1樓:匿名使用者
在戰略構思的基礎上,
根據已經確定的企業社會責任、社會定位、市場定位、目標客戶群定位,確定企業要做的事業和需要實現的目的,規定組織完成其規劃任務需要達到的狀況和實現的目標
,這就是企業的戰略目標。企業戰略應該量化或者定性為具體的目標,制定企業戰略目標時,應注意:1、制定企業經營目標時應考慮系統的配套性
。完成制定的企業戰略目標,需要靠每一個層次、各個子系統的協調、配合,一般有三個方面的配套需要:①目標層次的配套
。要有總(企業的)的戰略目標,分戰略目標(事業部或者專案)和必要的指標體系。注意,這裡所指的目標體系,是根據總目標分解到各層次、各階段和各事業部的,必須保證系統目標的統一性;②職能目標的配套
。為完成總目標,需要為各個管理職能確立的目標,比如經濟效益、技術進步、產品質量、管理水平、團隊建設、人才培養、市場培育與市場佔有等。在總目標前提下,分目標或者管理職能目標必須相對具體,有量化、權重百分比;③時間的配套
。把總目標的實現劃分成若干個時間階段,比如長期目標、中期目標和短期目標,使時間上實現銜接和協調。一般房地產公司的中、短期時間目標劃分以專案週期為原則,在大專案的前提下,制定年度或者跨年度分期實現目標。
2、制定經營戰略時應遵循「自上而下,再自下而上」原則。
把老闆或者決策層的意志或者決定按層次拿給管理層、直至執行層討論,充分發揮集體的智慧,把戰略制定行為變成全體員工的事,增加員工的「主人公」意識,體現企業對員工的尊重,同時也
是全員參與和有效的宣貫
,這個過程是非常必要的。有些領導者,不認可員工在戰略制定的作用,認為戰略的制定這僅僅是決策層或者老闆的事,忽略了管理層和執行層的作用,往往是推行困難,形成了兩張「皮」,甚至被決策層自己無奈的束之高閣。3、制定經營戰略應該強調「全員參與」原則。
企業經營戰略的制定需要全體員工的參與,這不僅便現在集體的智慧,還是對員工的尊重,也是實施行動執行力的保證。讓全體員工明白企業發展的願景,知道自己伴隨企業的進步會不斷的改善自己和家人的生活質量,也就有了同舟共濟的願力。把全體員工參與制定的戰略,細化成實施或者需要實現目標,自上而下的分解,變成管理職能目標和全體員工的行為規則,使大家都知道企業將會怎樣發展、向那個方向發展,自己評估自己對目標過程實現的適應性,決定自己應該努力的方向。
4、制定企業經營戰略應該言簡意賅
。企業的經營戰略的制定,說到底是為了戰略目標的實現,這個實現過程應該是全體企業員工共同的努力朝著目標前進的過程,因此,企業戰略應該能夠讓員工理解、明白、易記,知道自己在這個戰略實施過程中自己的作用,把自己的作用自覺地融入企業戰略的系統中,這種認識可以激勵能動性,而能動性就是變督促工作,為目標指導下的主動工作,進而就有了創新和創新力、執行力,有了在戰略促進和約束條件下的行為規範。5、制定企業經營戰略時應該明確員工在目標實現後的利益
。在現在企業中,員工和老闆間的關係實際上就是勞資雙方的僱傭與被僱傭關係,薪酬是聯絡勞資雙方的紐帶,尊重和激勵是企業執行力的促進手段,遠景和實現共同的價值觀使員工可以長期參與和執行力的保證。如何通過戰略目的實現,把勞資雙方用利益、尊重、共同價值實現變成具體的執行力,也是企業經營戰略的一部分。
目標實現光靠制度約束是不行的,必須有責、權、利的統籌,要讓員工明白他們可以與企業共享發展成果,這就是促進目標實現的激勵機制。
企業制定戰略目標時應組織全體員工參與,吸收了很多員工的意見,整個過程先是企業決策層提出一個構思,然後組織大家討論、修改,最後成為大家都比較熟悉和認同的企業行為規則。企業的戰略是全體企業人的,要成為全體員工的集體意志,這就像紅軍、八路軍、解放軍的思想政治工作首先教會戰士知道「為什麼打仗?」、「為誰打仗」一樣,可以形成「上下」同心、共同戰鬥的、共同勝利的「做事」氛圍。
2樓:匿名使用者
目標的規劃與達成
一個企業必須首先確定自己在未來某一特定時間內所要 達到的目標,然後才能考慮如何進行計劃並制定策略使自己的目標變為現實。
(一)目標內容
一個企業往往有許多目標。有的可能是關係經濟方面的, 有的可能是涉及社會、環境或政治方面的 。一般來說,管理成功 的企業應包括下列目標:
