式(思想)體現了一種對事物的認識。我們必須承認,由於每個人的經歷有限,知識有限,大家都存在認識事物的盲區和誤區。所謂術業有專攻,聞道有先後。
管理諮詢顧問,作為管理方面的專家,其心智(思想)不僅僅是建立在知識學習基礎之上的,更是建立在對眾多企業成功、失敗教訓研究基礎之上的。我們不能說,管理諮詢顧問在管理方面就不存在認識的盲區和誤區,但是他們的思想對企業家是有啟發意義的。思想只有交流和分享才能產生巨大的能量,能量發揮出來後,才能產生對接,可能管理諮詢顧問的一個小小思想閃光點的照明,就能點亮企業家思想的寶藏,給企業管理方面帶來巨大的收益。
二、實操型解決問題
作為一個管理諮詢顧問,其一項非常核心的能力就是邏輯性非常強,善於分析問題。
通過對問題的深入分析,管理諮詢顧問找出產生問題的原因,以及各原因之間的邏輯關係和事情背後的原因,從而建立起問題分析、解決系統。問題系統的建立幫助企業家看清問題的實質、問題的重要程度、問題存在的背景,從而找到解決問題的思路和方法。即使有些問題不能馬上解決,管理諮詢顧問也會幫助企業家以一種全新的視角來認識企業存在的問題,並提出解決問題的步驟與系統思路。
三、建立系統管理
我們坦誠的說,中小企業家能自己設計管理系統的人還不多,要麼是不具備這樣的知識結構;要麼是具備這樣的能力,由於時間有限,自己的心也靜不下來。企業家也許有些先進管理理念和管理方法,但是建立管理系統卻需要將心沉靜下來,認真思考企業到底應該如何實現整體運作,認真思考如何保證每個運作環節的高質、高效,並將這些思考書面化、系統化、精細化。可以說,這是一個極具挑戰性、高難度系統管理的工作。
有的企業為了解決企業管理系統建立問題,花高代價引進了空降職業經理人,期望空降職業經理人能把其它企業的成功經驗借過來自己所用。應該說,空降職業經理在推進中國企業管理系統化、精細化的過程中起到了很大的作用。但是空降職業經理人往往專業水平高,但由於不同的企業規模應該有不同的管理模式,再者是水土不服的原因等,或一旦成為企業的一份子,成為某個部門的一份子,往往會因為各種利益關係盤根錯節,其管理系統設計的系統化的程度、精細程度會打折扣,最終導致兩敗俱傷而告終。
而管理諮詢顧問作為第三方,與企業各部門主管人員之間沒有直接的利益關係,而且作為第三方說的話,不管是企業中層管理,或基層執行都會認真聽,因在沒有任何利益衝突的情況下,還能給他們帶來價值,還可以完全以企業價值最大化為導向,全面、系統的對企業的管理系統進行分析、設計和再造,來結合企業的實情運作,並完全落地實施。
四、問題洞察與分析
管理諮詢顧問的價值在於對企業的問題具有獨到的洞察力,不僅能看清企業現在存在的問題,更清晰隨著企業的發展,企業可能會發生哪些問題,併為企業家提出應對建議,但很多企業家都往往存在這樣的情況:在逆境的時候,看不到希望;在順境的時候,看不到危機;面對市場的變化,分不清到底哪些是機會,哪些可能是陷阱與威脅。通過管理諮詢顧問老師們對企業系統全面調研後,能通過相關資料分析出企業的優勢、劣勢、機會與威脅,再提出合適企業發展的解決思路,真正為企業起到保駕護航的作用,讓企業家對企業發展保持清醒的認識,避免少走彎路,少浪費資源。
五、起到溝通橋樑作用
中小企業最大的成本就是溝通,而且他們按原有方式的溝通後,還沒有發現問題存在的根源,更談不上要解決問題了,中小企業中很多問題,往往都是溝通不到位所造成。溝通不到位的問題,往往是因為大家很難做到開誠佈公地溝通,避重就輕、迴避問題是很多人的處事原則。這就導致了企業家不知道經理人的真實想法是什麼,經理人也不知道員工的想法是什麼,員工更不會告訴老闆自己的真實想法是什麼。
因為溝通不到位,導致企業一些問題惡化,人與人之間的關係緊張,給企業造成很大的潛在浪費或變向損失。
在管理諮詢顧問來說,作為「外人」,本著為所輔導的企業保密,為企業每個員工保密的原則為企業服務,完全可以把握每個員工的真實想法,成為老闆同員工溝通的橋樑和紐帶,再通過高效溝通方式來增強企業的團隊土氣、凝聚力和向心力。
六、人才梯隊建設
因諮詢輔導是個系統的工程,當然也需要一個過程,也是輔導老師通過一種傳播管理思想、方法的過程,更是一個讓每個管理者、每個員工認識自己工作不足的鏡子,只有這樣才能讓管理者與員工通過這個鏡子來照清自我的現狀,才會認識到自己諸多方面的不足,再通過系統分析後,按布就班的明確未來改進方向的過程。管理諮詢顧問為企業提交的諮詢方案對企業的作用可能是具有階段性的,但是管理諮詢顧問的思想和解決問題的方法對企業的影響將是深遠的,也是作為輔導企業健康發展的奠基。
作為一個企業家,我們應該全面認識現代管理諮詢的價值,在與諮詢公司合作之初,除了自己明確需求和期望外,再通過諮詢顧問專家對企業的系統調研與分析後,結合企業的實情與企業家所想的,安排循序漸進的輔導工作,這樣一來,大家易於接受,輔導的作用也會明顯的達到企業家所想的作用。
作為管理諮詢公司,更要清晰通過自己的專業水平來給企業創造的價值到底體現在哪些方面,這樣才能更好服務企業,贏得企業家的更高的認同與尊重,只有這樣進行的合作,才能產生真正的為企業實現以上所述的價值,再實現雙贏。
企業管理諮詢的價值
3樓:手機使用者
管理諮詢對企業來講,是一e68a8462616964757a686964616f31333361303032種投資行為。通過管理諮詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。既然是投資,就要算投入和產出,產出》投入,就「值」;產出《投入,就「不值」。
那麼管理諮詢對受諮詢方的價值在**?主要在四個方面:
1、方案價值。諮詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的諮詢方案。這也是大多數諮詢專案與客戶約定的主要專案目標。
2、傳遞知識和經驗。在諮詢專案實施過程中,諮詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培養。在諮詢專案實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養的提升。
4、諮詢業績效果。諮詢專案實施後,因為管理諮詢專案對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。
這四個方面的價值,最能直接衡量是第四個——諮詢業績效果。這也是諮詢專案價值最終和最主要的價值體現。
要衡量業績,首先需要選擇可以量化的經營業績指標,通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有:按期交貨率提升、存貨佔用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。
通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個諮詢專案取得的效益,可以給諮詢方和受諮詢方一個價值認定標準。
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