(1)市場方面目標; (2)技術改進與發展方面目標; (3)提高生產力方面目標; (4)物質和金額資源方面目標; (5)利潤方面目標; (6)人力資源方面目標; (7)職工積極性發揮方面目標; (8)社會責任方面目標。
(二)制定目標應注意的問題
1.目標應具體 一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性,但是還要使目標具體化,例如:
"銷售額比上年增長5%","到2023年市場佔有率應達到15%"等。高層的目標越具體,則組織基層制定目標的過程就越簡單。
2.目標應可衡量如"在下一個計劃年度把市場佔有率提高5%",這一目標 是可衡量的, 它使管理人員在年度中能衡量進展情況, 並把實績和預期目標相對照
3.目標不應強調活動,而應強調成果
4.目標既應切實可行,又應具有挑戰性
(三)如何有效制定目標
1.瞭解目標的目的 制定目標一般有兩個基本目的:(1)給組織樹立一個"射 擊目標";
(2)為制定其他目標和計劃提供一個網路。所謂網路就是爭取目標實現過程中所採用方法和步驟。
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2.正確闡明目標的內容,內容要具體,但要簡明扼要,並要有明確的時間幅度。
3.各種目標的一致性一個單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標 與總目標一致。
4.有效的獎勵制度 在目標的制定過程中,應注意建立相應的獎懲制度,有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現。
二、目標管理
目標管理目前已在全世界成為一種系統地制定目標進行管理的極為有用的方法。目標管理是一個全面管理系統,它用系統的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,並且有意識地瞄準,有效地實現組織目標和 個人目標。
(一)目標管理的過程 總結目標管理工作在實踐中取得的成功經驗,會使我們更 好地認識目標在管理中的重要性。以目標進行管理和考評的過程如下:
1.初步在最高層設定目標 設定目標的第一步是最高主管人員確定在未來時期內,他們要抓住的企業宗旨、使命和更重要的目標是什麼。
在設定目標的時候,主管人員也要建立衡量目標完成的標準,如果制訂的是可以考核的目標,銷售金額、利潤、百分率、成本標準等這些衡量標準,一般都要制訂到目標中去。
2.明確組織的作用 在達到目標的過程中,所期望的成果和責任之間的關係往往 被忽視,這一點應注意。例如,在設定一種新產品投產的目標中,研究、銷售和生產等部門的主管人員必須仔細地協調他們的工作。
3.下屬人員目標的設定 在有關的總目標、策略和計劃工作前提傳達給下屬主管人員後,上級領導人就可以著手同他們一起工作來設定他們的目標了。上級領導人的作用在這裡是極其重要的。
他們應該問的問題包括:你能作出什麼貢獻?我們怎樣來改進你的工作同時也有助於改進我的工作?
有什麼障礙?是什麼阻礙你取得更高水平的業績?我們能作什麼變革?
我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業績的問題得到解決,而且可以從下屬人員的經驗和知識 中,吸收到許多建設性的意見。
4.擬定目標的反覆迴圈過程 從最高層開始確定目標而後將目標分派給他們的下屬人員,可能是難以奏效的。擬定目標也不應從基層開始,需要的是一定 程式的反覆迴圈過程。
目標的設定不僅是一個連續的過程,而且也是一個互相作用的過程。例如,一位銷售主管人員可能切合實際地設定一個產品銷售目標 ,這個目標可能會高於最高層主管人員所認為的可能目標。
(二)目標管理的優缺點
1.目標管理的優點 (1)更好的管理。目標管理不僅使主管人員考慮計劃的活動或工作,還迫使他們考 慮關於計劃的效果,實施目標的方法、組織、人員、資源等。
(2)弄清楚組織結構。 (3)個人承諾。目標管理的一個好處是鼓勵人們專心致志於他們 的目標。
2.目標管理的缺點 目標管理雖然是現在最廣泛的實際管理方法之一,但它的效果有時還有問題。如 :
要為某些部門的工作制定數量目標較困難、對目標管理的原則闡明不夠、過於強調短期等缺點。
(二)目標管理的優缺點
1.目標管理的優點 (1)更好的管理。目標管理不僅使主管人員考慮計劃的活動或工作,還迫使他們考 慮關於計劃的效果,實施目標的方法、組織、人員、資源等。
(2)弄清楚組織結構。 (3)個人承諾。目標管理的一個好處是鼓勵人們專心致志於他們 的目標。
2.目標管理的缺點 目標管理雖然是現在最廣泛的實際管理方法之一,但它的效果有時還有問題。如 :
要為某些部門的工作制定數量目標較困難、對目標管理的原則闡明不夠、過於強調短期等缺點。
三、計劃概述
(一)計劃的含義 計劃是具體的行動和活動的安排與方案,即預先確定:如何做、何時做、由誰做。
計劃包括組織的使命、目標、工作流程、政策、程式、規則、預算等。
計劃是為了實現組織的目的而制定的,計劃是行動的指南。各項管理活動是相互聯絡的,形成一個網路體 系,計劃必須建立組織所要達到的具體目標,制定計劃時應考慮時間因素,確保整個計劃按時完成。
(二)計劃的型別 按照不同的標準,計劃可以分成以下型別。
1.按計劃反映的時間長短分類: (1)長期計劃 是確定企業今後發展的方向,描述企業的未來形象, 一般為 5年以上的計劃。
(2)中期計劃 主要是確定企業具體的目標和戰略,一般計劃期是3~5年。(3)短期計劃 是反映企業在短期內要完成的目標和任務,具有比較具體的方法和程式,一般是指一年或一年以下的計劃,如年度財務預算。(4)即時計劃 亦稱活動方案,是指馬上就付諸行動的計劃,一般是指特定任 務的計劃,如一批訂單的生產計劃。
2.按職能分類 可分為銷售計劃、生產計劃、財務計劃、人力資源發展計劃、 技術和質量管理計劃等。
(三)計劃控制和調整 1.計劃控制 領導者若想使組織的各項計劃得以實現,就必須加強對計劃的 控制工作。計劃控制的主 要方法分為:
(1)事中控制 在計劃執行過程中,按照某一標準來檢查工作,確定行與不行。(2)事後控制 將執行結果與期望的標準相比較,看其是否符合控制標準,總結經驗教訓,並制定改進行動措施,以利於 將來的行動。(3)事前控制 由於這種控制方法注意的是目前還沒有發生的未來行為,進行這種控制,可事 先採取預防性的矯正行動。
二、分解目標
公司整體目標分解成部門目標,部門目標分解為個人目標,並量化為經濟指標和管理指標。根據我們公司的現狀,我們首先可以在營銷部門、生產部門、採購部門實施全員目標管理,其他後勤支援部門先推行部門級目標管理。如把公司銷售額目標分解銷售大區、省、市、縣的銷售額目標成本;公司成本下降目標分解到採購成本下降指標、生產成本下降指標、貨運成本下降指標或行政辦公費用下降指標等;採購成本下降又可以再分解成原料成本下降指標、包材成本下降指標、**助材成本下降指標等。
這樣,建立企業的目標網路,形成目標體系圖,通過目標體系圖把各部門的目標資訊顯示出來,就像看地圖一樣,任何人一看目標網路圖就知道工作目標是什麼,遇到問題時需要哪個部門來支援。
企業戰略包括目標的制定嗎?企業戰略與戰略管理的區別
戰略制定包括公司總體戰略和營銷戰略的制定。目標說明公司欲向何處發展,戰略但隨著商業競爭環境的急速變動,今天的營銷戰略在企業所扮演的角色,幾乎與 企業戰略與戰略管理的區別與聯絡?所謂經營戰略管理,是指經營戰略從制定到實施,包括制定 執行 控制和調專 整的全過程。它屬是一套應付環境變化的謀劃和對策,包括...
如何制定企業發展戰略,如何制定企業戰略?
企業發展戰略一般通過swot分析方法制定。swot分析方法是一種企業戰略分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢 劣勢及核心競爭力之所在。其中,s代表 strength 優勢 w代表weakness 弱勢 o代表opportunity 機會 t代表threat 威脅 其中,s ...
企業戰略管理科目。簡答題 制定企業戰略的前提條件?求高手
戰略分析 根據企業目前的市場 位置 和發展機會來確定未來應該達到的市場位置。1 確定或重審企業的使命,將企業使命轉化為可以被理解的明確的發展遠景。2 分析企業的外部環境的特徵及其變化趨勢,特別是環境為企業生存和發展提供的有利機會,以及造成的威脅,從而找出企業戰略成功的關鍵要素。3 評價企業內部能力,...